Les électeurs réfléchissent à la situation de plus en plus complexe des cartes SIM indésirables, des escroqueries par appels et messages, ainsi que des fraudes et des délits d'appropriation de biens via les réseaux sociaux avec de nombreuses astuces sophistiquées, et demandent des mesures correctives.
Le ministère de l'Information et des Communications a déclaré que récemment, afin de minimiser les appels indésirables et les appels présentant des signes de fraude, le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux unités et aux entreprises de mettre en œuvre de nombreuses mesures telles que : ordonner aux entreprises de télécommunications de déployer des connexions et d'authentifier les bases de données d'informations sur les abonnés avec la base de données nationale de la population pour normaliser les informations sur les abonnés et gérer les violations.
En 2023, les entreprises de télécommunications ont bloqué environ 50 millions de messages de spam et 50 000 abonnés envoyant des appels de spam et des appels présentant des signes de fraude chaque mois.
En outre, les entreprises de télécommunications mobiles ont terminé le traitement de 17 millions d'abonnés dont les informations ne correspondent pas aux informations de la base de données nationale sur la population et les abonnés avec des documents d'identité enregistrés, possédant plus de 10 SIM/1 document d'identité, contribuant ainsi à prévenir la propagation des appels et des messages indésirables.
Le ministère de l'Information et des Communications a également mis en place l'identification des appels : tous les numéros de téléphone des services relevant du ministère de l'Information et des Communications affichent l'identifiant « BO TTTT ». De plus, les numéros de téléphone des entreprises de télécommunications affichent également cet identifiant lorsqu'ils appellent des clients utilisant ce service.
De plus, les unités diffusent et alertent les utilisateurs de services de télécommunications contre les appels frauduleux ; elles renforcent la surveillance, le suivi, l'alerte et le blocage des noms de domaine malveillants. Elles gèrent un système d'assistance pour recevoir des retours sur les messages et les appels indésirables via les numéros de réception 5656 et 156, ainsi que sur le site web « thongbaorac.ais.gov.vn ».
En 2023, le ministère de l'Information et des Communications a mené 180 inspections et contrôles sur les activités d'information en ligne, sanctionnant administrativement 135 violations dans les activités d'information électronique et de réseaux sociaux avec une amende de plus de 2,1 milliards de VND...
Le ministère de l'Information et des Communications conseillera prochainement au gouvernement d'envisager la publication d'un décret remplaçant le décret n° 72 du 15 juillet 2013 relatif à la gestion, à la fourniture et à l'utilisation des services Internet et de l'information en ligne, qui exige la confirmation du numéro de téléphone pour les comptes de réseaux sociaux. Il conviendra également de mettre en œuvre des mesures visant à garantir la propriété des cartes SIM ; il faudra gérer efficacement la situation des abonnés possédant plusieurs cartes SIM… H. Quang
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