La conférencière Duong Thi Loan, Faculté de tourisme de l'Université Van Hien, met à jour de nouvelles connaissances pour les guides touristiques. |
Lors de la formation, les étudiants reçoivent un aperçu du tourisme au Vietnam dans le passé et de l'orientation du développement du tourisme dans les temps à venir ; Documents juridiques relatifs au tourisme, système de gestion de l'État sur le tourisme.
De plus, les étudiants sont également informés des changements qui doivent être notés au cours du processus d’orientation ; Diffuser le Code d'éthique et de conduite, l'ensemble des normes professionnelles en matière de service à la clientèle et les sujets relatifs aux compétences en matière de service à la clientèle, à la situation politique et sécuritaire et aux questions de gestion de l'immigration, aux mesures visant à assurer la sécurité et la sûreté des touristes...
Le cours se déroule sur 3 jours, du 12 au 14 mai.
INSCRIPTION
Source : https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202505/cap-nhat-kien-thuc-moi-cho-gan-100-huong-dan-vien-du-lich-1042308/
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