Des cosmétiques rappelés, des ventes en direct « dieu de la guerre » Vo Ha Linh explique pourquoi son nom a été mentionné

Vo Ha Linh, l'un des plus grands visages du monde de la vente en direct, s'est officiellement exprimé lorsqu'il a été impliqué dans un scandale lié à un produit qui vient d'être rappelé par l'Administration des médicaments du Vietnam (ministère de la Santé).

Vo Ha Linh a créé le buzz et est devenu riche grâce aux ventes en ligne - Photo : FBNV

L'Administration des Médicaments du Vietnam ( Ministère de la Santé ) vient de décider de suspendre la circulation et de rappeler à l'échelle nationale le lot de nettoyant visage Gammaphil (flacon de 125 ml), car le produit contient les conservateurs méthylparabène et propylparabène mais n'est pas déclaré dans le dossier de déclaration du produit.

Il est à noter que la marque Gammaphil a déjà fait l'objet d'une promotion importante de la part de la TikTokeuse Vo Ha Linh (surnommée la « dieu du live »). Dans sa vidéo de présentation, elle expliquait que le nettoyant de la marque était sans parabène, sans savon, non obstruant et adapté aux peaux sensibles, et même recommandé par les dermatologues.

Vo Ha Linh explique

Récemment, l'équipe de Vo Ha Linh a fait une annonce officielle, via une page Facebook comptant plus de 2,1 millions d'abonnés.

Elle a confirmé avoir acheté et utilisé elle-même le nettoyant Gammaphil. Après une période d'expérimentation, elle a partagé son expérience dans la vidéo « Comment utiliser Klenzit Megadou ! », publiée le 2 janvier 2022 sur la chaîne YouTube Ha Linh Official.

Dans le même temps, il est affirmé que « Cette vidéo ne comporte aucune réservation (publicité) de la marque Gammaphil. »

Ha Linh a souligné que dans la vidéo qu'elle a publiée, elle a clairement exposé les avantages et les inconvénients du produit. Les informations sur les ingrédients ainsi que la mention « sans parabène » ont été communiquées avec précision, conformément à l'emballage du flacon de 500 ml qu'elle utilisait en février 2022.

Elle a également indiqué que l'emballage du produit qu'elle utilisait à ce moment-là était différent du lot qui venait d'être rappelé (lot GMPA010524, fabriqué le 2 mai 2024, date de péremption le 2 mai 2027).

Les produits Gammaphil sont largement vendus en ligne et en magasin. Le produit illustré ne fait pas partie du lot rappelé. Photo : Capture d'écran

Engagé à écouter les commentaires

Ayant utilisé et partagé son expérience avec le produit, Ha Linh a indiqué avoir revu tous les anciens contenus afin d'éviter que les anciennes vidéos ne soient recommandées aux spectateurs de manière incomplète. Parallèlement, l'équipe a mis à jour les recommandations et informé les consommateurs de manière transparente.

En conséquence, TikToker recommande aux clients qui possèdent des produits Gammaphil dans le lot rappelé (flacon de 125 ml, numéro de lot GMPA010524 - informations imprimées sur l'emballage) de cesser immédiatement de les utiliser et de contacter le fabricant, le vendeur ou les grands systèmes pharmaceutiques pour obtenir des instructions sur le rappel et la destruction conformément à la réglementation du ministère de la Santé .

Pour les autres lots de produits, les utilisateurs doivent vérifier attentivement les ingrédients et l'emballage. Consultez également un dermatologue ou un spécialiste, surtout si vous avez la peau sensible ou si vous souffrez d'acné.

Si les clients ont acheté et utilisé des produits basés sur les vidéos de Ha Linh de janvier 2022, ils peuvent contacter directement via la page Facebook officielle (Vo Ha Linh a une coche bleue) pour recevoir l'assistance de l'équipe.

TikToker a souligné : « Nous apprécions vraiment la confiance et le soutien de la communauté. Nous nous engageons à toujours écouter les opinions des consommateurs et des téléspectateurs, à améliorer la qualité du contenu et à continuer à nous efforcer d'offrir des expériences authentiques, sûres et responsables. »

La TikTokeuse Vo Ha Linh est l'une des figures emblématiques de la vente en ligne au Vietnam. Ses sessions de streaming en direct attirent souvent des centaines de milliers de spectateurs simultanément. De nombreux produits sont vendus en quelques dizaines de minutes seulement, générant un chiffre d'affaires estimé à plusieurs millions de dollars.

Cependant, en 2024, ce TikToker a également eu beaucoup de problèmes avec les ventes en ligne.

FLEUR DE PRUNIER

Source : https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm