| Apple lancera sa boutique en ligne pour le marché vietnamien le 18 mai. |
Apple lancera sa boutique en ligne pour le marché vietnamien le 18 mai. Celle-ci proposera les gammes de produits Apple, un service client et une assistance en partage de connaissances professionnelles en vietnamien, directement aux clients vietnamiens, grâce à l'équipe d'experts de l'entreprise, en cas de besoin.
« Nous sommes honorés de renforcer notre présence au Vietnam et ravis d’offrir à nos clients l’expertise et le service client d’Apple grâce au lancement de l’Apple Store en ligne », a déclaré Deirdre O’Brien, vice-présidente senior du commerce de détail chez Apple. « Avec la boutique en ligne, les clients vietnamiens peuvent découvrir notre large gamme de produits et services et entrer en contact avec des professionnels expérimentés. »
L'ouverture par Apple d'une boutique en ligne au Vietnam pourrait bien préfigurer l'ouverture d'un magasin physique à l'avenir. En effet, l'Inde était le 38e marché d'Apple à accueillir une boutique en ligne, et la première Apple Store en ligne du pays depuis le 23 septembre 2020. Près de trois ans plus tard, les 18 et 20 avril, Apple a inauguré ses deux premiers Apple Stores au Vietnam, soulignant ainsi l'importance de ce marché pour l'entreprise.
Ces deux dernières années, Apple a manifesté un intérêt croissant pour le marché vietnamien. Cela se traduit notamment par l'invitation de médias vietnamiens à assister aux événements de lancement de produits de la marque aux États-Unis, ou par la collaboration avec des agents pour l'ouverture de boutiques Mono Stores.
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