De nombreux développements positifs ont été enregistrés

Le marché vietnamien de l’assurance-vie enregistre des évolutions positives, notamment au premier trimestre 2024.

Selon l'Association vietnamienne des assurances, en mars 2024, les indicateurs clés du secteur ont tous enregistré une croissance impressionnante. Plus précisément, le total des actifs de l’ensemble du secteur de l’assurance-vie est estimé à 801 307 milliards de VND, soit une augmentation de 9,1 % par rapport à la même période de l’année dernière ; L'investissement total est estimé à 703 031 milliards de VND, en hausse de 8,7 % ; Les réserves opérationnelles totales ont atteint 581 857 milliards de VND, en hausse de 6,5 % ; Les capitaux propres ont atteint 159 409 milliards de VND, en hausse de 10,8 %. Il convient de noter que le total des paiements de prestations d'assurance au premier trimestre 2024 a atteint 15 483 milliards de VND, soit une augmentation de 35 % par rapport à la même période en 2023.

Lors de l'atelier « Restaurer la confiance dans le secteur de l'assurance-vie : vision et solutions », M. Dau Anh Tuan, secrétaire général adjoint, chef du département juridique de la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI) a affirmé que le secteur de l'assurance-vie joue un rôle essentiel dans la protection de la sécurité sociale et la promotion du développement économique .

« L'assurance-vie est un secteur particulièrement important dans l'économie. C'est l'un des rares secteurs à disposer de sa propre législation, ce qui témoigne de son importance et de sa grande portée pour l'économie et la vie des citoyens », a souligné M. Tuan.

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Des experts discutent des solutions pour restaurer la confiance dans le secteur des assurances

Assurance vie - beaucoup d'espace et développement durable

Dans les pays développés, le taux de personnes participant à l’assurance-vie est très élevé, jusqu’à 80 à 90 % de la population. Pendant ce temps, au Vietnam, M. Phuong Tien Minh, directeur général de Prudential Vietnam, a déclaré que d'ici la fin de 2023, le secteur vietnamien de l'assurance-vie comptera plus de 12 millions de contrats d'assurance en vigueur, avec environ 10 millions de personnes assurées. Par conséquent, par rapport à d’autres pays d’Asie du Sud-Est, le secteur de l’assurance-vie au Vietnam a encore beaucoup de marge de développement.

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M. Phuong Tien Minh, directeur général de Prudential Vietnam, s'exprimant lors de la conférence

Dans le rapport approfondi « L'impact de l'assurance sur le développement économique » dans 6 marchés d'Asie du Sud-Est réalisé par Prudential en collaboration avec PwC, le Vietnam est l'une des économies à la croissance la plus rapide, avec un taux de croissance du PIB et du PIB par habitant élevé, ainsi qu'une classe moyenne en pleine croissance. Par conséquent, la demande de protection de la santé, d’investissement et d’épargne des Vietnamiens augmente, créant ainsi une base pour que le secteur de l’assurance-vie se développe fortement.

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Mme Wai-duen Lee, directrice adjointe de PwC Hong Kong (Chine), a présenté le rapport « Impact de l'assurance sur le développement économique ».

« Tant que le secteur vietnamien de l'assurance-vie équilibre les intérêts de trois entités : les fabricants (compagnies d'assurance), les distributeurs (agents, consultants) et les clients, le marché fonctionnera certainement de manière durable et saine », a souligné M. Nguyen Hong Son, directeur général de Chubb Life Vietnam.

Dans le même temps, Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam, a déclaré que l'innovation des processus opérationnels ainsi que des produits et services pour garantir la transparence, le professionnalisme et renforcer la confiance des clients est une priorité absolue et un facteur vital pour les compagnies d'assurance-vie.

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Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam, a partagé lors de l'atelier

M. Ngo Trung Dung, secrétaire général adjoint de l'Association des assurances du Vietnam, a déclaré que les entreprises d'assurance-vie doivent continuer à mettre en œuvre activement des mesures pour améliorer la qualité des produits et des services.

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M. Ngo Trung Dung, secrétaire général adjoint de l'Association des assurances du Vietnam, a présenté les solutions que les entreprises appliquent pour développer le marché de l'assurance-vie de manière transparente et durable.

M. Dung a également déclaré que les compagnies d’assurance ont récemment reçu des commentaires de l’opinion publique et ont procédé à de nombreux ajustements pour accroître la transparence, notamment : résumer les termes du contrat de manière concise et facile à comprendre ; Fournir un outil de recherche d'informations sur les contrats : l'application de l'annotation de la terminologie d'assurance aide les clients à lire et à comprendre facilement les contrats ; Améliorer la documentation produit ; Expliquez en détail les risques de trésorerie et d’investissement pour éviter les malentendus et les attentes déraisonnables de la part des clients, aidez les clients à élaborer des plans d’assurance adaptés.

Bean Linh