An Khang a mis en place un système de recherche de données sur les médicaments sur son site web.

(Journal Dan Tri) - Face au nombre croissant de cas de médicaments contrefaits et de compléments alimentaires de qualité inférieure découverts, An Khang a pris des mesures stratégiques pour protéger les consommateurs et accroître la transparence de ses opérations pharmaceutiques.

La pharmacie An Khang met en œuvre un ensemble complet de solutions pour améliorer la transparence et aider les clients à retrouver des informations sur les produits achetés, en intégrant les canaux en magasin et en ligne.

En conséquence, An Khang a commencé à indiquer l'origine du médicament directement sur la facture, clairement mentionnée sous le nom de chaque produit. La facture comprend également des instructions pour consulter les informations pharmaceutiques sur le portail électronique de l'Agence nationale de sécurité du médicament du ministère de la Santé .

Le système intègre également une fonction de recherche sur le site web nhathuocankhang.com, permettant aux utilisateurs de rechercher et de recevoir des résultats directement sur la plateforme An Khang.

En saisissant simplement le nom du médicament, le symptôme recherché ou en utilisant la fonction de prise de photo directe sur l'emballage ou la facture, les clients peuvent consulter les informations relatives au médicament, enregistrées et mises à jour en continu par l'Agence vietnamienne des médicaments. Ces informations comprennent notamment les principes actifs, la posologie, l'autorisation de mise sur le marché, les documents de déclaration du produit (pour les produits non pharmaceutiques), les certificats de sécurité alimentaire délivrés par l'organisme déclarant, des informations détaillées sur l'entité responsable (fabricant, distributeur), les normes de qualité et des images de l'étiquette authentique du produit.

Les clients peuvent rapidement vérifier eux-mêmes les informations sur les produits publiées par le ministère de la Santé directement sur le site web de la pharmacie An Khang.

L'intégration des informations d'origine sur les factures à un système de recherche sophistiqué sur le site web témoigne des efforts d'An Khang pour garantir que chaque produit destiné aux consommateurs comporte des informations claires et précises, offrant ainsi aux clients une tranquillité d'esprit lors du choix et de l'utilisation de leurs produits.

Ces solutions permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les obstacles technologiques pour les personnes âgées ou celles ayant un accès limité aux plateformes de recherche spécialisées. Face aux nombreux cas de médicaments contrefaits et de compléments alimentaires de qualité inférieure qui ont été mis au jour, les actions d'An Khang constituent un véritable rempart, aidant les consommateurs à éviter les risques liés à l'utilisation de produits de mauvaise qualité.

Au lieu de devoir consulter de multiples sources, les acheteurs d'An Khang peuvent désormais vérifier facilement les informations relatives à l'origine et à la qualité des produits.

M. Doan Van Hieu Em, PDG de la pharmacie An Khang, a affirmé : « L’objectif de développement d’An Khang est de devenir une chaîne de pharmacies de renom, plaçant la santé de ses clients au premier plan. La mise en place d’un système de traçabilité des produits témoigne de cet engagement. Face à un marché pharmaceutique confronté à de nombreux défis en matière de transparence et de qualité, nous sommes convaincus que les consommateurs ont le droit d’accéder à des informations précises et claires sur les produits qu’ils utilisent. Il s’agit non seulement d’une démarche stratégique pour An Khang, mais aussi d’une contribution à la normalisation du marché pharmaceutique vietnamien. »

Lors de son fonctionnement, les représentants d'An Khang ont déclaré que l'entreprise s'efforçait constamment d'améliorer la transparence de toutes ses activités. Les pharmacies du réseau ne pratiquent pas de spéculation sur les médicaments sans ordonnance pour les symptômes courants tels que le rhume, la toux et l'écoulement nasal ; elles facturent uniquement la quantité achetée et affichent publiquement le prix de chaque comprimé. De plus, tous les médicaments sont clairement expliqués, avec des informations essentielles comme leurs indications et leur composition, ce qui permet aux personnes souffrant de problèmes de santé sous-jacents ou prenant plusieurs médicaments de minimiser les risques d'allergies ou d'interactions médicamenteuses indésirables.

De plus, l'équipe de pharmaciens d'An Khang est à votre disposition pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation des médicaments, du matériel médical et les bonnes pratiques d'hygiène de vie, que vous effectuiez ou non un achat. Ceci témoigne de l'engagement d'An Khang à offrir à tous une expérience d'achat fiable et agréable.

La mise en œuvre rapide et décisive par An Khang de son système de vérification des produits confirme son engagement en faveur de la transparence et sa position contre les produits contrefaits et falsifiés dans l'industrie pharmaceutique.

Par des mesures résolues et responsables, An Khang confirme sa position non seulement de distributeur pharmaceutique de renom, mais aussi de partenaire de confiance dans le parcours de santé des consommateurs. Cette transparence rassure les clients quant à l'utilisation des produits et établit une nouvelle norme sur le marché pharmaceutique, où la confiance et la santé des consommateurs sont primordiales.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm