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Il faut renforcer la gestion des cosmétiques « faits main » présents sur le « marché en ligne »

Récemment, des produits à base de crème mélangée « faits main » sont largement vendus sur les plateformes en ligne, ce qui présente un risque important pour la santé des consommateurs.

Báo Công thươngBáo Công thương05/06/2025

Les crèmes mixtes faites à la main inondent le marché en ligne

Sans établissement commercial, sans licence de production et sans garantie de qualité, de nombreux individus profitent facilement des réseaux sociaux pour vendre des crèmes mixtes « artisanales » à bas prix. Avec des publicités telles que « blanchiment instantané », « blanc en 2 jours » et une série d'images avant/après accrocheuses et retouchées, ces crèmes s'infiltrent discrètement dans la vie des gens sans passer par aucun processus de contrôle de sécurité ou de composition chimique.

Cần siết chặt quản lý mỹ phẩm 'handmade' trôi nổi trên 'chợ mạng'
Les glaces artisanales sont largement vendues sur les marchés en ligne. Capture d'écran

Le cyberespace est progressivement devenu un terrain fertile pour le développement des crèmes mixtes bon marché. Sur TikTok, Facebook et Zalo, de nombreux comptes personnels aux noms tels que « crème mixte occidentale, crème ancienne authentique », « crème mixte blanche traditionnelle »… diffusent en continu des vidéos en direct pour vendre des produits qui génèrent un nombre important de vues et d'interactions. Sous chaque vidéo , des centaines de commentaires vantent les mérites des « offres exceptionnelles », du « blanchiment de la peau garanti », de l'« utilisation pour éclaircir de 2 tons en une semaine », donnant l'impression que le produit a été testé sur le marché.

Un compte TikTok typique, « Uyen Linh Mixed Cream », publie régulièrement des vidéos montrant comment on mélange de la crème à la main dans une bassine en plastique, attirant des centaines de milliers de vues. Le produit fini est conditionné dans des pots en plastique sans étiquette et sans date de péremption, vendus pour seulement 50 000 à 100 000 VND le pot. Lors d'un récent live, cette personne a même déclaré avec assurance : « Quelle que soit la couleur de la peau, elle sera blanche, éclaircissement garanti en 5 jours ; sinon, remboursement ! »

Le dicton familier du vendeur est : « Pour un blanchiment rapide, utilisez simplement une crème mélangée ! ». Selon lui, toutes les crèmes mélangées ne sont pas nocives, à condition que le vendeur soit consciencieux et qu'il utilise une formule traditionnelle. Il utilise des crèmes thaïlandaises concentrées, auxquelles il ajoute de l'huile, de la pommade et des additifs pour créer une crème « crevette dorée », à l'effet blanchissant ultra-rapide. Lors de ses diffusions en direct d'une heure, le vendeur n'hésite pas à mélanger la crème devant la caméra pour renforcer la confiance des clients.

Un vendeur a déclaré avec assurance : « La crème de notre boutique est la formule originale et authentique. Rien qu'à regarder le pot, on peut dire à quel point elle est bonne : elle est épaisse, a une odeur forte, est très épaisse et très forte ! » Ces mots familiers et rustiques, associés au bouche-à-oreille évoquant des effets blanchissants, ont attiré de nombreux consommateurs crédules.

Se faisant passer pour un vendeur de cosmétiques en ligne à la recherche d'un grossiste en crèmes mélangées, un journaliste du journal Cong Thuong a contacté un compte Facebook vendant des crèmes mélangées « à l'ancienne norme occidentale ». Après quelques minutes de discussion, le vendeur a immédiatement envoyé une liste de prix, affirmant : « Nos clients grossistes prennent tout, la crème est préparée à la maison, blanchit extrêmement vite, tout le monde l'adore. » Cependant, interrogé sur la déclaration cosmétique, le certificat de test des ingrédients ou le nom de l'usine de fabrication, le vendeur a simplement répondu : « Crème maison », « provenant d'une source connue », et a affirmé que « personne n'avait répondu à la vente depuis plusieurs années ».

Cần siết chặt quản lý mỹ phẩm 'handmade' trôi nổi trên 'chợ mạng'
Le vendeur de glaces diffuse également en direct le mélange de glaces pour que les clients puissent les regarder. Capture d'écran

Même lorsque le journaliste a voulu acheter la formule de mélange de crème pour la fabriquer et la vendre lui-même, le vendeur a immédiatement refusé, affirmant que la formule était un « secret de famille » et qu'elle « ne devait être ni vendue ni partagée ». Il a également souligné : « Je ne vends que des produits finis. La formule doit être mélangée correctement pour être blanche. Si elle est étalée au hasard, elle sera ruinée et perdra sa réputation. »

Avec seulement quelques millions de VND pour acheter des ingrédients flottants, un téléphone avec appareil photo et un compte gratuit sur les réseaux sociaux, n'importe qui peut devenir propriétaire d'un spa en ligne et vendre quotidiennement des crèmes composées. Ce marché « underground » des cosmétiques prospère non seulement grâce à son faible coût d'investissement, mais aussi grâce à la psychologie de l'apparence, au désir d'un blanchiment rapide et à la confiance des consommateurs. Nombreux sont ceux qui, même s'ils savent qu'il s'agit de produits « faits maison », les utilisent malgré tout en raison de leur effet temporaire, malgré les risques d'irritation, d'infection aux corticoïdes et d'érosion cutanée.

Le ministère de la Santé durcit la réglementation sur les cosmétiques faits maison, circulant sur les réseaux sociaux

L'Administration des médicaments du Vietnam (ministère de la Santé ) a récemment envoyé un document au Département de la Santé des provinces et des villes gérées par le gouvernement central, ainsi qu'aux plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, TikTok, YouTube et aux plateformes de commerce électronique, demandant de renforcer la supervision et la gestion de la production, des activités commerciales ainsi que de la publicité des cosmétiques faits maison, des cosmétiques faits maison qui sont de plus en plus populaires en ligne.

Selon l'Agence américaine des médicaments (DHA), la vente de cosmétiques maison aux designs variés et aux usages « miraculeux » est omniprésente sur Internet, ce qui présente de nombreux risques pour les consommateurs. La plupart de ces produits sont d'origine inconnue, ne sont pas annoncés conformément à la réglementation et ne répondent pas aux normes de sécurité et de qualité. Certains produits font également l'objet de publicités mensongères, exagérant leurs utilisations, ce qui peut facilement entraîner des pertes financières et des maladies.

Face à cette situation, le ministère de la Santé exige des services sanitaires locaux qu'ils renforcent l'inspection et le contrôle des installations de production de cosmétiques et des commerçants de la région, en accordant une attention particulière aux produits vendus sur les réseaux sociaux. Les infractions telles que la fabrication sans certificat d'éligibilité, la vente de produits non publiés, la publicité mensongère ou l'utilisation de fausses informations pour attirer les acheteurs… doivent être strictement traitées conformément à la législation en vigueur.

Parallèlement au renforcement de la réglementation, le ministère de la Santé a également souligné l'importance de la propagande et de la diffusion des lois relatives aux cosmétiques. Les organisations et les particuliers concernés doivent sensibiliser le public et faire preuve de responsabilité, et respecter scrupuleusement les conditions légales de production et de commercialisation des cosmétiques. Il est également conseillé de ne pas utiliser, acheter ou vendre arbitrairement des cosmétiques artisanaux d'origine inconnue, dont la mise en circulation n'a pas été autorisée par les autorités compétentes.

L'Administration vietnamienne des médicaments recommande aux plateformes de médias sociaux et de commerce électronique d'examiner et de supprimer de manière proactive les publicités pour les cosmétiques présentant des signes d'infraction à la loi, en particulier les produits sans numéro de reçu de déclaration et dont l'usine de fabrication est inconnue. Ces plateformes sont également tenues de renforcer leur mécanisme de censure des contenus, en veillant à n'autoriser que la promotion de produits dont l'origine, les ingrédients, la qualité et les usines de production sont clairement vérifiés.

De plus, les plateformes doivent collaborer étroitement avec les autorités pour fournir des informations sur les comptes et les canaux en infraction lorsqu'elles sont sollicitées pour effectuer des contrôles et des contrôles. La mise en place d'un mécanisme d'alerte, d'isolement et de traitement des comptes publiant fréquemment des contenus en infraction est également considérée comme une solution importante pour prévenir la propagation de produits cosmétiques de mauvaise qualité sur le marché en ligne actuel.

Pour résoudre le problème des cosmétiques « artisanaux » circulant sur les réseaux sociaux, une intervention drastique des autorités, fondée sur la science et la compréhension de la communauté, est nécessaire. La propagande et la sensibilisation à la sécurité des cosmétiques doivent être renforcées, tout en réprimant sévèrement les infractions dans la production et la publicité de cosmétiques non conformes à la réglementation.

Ngan Nga

Source : https://congthuong.vn/can-siet-chat-quan-ly-my-pham-handmade-troi-noi-tren-cho-mang-390927.html


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