La conférencière Duong Thi Loan, Faculté de tourisme de l'Université Van Hien, met à jour de nouvelles connaissances pour les guides touristiques. |
Lors de la formation, les étudiants reçoivent un aperçu du tourisme au Vietnam dans le passé et de l'orientation du développement du tourisme dans les temps à venir ; des documents juridiques liés au tourisme et du système de gestion de l'État sur le tourisme.
En outre, les étudiants sont également informés des changements à noter au cours du processus d'orientation ; ils diffusent le Code d'éthique et de conduite, l'ensemble des normes professionnelles en matière de service à la clientèle et les sujets sur les compétences pour servir les marchés clients, la situation de sécurité politique et les questions de gestion de l'immigration, les mesures visant à assurer la sécurité et la sûreté des touristes...
Le cours se déroule sur 3 jours, du 12 au 14 mai.
INSCRIPTION
Source : https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202505/cap-nhat-kien-thuc-moi-cho-gan-100-huong-dan-vien-du-lich-1042308/
Comment (0)