Recevant les avis des délégués, le ministre de l'Information et des Communications Nguyen Manh Hung a déclaré que chaque pays doit se fixer comme objectif d'universaliser les télécommunications, d'universaliser l'Internet et de couvrir les zones reculées... Au Vietnam, le Fonds des services publics de télécommunications est essentiellement attribué aux opérateurs de réseau pour mettre en œuvre, universaliser la 2G, puis la 3G, la 4G et la 5G, contribuant ainsi à ce que le Vietnam ait une large couverture, que la population ait des services universels et que les téléphones soient parmi les meilleurs au monde .
Reconnaissant que le fonctionnement du fonds présentait certaines lacunes, telles que la lenteur des décaissements et le déséquilibre des fonds, le ministre Hung a déclaré qu'au lieu de suspendre les opérations du fonds, comme l'ont souligné de nombreux députés, il était nécessaire d'ajuster les dispositions du projet de loi afin d'en optimiser le fonctionnement. M. Hung a également suggéré que l'Assemblée nationale envisage de maintenir ce fonds. Le ministère de l'Information et des Communications soumettra un rapport au gouvernement pour demander à l'Assemblée nationale de renommer le fonds « Fonds pour le service universel » et de modifier certains mécanismes afin de remédier à ces lacunes.
Concernant les services de télécommunications OTT, selon le ministre Hung, le point de vue est que « la gestion doit être moins stricte et plus souple que celle des services de télécommunications traditionnels ». Par conséquent, le ministère soumettra un rapport au gouvernement pour étude et approbation en vue d'une gestion minimale assortie de sanctions sévères. La gestion de base repose sur les ressources existantes des fournisseurs de services afin d'éviter des coûts de conformité supplémentaires. Les fournisseurs de services doivent faire preuve de transparence envers leurs clients concernant les prix, les conditions contractuelles et, le cas échéant, la qualité de service ; ils doivent également préserver la confidentialité des informations clients.
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