Astuces pour récupérer l'argent promotionnel des plateformes de commerce électronique

L'arnaque passe par plusieurs étapes

Avec les escroqueries sur les applications d'achat en ligne, les victimes sont souvent des acheteurs, trompés en achetant des produits contrefaits, de mauvaise qualité ou même en ne recevant pas les marchandises après avoir transféré de l'argent. Mais récemment, une nouvelle arnaque est apparue. En conséquence, la police provinciale de Phu Tho vient d'arrêter un groupe spécialisé dans la fraude et l'appropriation de fonds promotionnels de la plateforme de commerce électronique Shopee.

Des centaines de boîtes ont été la preuve de la fraude. De nombreuses boîtes, clairement étiquetées comme des téléphones coûteux à l'extérieur, ne contenaient que des bouteilles d'eau à l'intérieur. Une bande de quatre escrocs vient d'être arrêtée. Le suspect a avoué que lui et ses complices avaient créé des boutiques virtuelles sur l'application d'achat en ligne Shopee pour s'approprier de l'argent de cette plateforme de commerce électronique grâce à des codes de réduction et de promotion.

Le sujet Luu Thanh Luan (commune de Ban Xeo, district de Bat Xat, province de Lao Cai ) a avoué : « Moi et les membres du groupe avons créé des stands virtuels pour vendre plus de 600 produits tels que des appareils photo et des masques. Le montant détourné s'élevait à environ 500 millions de VND et a été réparti entre les membres du groupe pour leurs dépenses personnelles. »

L'agence de police a déterminé que les sujets avaient mis en place une escroquerie à travers plusieurs étapes : Mise en place d'un stand virtuel - Recrutement de personnes pour conclure des commandes d'achat virtuelles - Recherche de codes de réduction - Application de codes de réduction, demande aux plateformes de commerce électronique de passer des commandes d'achat virtuelles - Emballage de marchandises qui ne correspondent pas à la description - Collusion pour livrer des marchandises virtuelles, pour créer de faux documents afin de tromper les plateformes de commerce électronique afin de transférer de l'argent promotionnel sur le compte de l'acheteur.

Le capitaine Le Thanh Vuong, enquêteur du département de police de la province de Phu Tho, a déclaré : « Les suspects ont créé de nombreux groupes et pages de fans pour inciter des personnes dépourvues de connaissances juridiques à conclure des commandes virtuelles pour eux. De plus, les suspects, se faisant passer pour des vendeurs et des acheteurs, ont mis en scène des scènes d'achat et de réception de marchandises afin de s'approprier les fonds promotionnels des plateformes de commerce électronique. »

Les premiers résultats de l'enquête montrent qu'en seulement six mois d'activité, en utilisant les astuces ci-dessus, le groupe a créé des transactions de biens virtuels d'une valeur de plusieurs dizaines de milliards de VND pour s'approprier l'argent des bons promotionnels sponsorisés par la plateforme de commerce électronique Shopee pour les acheteurs en ligne.

Le lieutenant-colonel Nguyen Van Chinh, chef adjoint de l'équipe de détention du département de police criminelle de la police provinciale de Phu Tho, a déclaré : « Le problème est que les plateformes de commerce électronique ne contrôlent pas les articles annoncés et vendus sur les stands ouverts sur les applications de vente en ligne. De plus, il n'existe aucune mesure permettant de vérifier et de surveiller si les articles annoncés sont effectivement livrés aux clients. C'est une faille que les individus peuvent exploiter pour commettre des délits. »

Il est également indiqué que toute plateforme de commerce électronique peut devenir victime de l’astuce ci-dessus. La conséquence sera que les droits des consommateurs seront affectés lorsqu’ils perdront la possibilité d’acheter des produits promotionnels.

Quelques jours seulement après l'arrestation du gang de fraudeurs susmentionné, la police a également arrêté un sujet dans le quartier de Mo Lao, district de Ha Dong, Hanoi . En utilisant également l'astuce consistant à appliquer des codes de réduction sur les magasins virtuels, ce sujet s'est approprié des centaines de millions de dongs de Shopee.

Mesures de sécurité pour les achats en ligne

Afin que les acheteurs et les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique puissent éviter les astuces consistant à s'approprier de l'argent promotionnel pour les achats ainsi que d'autres astuces frauduleuses lors de la conduite d'activités d'achat en ligne, l'agence de police a émis quelques notes.

En conséquence, de la part des plateformes de commerce électronique, il est nécessaire de resserrer l'ouverture des stands sur les applications d'achat en ligne en : Ajoutant la fonctionnalité d'authentification de l'identité du vendeur à l'aide d'appareils de technologie électronique. Exiger du vendeur qu'il dispose de toutes les informations personnelles, lier le numéro de compte bancaire aux informations figurant sur le CCCD du vendeur.

Le lieutenant principal Tran Hai Dang, chef adjoint de l'équipe 3 du département de cybersécurité et de prévention de la criminalité liée aux hautes technologies de la police provinciale de Phu Tho, a déclaré : « La police exige également que les plateformes de commerce électronique mettent en place des mesures pour surveiller étroitement le processus de paiement des fonds promotionnels lors des promotions ou des bons de réduction afin de stimuler la consommation. De plus, elle exige également que les vendeurs prennent des mesures pour prouver l'origine des articles vendus dans les stands sur les applications de vente en ligne. »

Tout citoyen ne doit absolument pas participer et suivre les instructions des groupes de fermeture qui apparaissent partout sur Internet. Car il s’agit essentiellement d’une variante de l’arnaque consistant à recruter des collaborateurs et à conclure de fausses commandes, contre laquelle on a souvent mis en garde.

« En participant à ces groupes, les gens courent non seulement le risque d'être escroqués et de perdre de l'argent, mais peuvent aussi aider involontairement des criminels à commettre des fraudes. Par conséquent, il est déconseillé de se laisser abuser par les frais modiques que ces personnes paient pour chaque commande virtuelle, car elles s'exposent à de lourdes sanctions », a averti le lieutenant Tran Hai Dang, chef adjoint de l'équipe 3 du service de cybersécurité et de prévention de la criminalité liée aux hautes technologies de la police provinciale de Phu Tho.

thuong mai 2.jpg — Lorsque vous faites des achats en ligne, vous devez lire attentivement les avis du magasin pour voir ce que les acheteurs précédents ont à dire.

Les gens doivent également se rappeler de ne pas partager ou publier d’informations personnelles sur les réseaux sociaux pour éviter d’être exploités par des personnes malveillantes. Lorsque vous faites des achats en ligne, vous devez lire attentivement les avis du magasin pour voir ce que les acheteurs précédents ont à dire. Vous pouvez également comparer des produits similaires sur d’autres applications d’achat en ligne avant de décider de faire un achat. N'achetez pas de produits promotionnels simplement parce qu'ils sont bon marché si vous ne connaissez pas grand-chose au produit.

Les gens doivent également vérifier attentivement les informations sur le produit qu'ils ont commandé pour voir si elles correspondent aux informations du code de commande sur l'application de la plate-forme de commerce électronique avant de recevoir les marchandises et de payer.

Mme Vu Thanh Quynh, directrice de la communication de Shopee Vietnam, a déclaré : « Shopee a également collaboré avec l'association de commerce électronique Vcom pour mettre en œuvre une initiative d'achat sécurisé afin d'aider les consommateurs à surmonter l'anxiété liée aux achats en ligne. Parallèlement, Shopee a également mis en place un programme d'achat en ligne conjoint. Ce programme permet aux consommateurs de vérifier les produits lors de leurs achats et de se sentir plus en sécurité. »

En cas de détection d'un comportement frauduleux, les personnes doivent immédiatement contacter les hotlines de conseil et d'assistance aux consommateurs des sites de commerce électronique ou envoyer une plainte au Département de la concurrence et de la protection des consommateurs du ministère de l'Industrie et du Commerce.

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