Le courage d'aller au-delà de la « zone de sécurité »

Cam Truong Homestay est situé dans le village de Kha, commune de Muong Phang, ville de Dien Bien Phu.

Grâce au soutien du Fonds provincial de développement communautaire de Dien Bien (FCD), M. Cam Van Truong, simple agriculteur ne connaissant que ses champs, est devenu propriétaire de la maison d'hôtes Cam Truong, générant un chiffre d'affaires de plusieurs centaines de millions de VND par an. M. Truong raconte : « Avant de rénover, réparer et construire une nouvelle maison selon le modèle actuel de la maison d'hôtes, le FCD m'a emmené visiter plusieurs modèles de tourisme communautaire dans les provinces. J'ai particulièrement constaté l'efficacité économique du modèle mis en œuvre par la maison d'hôtes Phuong Duc, située dans le village voisin de Che Can. Après de nombreuses visites, formations et stages en tant que guide touristique, accompagnant directement les touristes à Dien Bien, j'étais déterminé à adopter le modèle de la maison d'hôtes. Au début, ma femme et moi nous disputions souvent. Elle regrettait de devoir renoncer aux économies que la famille avait réalisées pendant des années pour se lancer dans une nouvelle activité. Mais j'ai toujours cru en ma famille et moi… »

« La transition de l'agriculture au tourisme a été difficile. Heureusement, FCD m'a toujours accompagné, dès les premières étapes : le choix et l'achat d'une vieille maison à rénover, l'installation de l'électricité et de l'eau courante, la construction des toilettes, la rénovation de la maison et de la cuisine, et surtout le prêt accordé à ma famille pour équiper couvertures, draps, oreillers, matelas, rideaux, sanitaires… J'ai décidé de créer une maison d'hôtes en privilégiant les matériaux naturels disponibles afin de réduire les coûts et d'être respectueux de l'environnement, en ne dépensant que pour ce que ma famille ne pouvait pas fabriquer elle-même », a confié M. Cam Van Truong.

Ne décevant pas la confiance et les attentes de sa famille, le courage de sortir de sa zone de confort a été récompensé. Le 15 juin 2023, la famille a officiellement ouvert Cam Truong Homestay et a commencé son activité. Au 15 mai 2024, elle avait déjà accueilli près de 2 000 clients, pour un chiffre d'affaires estimé à 400 millions de VND, dont environ 50 % de bénéfice. M. Truong a remboursé les prêts contractés pour la construction de sa nouvelle maison et l'achat d'équipements et d'électroménagers, disposant ainsi d'un capital initial qu'il a pu réinvestir pour améliorer la qualité du service. Son épouse n'a plus besoin de laver à la main le linge, les couvertures, les draps, les oreillers et les matelas grâce à une machine à laver de 11 kg ; les aliments sont conservés efficacement dans un nouveau congélateur à deux compartiments, ce qui facilite leur préparation ; un grand écran de télévision est à la disposition des familles et des touristes.

À Cam Truong Homestay, les visiteurs découvrent les particularités culturelles uniques du peuple thaïlandais.

Le nombre de clients s'étant rapidement développé, et disposant désormais de revenus, M. Truong n'a pas oublié sa responsabilité envers la communauté, le partage des bénéfices et la pérennité de son activité. Ainsi, il achète régulièrement des denrées alimentaires aux habitants du village de Kha et des villages voisins afin de les préparer et de les servir à ses clients, garantissant ainsi une cuisine savoureuse, saine et de qualité. Parallèlement, il fait appel à la troupe artistique du village pour animer les événements de groupes. En avril dernier, sa famille a acheté plus de 100 poulets aux villageois, ainsi que des légumes, du porc et bien d'autres produits alimentaires, pour les servir à ses clients.

Grâce à un service attentionné, à l'authenticité du fermier et à l'hospitalité chaleureuse de M. Truong et de sa famille, la maison d'hôtes Cam Truong a acquis une grande notoriété et de nombreuses personnes ont pris contact avec elle pour réserver un séjour. La bonne nouvelle s'est rapidement répandue et des groupes des localités voisines ont été envoyés pour s'inspirer de leur modèle. M. Truong confie : « Je suis ravi et je n'aurais jamais imaginé devoir apprendre des autres pour ensuite créer ma propre maison d'hôtes. Aujourd'hui, ce sont d'autres qui viennent apprendre de moi. Je suis toujours prêt à accueillir et à partager mon expérience, dans l'espoir que chacun puisse progresser et que de plus en plus de maisons d'hôtes voient le jour. »

M. Cam Van Truong a partagé son expérience en matière de développement du tourisme communautaire lors de l'atelier organisé à la maison d'hôtes Cam Truong.

La maison d'hôtes Cam Truong fait partie des établissements que le Fonds de développement communautaire (FCD) a soutenus, conseillés et financés après la maison d'hôtes Phuong Duc, située dans le village de Che Can, commune de Muong Phang, ville de Dien Bien Phu – une destination de tourisme communautaire qui connaît un franc succès ces derniers temps. M. Tran Hai Anh, du FCD, a déclaré : « Outre les efforts du propriétaire, le développement actuel et le nombre de visiteurs sont largement dus aux partenariats avec les entreprises de voyages, de tourisme et d'hébergement. Par exemple, la maison d'hôtes Cam Truong collabore étroitement avec l'agence de voyages Dien Bien Cung Tho Dia. Cette agence amène régulièrement des clients et contribue à promouvoir les services, aidant ainsi le propriétaire à développer des modules touristiques. Depuis, les capacités et la communication de la maison d'hôtes n'ont cessé de se développer et de nombreux nouveaux produits sont proposés aux touristes. »

Outre ses partenariats avec les agences de voyages, FCD recherche constamment des opportunités de communication et de promotion pour Cam Truong Homestay. Consciente de l'efficacité des réseaux sociaux, notamment YouTube et TikTok, FCD a progressivement créé une page Facebook dédiée à Cam Truong Homestay, mis en place des plateformes de réservation en ligne et noué des contacts avec des influenceurs TikTok et d'autres personnalités influentes. Récemment, la TikTokeuse « Dien Bien lang thang » a publié une série de quatre vidéos promotionnelles pour Cam Truong Homestay, touchant plus de 40 000 utilisateurs et contribuant ainsi efficacement à la communication de l'établissement.

L'échange culturel au Cam Truong Homestay laisse toujours une impression marquante sur les visiteurs.

Partant de ce constat, Cam Truong Homestay entend se développer et devenir une source d'inspiration, un modèle, insufflant l'esprit d'entreprise et osant sortir des sentiers battus. Elle servira d'exemple aux autres agriculteurs. Parallèlement, le partage des retombées économiques, la solidarité et le lien social au cœur même du territoire familial jetteront les bases d'un tourisme communautaire durable dans la commune de Muong Phang.

Source: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/du-lich/215624/cam-truong-homestay-can-dam-vuot-ra-%E2%80%9Cvung-an-toan%E2%80%9D