Grâce au soutien du Fonds de développement communautaire (FDC) de la province de Dien Bien, M. Cam Van Truong, un simple agriculteur qui ne connaissait que l'agriculture, est devenu propriétaire de la maison d'hôtes Cam Truong, générant plusieurs centaines de millions de dongs de revenus par an. M. Truong raconte : « Avant de rénover, réparer et reconstruire officiellement la maison selon le modèle actuel de maison d'hôtes, le FDC m'a emmené visiter de nombreux modèles de tourisme communautaire dans d'autres provinces. J'ai été particulièrement impressionné par l'efficacité économique du modèle de la maison d'hôtes Phuong Duc, située dans le village voisin de Che Can. Après de nombreuses visites, des formations et une expérience pratique en tant que guide touristique, en accompagnant directement des touristes lors de visites de Dien Bien, j'ai décidé de mettre en œuvre le modèle de maison d'hôtes. Au début, ma femme et moi nous sommes beaucoup disputés. Elle regrettait de devoir renoncer aux biens que la famille avait patiemment économisés pendant de nombreuses années pour se lancer dans une nouvelle activité. Mais j'ai toujours cru que ma famille et moi pouvions y arriver… »
« La transition de l'agriculture au tourisme a été un véritable défi. Heureusement, FCD m'a toujours apporté son soutien, dès les premières étapes : la sélection et l'achat de vieilles maisons à construire et à rénover, l'installation de l'électricité et de l'eau courante, la construction de toilettes, la rénovation de la maison et de la cuisine, et surtout, l'octroi de prêts à ma famille pour équiper la maison d'hôtes en couvertures, draps, oreillers, matelas, rideaux et articles sanitaires… J'ai décidé de construire cette maison d'hôtes en privilégiant l'utilisation de tous les matériaux naturels disponibles afin de réduire les coûts et d'être respectueux de l'environnement, en ne dépensant que pour ce que ma famille ne pouvait pas produire elle-même », a expliqué M. Cam Van Truong.
Fidèle à la confiance et aux attentes de sa famille, son courage de sortir de sa zone de confort a porté ses fruits. Le 15 juin 2023, sa famille a officiellement ouvert Cam Truong Homestay et a lancé son activité. Au 15 mai 2024, la famille avait déjà accueilli environ 2 000 hôtes, générant un chiffre d'affaires estimé à 400 millions de VND, dont environ 50 % de bénéfice. M. Truong a ainsi pu rembourser les prêts contractés pour la construction de sa nouvelle maison, l'achat d'équipements et d'articles ménagers, et disposer d'un capital initial à réinvestir pour améliorer la qualité des services offerts aux hôtes. Grâce à la machine à laver de 11 kg, sa femme n'a plus besoin de laver à la main le linge, les couvertures, les draps, les oreillers et les matelas ; les aliments sont stockés de manière proactive dans un nouveau congélateur à deux compartiments, facilitant ainsi la préparation des repas ; et un grand écran de télévision est à la disposition de la famille et des touristes.
Avec une croissance rapide et une clientèle fidèle, M. Truong n'a pas oublié sa responsabilité envers la communauté, partageant les bénéfices et veillant à la pérennité de son activité. Ainsi, il achète régulièrement des produits alimentaires aux villageois de Kha et des villages voisins pour préparer et servir à ses hôtes une cuisine savoureuse, saine et de qualité. Parallèlement, il contacte des troupes artistiques locales pour se produire à la demande des groupes de touristes. En avril dernier, sa famille a acheté plus de 100 poulets aux villageois, ainsi que des légumes, du porc et d'autres denrées alimentaires pour leurs invités.
Grâce au dévouement du personnel, à l'authenticité des agriculteurs et à l'hospitalité de M. Truong et de sa famille, la maison d'hôtes Cam Truong a acquis une excellente réputation et attire de nombreux clients. Le bouche-à-oreille a fonctionné et des délégations des localités voisines sont venues s'inspirer du modèle familial. M. Truong confie : « Je suis ravi et je n'aurais jamais imaginé m'inspirer des autres pour les reproduire. Aujourd'hui, ce sont les autres qui viennent apprendre de moi. Je suis toujours prêt à accueillir et à partager mon expérience, dans l'espoir que chacun puisse progresser et que de nouvelles maisons d'hôtes voient le jour. »
La maison d'hôtes Cam Truong fait partie des établissements ayant bénéficié du soutien, des conseils et des prêts du Fonds de développement communautaire (FCD), à l'instar de la maison d'hôtes Phuong Duc, située dans le village de Che Can, commune de Muong Phang, ville de Dien Bien Phu – une destination de tourisme communautaire qui connaît un franc succès ces derniers temps. M. Tran Hai Anh, du FCD, a déclaré : « Outre les efforts du propriétaire, le développement actuel et le nombre de visiteurs sont largement dus aux partenariats avec les agences de voyages et les entreprises du secteur touristique et de l'hébergement. Par exemple, la maison d'hôtes Cam Truong collabore étroitement avec l'agence de voyages Dien Bien Cung Tho Dia. Cette agence amène régulièrement des clients et contribue à la promotion de l'établissement, en aidant le propriétaire à développer des modules touristiques. Grâce à cela, les capacités et les compétences en communication de la maison d'hôtes se développent constamment et de nouveaux produits sont proposés aux touristes. »
Outre ses partenariats avec les agences de voyages, FCD recherche constamment des opportunités pour promouvoir Cam Truong Homestay. Consciente de l'efficacité des réseaux sociaux et de plateformes comme YouTube et TikTok en matière de communication, FCD a progressivement créé une page Facebook dédiée à Cam Truong Homestay, publié des annonces de réservation sur des sites de réservation en ligne et établi des liens avec des influenceurs et des influenceurs TikTok. Récemment, la TikTokeuse « Dien Bien Lang Thang » a touché plus de 40 000 utilisateurs sur sa plateforme grâce à une série de quatre vidéos promotionnelles, contribuant ainsi efficacement à la notoriété de Cam Truong Homestay.
S'appuyant sur les bases établies aujourd'hui, Cam Truong Homestay continuera de se développer et de servir de modèle, en diffusant l'esprit d'entreprise et en encourageant l'audace de sortir de sa zone de confort, offrant ainsi un exemple à suivre pour les autres agriculteurs. Parallèlement, le partage des bénéfices économiques et la promotion de la solidarité et des liens étroits au sein de la communauté familiale jetteront les bases d'un développement durable du tourisme communautaire dans la commune de Muong Phang.
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