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Chagee a discrètement supprimé la « ligne de langue de vache » dans la position découverte par les utilisateurs vietnamiens. |
Un jour après que des utilisateurs vietnamiens ont découvert la ligne illégale en neuf tirets sur son application mobile, la chaîne de thé au lait Chagee a discrètement publié une mise à jour sur iOS pour la supprimer. Cependant, l'application sur les appareils Android contenait toujours des images violant la souveraineté territoriale du Vietnam. De même, le site web officiel de l'entreprise utilisait une carte fournie par une entreprise chinoise, contenant la ligne en neuf tirets, ainsi que des informations erronées sur les archipels de Hoang Sa et Truong Sa.
Le 15 mars, des utilisateurs vietnamiens ont découvert que l'application de commande de boissons de la chaîne de thé au lait Chagee affichait une image de la « ligne de langue de vache » illégale, violant ainsi la souveraineté territoriale du Vietnam. L'entreprise de restauration susmentionnée a été critiquée et a protesté sur les réseaux sociaux. Les publications Facebook de la chaîne chinoise de thé au lait étaient remplies d'« indignation » et de commentaires appelant au boycott.
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Interface de connexion à l'application Chagee en Asie du Sud-Est avant et après réparation. |
Chagee n'a pris aucune mesure pour répondre aux utilisateurs. L'entreprise a discrètement supprimé le lien de téléchargement de l'application précédemment annoncé. Elle a également empêché les clients vietnamiens de télécharger l'application directement depuis Google Play et l'AppStore. Cependant, ces mesures n'ont pas aidé Chagee à résoudre la crise. Son application n'a actuellement qu'une étoile sur le marché en ligne, la plupart des avis étant négatifs.
La version de l'application publiée sur iOS le 16 mars a été brièvement décrite comme une « correction de bug ». La seule différence réside dans l'écran de connexion, qui contenait auparavant une image de carte et la « ligne à neuf tirets » illégale. Cependant, le fonctionnement interne de l'application reste inchangé. La carte localisant les magasins Chagee pointe toujours vers le site web de la chaîne de thé au lait, qui contient de fausses informations sur la souveraineté territoriale du Vietnam.
En réponse à Tri Thuc - Znews , M. HL, développeur d'applications mobiles, a déclaré qu'Apple approuve plus rapidement les applications sur la boutique. De son côté, Android publie les mises à jour à un jour fixe de la semaine. C'est peut-être la raison pour laquelle la version Google Play de Chagee n'a pas été modifiée. La dernière mise à jour de la chaîne susmentionnée date du 13 mars.
Chagee, connue en chinois sous le nom de Bawang Teaji, est une chaîne de thé au lait haut de gamme fondée en 2017 à Shanghai par son fondateur Zhang Junjie. La marque s'est rapidement développée et, en 2024, comptait plus de 5 000 magasins en Asie de l'Est.
Avant cette chaîne, de nombreuses autres entreprises n'avaient pas contrôlé leurs produits, laissant ainsi subsister la ligne à neuf traits, découverte et boycottée par les utilisateurs. Récemment, l'image suspectée d'être la ligne à neuf traits sur la poupée Baby Three a également suscité la controverse au Vietnam.
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