La pharmacie An Khang déploie de manière synchrone de nombreuses solutions pour accroître la transparence et aider les clients à rechercher des informations sur les produits achetés, en intégrant pleinement les canaux directs et en ligne.
En conséquence, An Khang a commencé à afficher directement l'origine des médicaments sur la facture de vente, clairement indiquée sous le nom de chaque produit. La facture comprenait également des instructions sur la façon de consulter les informations pharmaceutiques sur le portail d'information électronique du Département de l'administration des médicaments du ministère de la Santé .
Le système intègre également une fonction de recherche sur le site Web nhathuocankhang.com, permettant aux utilisateurs de rechercher et de recevoir des résultats directement sur la plateforme d'An Khang.
En saisissant simplement le nom du médicament, les symptômes à rechercher ou en utilisant la fonction de prise de photo directe de l'emballage du produit ou de la facture, les clients peuvent vérifier les informations sur le médicament, qui sont continuellement récupérées et mises à jour auprès du Département de l'administration des médicaments, telles que les ingrédients actifs, le contenu, l'autorisation de circulation... jusqu'à la déclaration du produit (pour les produits non médicamenteux), le certificat de sécurité alimentaire de l'établissement déclarant, les informations détaillées sur l'unité responsable (fabrication, distribution), les indicateurs de qualité et les images des étiquettes des produits authentiques...
Les clients peuvent rapidement vérifier eux-mêmes les informations sur les produits annoncées auprès du ministère de la Santé sur le site Web de la pharmacie An Khang.
L'intégration des informations d'origine sur les factures et un système de recherche approfondi sur le site Web démontrent les efforts d'An Khang pour garantir que tous les produits livrés aux consommateurs disposent d'informations claires et précises, aidant les clients à se sentir en sécurité lors de leur choix et de leur utilisation.
Non seulement ces solutions permettent de gagner du temps, mais elles réduisent également les obstacles technologiques pour les personnes âgées ou celles ayant un accès limité aux plateformes de recherche spécialisées. Face aux nombreux cas de contrefaçon de médicaments et d'aliments fonctionnels de mauvaise qualité révélés, les actions d'An Khang constituent un véritable bouclier pour les clients, les aidant à éviter le risque d'utiliser des produits de mauvaise qualité.
Au lieu de rechercher auprès de nombreuses sources différentes, les acheteurs d'An Khang peuvent désormais vérifier les informations sur l'origine et la qualité des produits de manière simple.
M. Doan Van Hieu Em, PDG d'An Khang Pharmacy, a affirmé : « L'objectif de développement d'An Khang est de devenir une chaîne de pharmacies de qualité, privilégiant la santé des clients. La mise en place du système de recherche d'origine des produits témoigne de cet engagement. Dans un marché pharmaceutique confronté à de nombreux défis en matière de transparence et de qualité, nous pensons que les utilisateurs ont le droit d'accéder à des informations précises et claires sur les produits qu'ils utilisent. Il s'agit non seulement d'une avancée stratégique pour An Khang, mais aussi d'un effort visant à contribuer à la normalisation du marché pharmaceutique vietnamien. »
Un représentant d'An Khang a déclaré que l'unité avait constamment amélioré la transparence de toutes ses activités au cours de son fonctionnement. Les pharmacies du réseau ne tirent aucun profit de la vente de médicaments sans ordonnance à doses réduites pour des symptômes courants tels que le rhume, la toux, l'écoulement nasal, etc. Elles achètent à la quantité qu'elles paient et publient publiquement le prix détaillé de chaque comprimé. Parallèlement, toutes les consultations médicamenteuses sont transparentes, notamment en ce qui concerne les informations de base telles que les utilisations, les ingrédients, etc., ce qui permet d'aider les personnes souffrant de maladies sous-jacentes ou utilisant différents types de médicaments afin de minimiser les risques d'allergies ou d'interactions médicamenteuses indésirables.
De plus, l'équipe de pharmaciens d'An Khang est prête à conseiller et à répondre à toutes vos questions sur l'utilisation des médicaments, le matériel médical et les modes de vie sains, que vous achetiez ou non. Cela démontre également l'engagement d'An Khang à offrir une expérience d'achat fiable et agréable à tous.
La mise en œuvre rapide et drastique du système de recherche d'An Khang affirme son engagement en faveur de la transparence et de la non-contrefaçon et des produits contrefaits dans l'industrie pharmaceutique.
Grâce à des mesures décisives et responsables, An Khang confirme sa réputation de distributeur pharmaceutique réputé et son engagement à accompagner les consommateurs dans leur parcours de santé. Cette transparence renforce non seulement la confiance des clients lors de l'utilisation du produit, mais ouvre également une nouvelle voie pour le marché pharmaceutique, où la confiance et la santé des consommateurs sont primordiales.
Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm
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