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La transformation numérique dans l'immatriculation et la gestion des véhicules apporte satisfaction aux gens

Auparavant, les procédures d’immatriculation des véhicules étaient souvent considérées comme un cauchemar pour de nombreuses personnes en raison de leur complexité, de leur temps et de leur travail intensif. Cependant, cette image s’estompe progressivement avec la transformation numérique nationale. Le département de police de la circulation de la police de la ville de Hanoi applique actuellement activement les technologies de l'information. L'ensemble du processus, depuis la déclaration, la soumission des documents en ligne, la prise de rendez-vous jusqu'au paiement des frais, est entièrement numérisé.

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân30/05/2025

S'adressant aux journalistes du journal CAND, le département de la police de la circulation de la police de la ville de Hanoi a déclaré que depuis la mise en œuvre du projet 06 du gouvernement sur le développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale, le travail d'immatriculation des véhicules dans l'unité a maintenant été entièrement numérisé.

Plus précisément, les gens peuvent enregistrer proactivement leurs véhicules pour la première fois via le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique à l'adresse suivante : https://dichvucong.bocongan.gov.vn. Les procédures comprennent : la déclaration d'informations, le paiement des frais d'immatriculation, le paiement des frais d'immatriculation des véhicules, l'apposition de plaques d'immatriculation, l'enregistrement des rendez-vous, etc. Après avoir rempli la demande, les personnes ont deux façons de recevoir les résultats :

1. Recevez directement à l'établissement :

Les gens se rendent aux points de réception de l'équipe d'immatriculation et de gestion des véhicules pour obtenir les résultats, sans avoir à apporter leur véhicule pour inspection. Lors de la réception des résultats, vous devez soumettre :

- Certificat d'inspection de qualité d'usine (pour les véhicules fabriqués et assemblés dans le pays) avec une copie du numéro de moteur et du numéro de châssis estampillés par l'usine de fabrication ;

- Certificat de sécurité technique et de qualité de protection de l'environnement (pour les véhicules importés), ou avis d'exemption de contrôle qualité, avec une copie du numéro de moteur et du numéro de châssis estampillés par l'unité importatrice.

2. Recevez les résultats par courrier à domicile :

La demande est envoyée à l'adresse enregistrée par le personnel de la poste. Lors du choix de ce formulaire, les personnes doivent également soumettre les documents ci-dessus pour compléter la procédure.

Selon les rapports réels des journalistes du journal CAND au bureau d'immatriculation des véhicules situé au 1234, rue Lang (district de Dong Da, Hanoi), les gens viennent toujours en grand nombre pour effectuer les procédures, mais il n'y a plus d'embouteillages ni de bousculades.

Après avoir terminé la procédure, M. Nguyen Viet Son (résidant dans le district de Tay Ho, à Hanoï) a exprimé son enthousiasme : « Je suis vraiment surpris et satisfait de la rapidité du processus. Avant de venir au bureau, j'ai déclaré les informations en ligne, puis je suis venu ici pour vérifier les documents pendant quelques minutes. L'ensemble du processus n'a pris qu'une dizaine de minutes, plus rapidement que je ne l'aurais cru, la déclaration et la procédure prenant une demi-journée. »

Selon M. Son, le système d'identification électronique VNeID aide vraiment très bien les gens, en contribuant à apporter des expériences positives, en démontrant également la transparence à toutes les étapes, en évitant d'éventuels événements négatifs.

Partageant le même sentiment, Mme Huong Quynh (résidant dans le district de Bac Tu Liem, à Hanoï) a déclaré : « Mon travail m'oblige à immatriculer régulièrement des véhicules pour des clients. Je viens ici pour effectuer des opérations très simples, avec des instructions détaillées affichées sur le panneau. Si je ne sais rien, je peux très rapidement m'adresser aux policiers. »

Selon le département de police de la circulation de la police de la ville de Hanoi, du 15 mai à aujourd'hui, l'unité a reçu et traité 1 538 nouvelles demandes d'immatriculation (dont 751 cas ont été entièrement traités en ligne) ; 1 653 cas de changement de nom ; 2 090 cas de révocation d’immatriculation et de plaque d’immatriculation ; 914 cas d'immatriculation, de délivrance de plaques d'immatriculation, de rénovation et de réémission de documents. Portant le nombre total de véhicules gérés à 8 184 790 avec plus d'un million de voitures et près de 7 millions de motos.

On constate que les avantages de la transformation numérique dans l’immatriculation et la gestion des véhicules ne s’arrêtent pas à la création de commodité pour les personnes. Pour la police de la circulation, il s'agit d'une étape importante pour améliorer l'efficacité de la gestion, économiser les ressources humaines et le temps nécessaire à la gestion des tâches.

La numérisation des dossiers et l’intégration des données permettent aux autorités de rechercher facilement des informations sur les véhicules, les propriétaires et l’historique des infractions, garantissant ainsi l’exactitude et la cohérence des données.

Le capitaine Bui Quang Hieu, officier de l'équipe d'immatriculation et de gestion des véhicules routiers (Département de la police routière, Police municipale de Hanoï), a déclaré : « La transformation numérique, et notamment l'intégration de VNeID, nous a permis de réduire considérablement le temps de traitement de chaque dossier. Les informations numérisées et les données synchronisées permettent aux agents de vérifier, de comparer et de minimiser facilement les erreurs dues à la saisie manuelle. Cela améliore non seulement l'efficacité du travail, mais nous permet également de nous concentrer davantage sur des tâches professionnelles spécialisées. »

Dans le contexte du fort développement de la révolution industrielle 4.0, la transformation numérique est devenue une tendance inévitable et un moteur important pour moderniser les domaines de la gestion de l'État, notamment l'immatriculation et la gestion des véhicules.

L’histoire de l’enregistrement d’une plaque d’immatriculation de véhicule en quelques minutes à Hanoï est une démonstration claire de l’efficacité exceptionnelle qu’apporte la transformation numérique, non seulement en servant mieux les gens mais aussi en optimisant les ressources de l’appareil de gestion.

Source : https://cand.com.vn/Xa-hoi/chuyen-doi-so-trong-dang-ky-quan-ly-xe-mang-den-su-hai-long-cho-nguoi-dan-i769975/


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