Apax Leaders rouvre trois centres, le ministère de l'Éducation déclare qu'il n'a pas encore de licence

Les responsables d'Apax à Hô Chi Minh-Ville ont annoncé que trois centres sont en activité, mais le ministère de l'Éducation et de la Formation a déclaré qu'un seul centre est agréé.

Le matin du 13 mai, M. Ho Tan Minh, chef de bureau du Département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que seul le centre Apax Leaders situé rue Phan Xich Long, dans le district de Phu Nhuan, était actuellement autorisé à fonctionner. Les 40 autres centres de ce réseau sont temporairement fermés depuis fin avril.

M. Minh a ajouté qu'Apax Leaders avait récemment déposé une demande d'autorisation de reprise d'activité dans deux établissements situés à Him Lam (district 6) et à Le Duc Tho (district de Go Vap). Le ministère évalue actuellement l'état des installations et la situation des enseignants et n'a pas encore accordé l'autorisation.

Hier soir, Apax Leaders a informé les parents et les élèves de la réouverture de 33 centres à travers le pays. Parmi eux, trois se trouvent à Hô Chi Minh-Ville : à Him Lam, Le Duc Tho et Phan Xich Long. Par ailleurs, Apax Leaders a annoncé qu'aucun retrait de frais individuel ne sera effectué durant la phase de consolidation du système.

En février, des parents membres d'Apax Leaders se sont rendus dans l'établissement situé rue Phan Xich Long pour exiger le remboursement des frais de scolarité. Photo : HN

Interrogé par VnExpress le matin du 13 mai, M. Nguyen Anh Tuan, PDG d'Apax Leaders, a déclaré que les trois installations de Hô Chi Minh-Ville fonctionnent conformément à la réglementation et disposent de toutes les autorisations nécessaires. Quant à l'installation de Le Duc Tho, elle est en cours d'obtention d'un certificat de conformité aux normes de prévention et de lutte contre l'incendie.

Concernant l'impossibilité de régler les cas individuels de retrait de frais de scolarité, M. Tuan a déclaré qu'Apax rembourserait les frais de scolarité aux parents à partir de juin, conformément au procès-verbal de l'engagement.

« Cependant, de nombreux parents continuent de se présenter dans les centres pour réclamer les frais de scolarité, ce qui perturbe les activités pédagogiques. Certaines personnes se font passer pour des employés d'Apax Leaders et envoient des SMS aux parents pour qu'ils viennent au centre obtenir un remboursement, ce qui nuit à notre réputation. Nous sommes donc contraints de le signaler clairement », a déclaré M. Tuan.

Apax Leaders est une chaîne de centres d'anglais pour enfants, agréée depuis 2016. Sur son site web, la chaîne indique compter 120 centres à travers le pays, accueillant environ 120 000 élèves. À Hô Chi Minh-Ville, cette structure compte plus de 15 000 élèves.

Depuis septembre 2022, Apax Leaders fait l'objet de nombreuses plaintes de parents à Hô Chi Minh-Ville, Dak Lak et Da Nang , car la qualité de l'enseignement n'est pas à la hauteur des attentes, l'organisme « encaisse l'argent et abandonne les clients » et demande le remboursement des frais de scolarité.

Plus tôt ce mois-ci, Apax Leaders a annoncé un calendrier de remboursement des frais de scolarité de juin 2023 à avril 2024 pour les parents qui ne renvoient pas leurs enfants à l'école.

Parallèlement, le département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville a temporairement suspendu les activités de 40/41 centres Apax Leaders en raison de la révocation des locaux ou du manque de directeurs et d'enseignants, ne parvenant ainsi pas à assurer des conditions de fonctionnement conformes à la réglementation.

Le Nguyen

Lien source