Prenant en compte les avis des délégués, le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a déclaré que chaque pays devait se fixer pour objectif l'universalisation des télécommunications, l'universalisation d'Internet et la couverture des zones reculées... Au Vietnam, le Fonds public des services de télécommunications est essentiellement alloué aux opérateurs de réseau pour la mise en œuvre de l'universalisation de la 2G, puis de la 3G, de la 4G et de la 5G, contribuant ainsi à ce que le Vietnam bénéficie d'une large couverture, de services universels pour tous et de téléphones parmi les plus performants au monde .
Reconnaissant certaines lacunes dans le fonctionnement du fonds, notamment la lenteur des décaissements et l'équilibre des fonds, le ministre Hung a déclaré qu'au lieu d'interrompre ses activités, comme l'ont suggéré de nombreux députés, il est nécessaire d'ajuster les dispositions du projet de loi afin d'améliorer son efficacité. M. Hung a également proposé que l'Assemblée nationale envisage de maintenir ce fonds. Le ministère de l'Information et des Communications fera rapport au gouvernement afin de demander à l'Assemblée nationale de renommer le fonds « Fonds de service universel » et de modifier certains mécanismes pour remédier à ses dysfonctionnements.
Concernant les services de télécommunications OTT, le ministre Hung a déclaré que la réglementation doit être allégée et plus souple que pour les services de télécommunications traditionnels. Le ministère soumettra donc un rapport au gouvernement pour étude et validation, s'orientant vers une réglementation minimale assortie de sanctions strictes. La réglementation de base s'appuiera sur les outils existants des fournisseurs de services afin d'éviter des coûts de mise en conformité supplémentaires. Les fournisseurs de services doivent faire preuve de transparence envers leurs clients concernant les prix, les conditions contractuelles et la qualité du service, le cas échéant ; ils doivent également garantir la confidentialité des informations clients.
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