Le Département de gestion et de surveillance des assurances ( ministère des Finances ) a récemment publié la décision n° 18 sur les sanctions administratives contre l'Aviation Insurance Corporation (VNI, désormais BDV Insurance).
L'amende totale s'élevait à 260 millions de VND pour trois infractions. La plus grave était la constitution de réserves en violation de la loi, sanctionnée par une amende de 180 millions de VND. L'entreprise a également été condamnée à une amende de 50 millions de VND pour retard dans le règlement des indemnisations des clients et de 30 millions de VND pour informations et données incomplètes et inexactes dans le rapport.
La compagnie d'assurance a été condamnée à une amende totale de 260 millions de VND (Illustration : Manh Quan).
Auparavant, le Département de gestion et de surveillance des assurances avait également annoncé la conclusion de l'inspection de cette compagnie d'assurance, soulignant une série de violations au cours de la période 2023 dans les activités commerciales d'assurance.
Plus précisément, la société n'a pas respecté les dispositions légales relatives à l'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules automobiles concernant les formulaires de déclaration, la réception d'informations sur les accidents via la hotline et la durée de validité des certificats d'assurance...
Le délai d'indemnisation et d'avance d'indemnisation pour l'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules automobiles est encore trop lent par rapport à la réglementation.
Selon l'assurance aéronautique, le nombre total de réclamations d'assurance responsabilité civile obligatoire des propriétaires de véhicules à moteur réglées en 2023 était de 2 017. Le montant de l'indemnisation de l'assurance était de 108,5 milliards de VND.
Parmi ces cas, plus de 1 760 ont bénéficié d'un délai de paiement des indemnisations inférieur à 15 jours. 257 cas ont bénéficié d'une indemnisation dans un délai de 15 jours.
Cependant, l'examen de cinq dossiers échantillons a révélé des résultats totalement différents du rapport de l'entreprise. En conséquence, le délai de versement des indemnités était très long, certains dossiers dépassant 300 jours, d'autres 600 jours, contre 15 à 30 jours réglementaires.
Concernant l'indemnisation provisoire liée à la santé et à la vie de l'assuré, le règlement prévoit un délai de paiement de 3 jours. Or, les résultats de l'inspection montrent que la compagnie d'assurance ayant effectué l'indemnisation provisoire dispose d'un historique de paiement allant jusqu'à 367 jours.
Concernant les résultats commerciaux, selon le rapport, en 2023, les recettes provenant des primes d'assurance responsabilité civile obligatoire pour les propriétaires de véhicules motorisés s'élèveront à plus de 625,2 milliards de VND. Parmi ces recettes, les primes d'assurance obligatoire pour les propriétaires de motos s'élèveront à 110,5 milliards de VND et celles des propriétaires de voitures à 515,7 milliards de VND.
Cependant, le montant des indemnisations versées par cette compagnie s'élevait à 108,5 milliards de VND pour 2 017 cas. Parmi ceux-ci, 66 cas d'assurance moto ont été indemnisés pour un total de 4,4 milliards de VND et 1 951 cas d'assurance automobile ont été indemnisés pour un total de 104,1 milliards de VND.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chay-i-giai-quyet-boi-thuong-bao-hiem-hang-khong-bi-xu-phat-20250520111440880.htm
Comment (0)