Quel que soit le rang, il n’est pas rare qu’un collègue ait plus de pouvoir que vous, et il existe des moyens d’équilibrer cette relation.
Que vous l'admettiez ou non, il existe des différences de pouvoir dans les relations entre collègues. Celles-ci sont souvent basées sur le statut, la nature des tâches de chacun et la personne qui a le plus de contrôle à un moment donné.
Par exemple, le responsable d'une équipe d'ingénierie aura le dernier mot sur le lancement d'un nouveau produit. Il aura probablement plus de pouvoir que le responsable d'une équipe commerciale. Par conséquent, il peut y avoir une division du pouvoir au même niveau, ce qui peut gêner les employés de niveau inférieur. L'équilibre est donc essentiel pour instaurer un respect mutuel dans les relations professionnelles.
Il s'agit essentiellement d'un processus d'affirmation de soi, associé à la pratique de l'autodétermination, notamment en période d'abandon ou de dépendance. Voici quatre façons concrètes de le mettre en œuvre.
L'équilibre des pouvoirs entre pairs peut être équilibré de manière subtile. Photo : Pixabay
Savoir comment refuser les demandes
Il est difficile de refuser une demande d'un collègue plus influent. Cependant, le pouvoir est multiforme et dépend des situations. Dans une relation, il ne s'agit pas seulement de la capacité à influencer les autres, mais aussi de la capacité à résister à l'influence de personnes plus fortes.
Alors, si vous avez toujours dit oui à toutes les demandes, il est parfois judicieux de décliner poliment. Lorsqu'un collègue vous met trop la pression, par exemple en vous faisant une demande de dernière minute, n'interrompez pas votre travail pour donner la priorité à la solution.
Pensez à répondre ainsi : « J’ai bien reçu votre demande et je serai ravi de vous aider, mais j’ai d’autres choses à faire. En attendant, veuillez m’envoyer plus d’informations si je peux vous proposer une autre solution. »
Idéalement, vous souhaitez leur faire comprendre que vous attendez d'eux qu'ils s'investissent également dans la relation. S'ils respectent l'offre minimale que vous leur faites, vous pourrez vous affirmer en toute confiance comme partenaires égaux.
Connectez-les avec des personnes qui vous apprécient
Une autre façon de renverser la situation dans une relation est de leur rappeler subtilement votre valeur. Cela peut les mettre en contact avec des personnes qui vous apprécient et qu'ils respectent.
Cela présente trois avantages. Premièrement, c'est une preuve sociale que les personnes qu'ils admirent reconnaissent également votre importance. Deuxièmement, cela modifie l'équilibre de la relation, car vous gagnez du pouvoir grâce à une personne qu'ils respectent. Enfin, cela démontre que vous avez également un pouvoir important.
Par exemple, un cadre intermédiaire qui cherche à être reconnu comme un leader stratégique au sein de l'entreprise est systématiquement sous-estimé par les RH lors des entretiens de promotion. Pour surmonter ces obstacles, ce manager commence à développer des relations avec d'autres cadres supérieurs et contribue à des initiatives communes bénéfiques pour l'entreprise. Il met ensuite les cadres supérieurs en contact avec plusieurs collègues des RH afin d'obtenir des évaluations plus objectives et multidimensionnelles. Cela offre au cadre intermédiaire davantage de possibilités d'avancement.
Aidez-les à reconnaître leurs angles morts
Même les personnes les plus puissantes ne se voient pas exactement comme les autres les voient. Autrement dit, elles ont des angles morts. En les aidant à les identifier, elles commenceront à vous considérer comme un partenaire de confiance, et non comme un collègue vulnérable.
En sortant de votre zone de confort de manière subtile et affirmée pour souligner ce que ceux qui sont au pouvoir ne voient pas, vous gagnerez leur respect et leur influence.
Faites-les agir pour attirer votre attention
Une quatrième stratégie pour gagner le respect d'un collègue plus influent consiste à lui faciliter la tâche pour vous « vendre » sa valeur. Par exemple, lorsqu'un employé est réembauché après une restructuration ou une fusion d'entreprise, beaucoup se préparent soigneusement aux questions qu'ils s'attendent à recevoir et s'efforcent d'y répondre de manière à plaire au collègue qui les réembauche. Cela peut sembler une valeur sûre, mais en réalité, cela les place dans une position d'insignifiance et de manque de respect aux yeux de l'autre partie.
Soyez plutôt ouvert aux questions et n'hésitez pas à poser des contre-questions. Lorsqu'un collègue vous demande : « Pourquoi devrions-nous vous embaucher pour ce poste ? », la réponse est souvent : prouvez votre valeur.
Mais pensez à prendre un moment pour dire quelque chose comme : « En fait, je ne suis pas sûr que vous devriez m’embaucher. Je veux savoir si nos expériences et nos visions sont compatibles. Tout ce que vous pouvez partager sur votre style de management me serait utile pour planifier mes prochaines étapes. »
En appliquant ces stratégies, vous pouvez faire pivoter et façonner de manière créative la relation dans la direction qu’elle mérite.
Phien An ( selon Harvard Business Review )
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