Dans le but d'améliorer la qualité du service et de contribuer à la mise en œuvre de la politique de paiement sans espèces du gouvernement, le matin du 12 octobre, la succursale d'Agribank Binh Thuan, en coordination avec l'hôpital général de Binh Thuan, a officiellement déployé une méthode de paiement des frais d'hôpital sans espèces via QR dynamique et POS.
Pratique, rapide
Cette activité est rendue possible grâce à l'accord tripartite signé en août 2023. Le centre d'affaires VNPT Binh Thuan intégrera les terminaux de paiement (TPE), les codes QR et l'application mobile Agribank E-Mobile Banking au système de gestion des examens et traitements médicaux et de paiement de l'assurance maladie VNPT-HIS de l'hôpital général de Binh Thuan. Le montant à payer sera associé aux informations de transaction des frais d'hospitalisation, et le compte bancaire de l'hôpital sera indiqué dans le code QR. Les personnes se présentant pour un examen n'auront qu'à se connecter à l'application mobile de la banque, scanner le code QR affiché sur le reçu pour régler leur facture. Elles pourront ensuite vérifier et confirmer les informations de transaction et effectuer la transaction rapidement, sans passer par la caisse de l'hôpital. Le délai de consultation sera ainsi réduit.
Ce matin, de nombreuses personnes venues à l'Hôpital général provincial pour des examens et des soins ont pu profiter du service de paiement des frais d'hospitalisation par QR code dynamique, se déclarant satisfaites de la commodité de ce nouveau système. « Auparavant, pour les examens et les soins, ma famille payait les frais d'hospitalisation en espèces. Je devais donc faire la queue, ce qui était long et fatigant. Maintenant, je peux scanner le QR code très rapidement, je n'ai plus besoin d'avoir beaucoup d'argent liquide sur moi et je peux régler tous les frais d'examen médical à la clinique très facilement », a déclaré Mme Nguyen Thi Bich Lien, membre de la famille d'une patiente.
Le paiement sans espèces est une tendance incontournable, mise en œuvre dans de nombreux domaines et appréciée par la population, notamment les jeunes. « Les jeunes hésitent souvent à emporter de l'argent liquide chez le médecin, car il est facile de le perdre. J'ai souvent emmené mon enfant à l'hôpital général provincial pour des examens, mais aujourd'hui, j'ai appris que l'hôpital avait mis en place le paiement sans espèces. Il me suffit de scanner le code QR avec mon téléphone pour régler les frais d'examen de mon enfant, très rapidement et facilement. Ce mode de paiement devrait être mis en place dans d'autres hôpitaux afin de gagner du temps lors des consultations », a déclaré Mme Tran Kieu Dung (ville de Phan Thiet).
Le paiement électronique des frais médicaux est une mesure visant à réduire les temps d'attente, à minimiser les risques pour les proches et les patients, et à faciliter la gestion des informations des patients et des recettes des frais hospitaliers par les établissements médicaux, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service client. L'Hôpital général provincial est le premier établissement de santé publique de la province à mettre en place le paiement électronique des frais hospitaliers.
Le modèle sera reproduit dans toute la province.
« Pour ceux qui n'ont pas de carte ou de compte bancaire, dans les temps à venir, Agribank Binh Thuan continuera à se coordonner avec le secteur de la santé pour se connecter au système bancaire afin d'émettre des cartes et des comptes pour les aider à avoir les bases nécessaires pour accéder aux paiements sans espèces dans les hôpitaux » - a partagé M. Ngo Tan Phuc - Directeur adjoint de la succursale d'Agribank Binh Thuan.
Afin d'accompagner la promotion des paiements dématérialisés, Agribank a mené ces dernières années des recherches sur les technologies numériques et les a intégrées à ses opérations. Outre le déploiement de son modèle de banque numérique (Agribank Digital), Agribank teste actuellement et poursuivra son programme d'utilisation de cartes d'identité à puce pour ses transactions. Grâce à ce formulaire, les clients qui se présentent à Agribank pour effectuer leurs transactions n'ont qu'à choisir un service et à apposer leur signature, sans avoir à écrire ni à remplir manuellement. Ouverture de compte, émission de carte, inscription aux services Agribank Les opérations bancaires mobiles, les emprunts et les dépôts sur des comptes… sont effectués très rapidement, en toute sécurité et avec une grande précision, car les informations client sont lues par le système via une puce et directement authentifiées auprès de la base de données des citoyens du ministère de la Sécurité publique. De plus, Agribank met en œuvre de nombreuses politiques et solutions pour développer de nouveaux services, fonctionnalités et utilitaires de paiement utilisant les technologies modernes afin de répondre aux besoins croissants de ses clients. Ces solutions spécifiques contribuent à changer les habitudes de paiement, en favorisant les paiements dématérialisés dans de nombreux domaines, des activités commerciales aux services publics, en milieu urbain comme rural.
Il s’agit également de l’une des activités visant à répondre à la Journée nationale de la transformation numérique du 10 octobre, contribuant à accélérer la mise en œuvre des tâches nationales de transformation numérique, en sensibilisant l’ensemble de la société au rôle, à la signification et aux avantages de la transformation numérique.
En tant que banque pionnière dans la mise en œuvre des politiques du gouvernement et de la Banque d'État, la succursale d'Agribank Binh Thuan a récemment mis en œuvre de manière synchrone de nombreuses solutions solides pour fournir des canaux et des moyens de paiement modernes, développer des produits et des services pour réduire le ratio des espèces au total des moyens de paiement.
On sait qu'à la mi-août 2023, Agribank Binh Thuan disposait de 52 distributeurs automatiques de billets (DAB) et de distributeurs automatiques de billets (CDM) en service dans tous les districts et villes de la province, y compris le district insulaire de Phu Quy, avec un réseau de 360 unités d'acceptation de cartes, émettant près de 300 000 cartes. Le lancement du paiement des frais d'hospitalisation par QR Code et par terminal de paiement à l'hôpital général provincial de Binh Thuan est une phase pilote que l'agence Agribank Binh Thuan va déployer à grande échelle dans les districts et villes de la province.
Source
Comment (0)