Lutte contre la contrefaçon dans le commerce électronique

L'équipe de gestion du marché de Quang Nam inspecte les marchandises échangées dans le commerce électronique dans l'usine de Si Tuyen. Photo : Q.VIET

Gestion des violations multiples

La nature du commerce électronique est de fournir rapidement une variété de services et de biens aux consommateurs. Cependant, le développement rapide du commerce électronique ces derniers temps a causé de nombreux problèmes.

Selon le Département de gestion du marché de Quang Nam, de nombreux sujets de la province ont profité du commerce électronique pour acheter et vendre des marchandises de contrebande, des marchandises contrefaites, des marchandises interdites et des marchandises d'origine inconnue.

Avec l’utilisation de technologies et de techniques de pointe, le commerce électronique devient de plus en plus sophistiqué et difficile à contrôler. Les marchandises illégales commercialisées sur le marché de Quang Nam ont un impact négatif sur les intérêts des consommateurs et des entreprises légitimes.

Récemment, l'équipe de gestion du marché n° 4 (Thang Binh) a inspecté la maison commerciale de Phan Thi Tuyet située dans le groupe 2 (village de Quy Thanh 1, commune de Binh Quy). Mme Tuyet a utilisé son compte Facebook personnel pour vendre des cosmétiques de contrebande. Les autorités ont infligé une amende de 3 millions de VND à Mme Tuyet et l'ont forcée à détruire des preuves d'une valeur de plus de 4,2 millions de VND.

Ensuite, l'équipe de gestion du marché n° 4 s'est coordonnée avec l'équipe d'enquête de la police du district de Thang Binh et la police de la commune de Binh Lanh pour inspecter la maison commerciale Si Tuyen située dans le village de Nam Binh Son (commune de Binh Lanh).

Les autorités ont infligé une amende de plus de 22 millions de VND à un commerçant pour deux actes de commerce de produits contrefaits et de commerce de produits d'origine inconnue, à savoir des vêtements et des chaussures. Les forces ont également confisqué des biens d'une valeur de 16 millions de VND et détruit des biens d'une valeur de près de 10,7 millions de VND.

Depuis le début de l'année, le Département de gestion du marché de Quang Nam a inspecté 12 établissements et entreprises de commerce électronique, sanctionnant 11 violations avec une amende totale de près de 144 millions de VND.

Les principales infractions concernent le commerce de marchandises de contrebande (4 cas) ; commerce de marchandises d’origine inconnue (2 cas) ; Violations de la notification des sites de commerce électronique aux agences de gestion de l'État (4 cas) ; Utilisation du symbole annoncé pour s'attacher à un site de commerce électronique sans l'approbation d'une agence d'État (1 cas).

Actuellement, de nombreux établissements et entreprises de la province utilisent Facebook, Zalo... pour vendre des marchandises en ligne mais ne connaissent pas bien les entrepôts et les points de collecte des marchandises. Selon le département de gestion du marché de Quang Nam, il n'est pas simple de retrouver les adresses et de vérifier les individus suspects lors de la vente de marchandises dans le commerce électronique. En raison de nombreuses réglementations, la faisabilité de l’inspection ne sera pas élevée lorsque de nombreux établissements utilisent leurs maisons comme locaux commerciaux.

Améliorer l'identification du vendeur

Selon le vice-président permanent du Comité populaire provincial, Phan Thai Binh , chef du Comité de pilotage contre la contrebande, la fraude commerciale et les produits contrefaits à Quang Nam, le commerce électronique est un espace transfrontalier extrêmement vaste.

Pour lutter efficacement contre la contrefaçon dans le commerce électronique, les secteurs fonctionnels de la province, notamment l’industrie et le commerce, les forces de gestion du marché, la police, les douanes, les impôts, les gardes-frontières, etc., doivent accélérer l’application des technologies de l’information. Il s’agit d’une solution permettant d’identifier les vendeurs et les acheteurs, de retracer l’origine des marchandises et de prévenir les contrefaçons dans le commerce électronique.

L’application de la technologie moderne aidera les secteurs fonctionnels à résoudre les plaintes et les litiges en ligne dans le commerce électronique entre les particuliers et les entreprises. La technologie permettra d’identifier les marques dans l’environnement en ligne, garantissant ainsi des transactions de commerce électronique transparentes.

Selon M. Luong Viet Tinh, directeur du département de gestion du marché de Quang Nam, il est nécessaire d'investir dans des installations, des équipements et des formations pour améliorer la capacité de l'équipe chargée de lutter contre les produits contrefaits dans le commerce électronique.

Dans les temps à venir, les secteurs fonctionnels se coordonneront plus étroitement pour inspecter, examiner et contrôler les activités qui profitent du commerce électronique pour commercialiser des produits contrefaits et des produits d’origine inconnue.

Concernant la tâche de conseiller le Comité populaire provincial sur le plan d'organisation de la mise en œuvre de la lutte contre la contrefaçon et de la protection des consommateurs dans le commerce électronique jusqu'en 2025, M. Luong Viet Tinh a déclaré qu'il y avait deux tâches clés et continues.

Il s'agit de gérer strictement la zone, d'examiner et de mettre dans la base de données de gestion, de surveiller de près les organisations et les individus faisant du commerce électronique et de coordonner avec les agences de presse pour faire un bon travail de propagande et de diffusion des politiques et des lois sur la lutte contre la contrefaçon dans le commerce électronique.

Dans les temps à venir, les consommateurs seront soutenus et dotés des compétences nécessaires pour acheter en ligne des produits de qualité dont l’origine est claire ; dénoncer ceux qui profitent du commerce électronique pour tromper les consommateurs, protégeant ainsi leurs droits légitimes ainsi que ceux de la communauté.

Source : https://baoquangnam.vn/chong-hang-gia-trong-thuong-mai-dien-tu-3141746.html