La transformation numérique en entreprise

Aperçu du programme du séminaire sur la transformation numérique dans les entreprises. Photo : PHAN VINH

La pensée numérique

Ouvrant la discussion, M. Hoang Dang Vinh - Fondateur de la plateforme de reporting - CTO Network Da Nang a déclaré que si la transformation numérique était un concept vague il y a 3-4 ans, récemment, les définitions et la compréhension de cette expression ont été élargies et approfondies, car la réalité a prouvé que de nombreuses grandes entreprises qui ne se soucient pas de la transformation numérique ont commencé à entrer dans une période de déclin, avec une baisse des performances commerciales.

Les startups commencent à appliquer la transformation numérique et la technologie numérique aux opérations commerciales. Photo : PHAN VINH

« Auparavant, ils n'appliquaient pas sérieusement l'histoire des données numériques à leur activité. Ils appliquaient leurs expériences personnelles à leur travail. C'est une lacune majeure pour toute entreprise, petite ou moyenne, qui ne peut pas utiliser les données pour mesurer et évaluer ses processus et son efficacité. Ce problème devient un défi majeur face à la transformation numérique de l'ensemble du système politique et social. Aujourd'hui, la plupart des entreprises n'ont toujours pas adopté la culture numérique et, bien sûr, il n'existe aucune base solide pour une transformation numérique », a déclaré M. Vinh.

M. Tran Xuan Tan a déclaré qu'avant de penser à la transformation numérique, les entreprises doivent revoir leurs processus de gestion des données et de numérisation. Photo : PHAN VINH

Partageant le même avis que M. Hoang Dang Vinh, M. Tran Xuan Tan - expert en transformation numérique, directeur de Fastdo Digital Management Company Limited a partagé que, sous un autre angle, il existe encore de nombreuses petites et micro-entreprises qui ont standardisé leurs procédures opérationnelles. Ils sont très méticuleux dans la numérisation des données. Ces entreprises sont très claires dans l'histoire « quel métier est-ce que je fais, pourquoi est-ce que je fais des affaires efficacement, quelle est ma formule de réussite ». Ils documentent ces procédures standard afin que lorsqu'ils trouvent un outil de support, ce soit plus facile.

« C'est pourquoi, avant de se lancer dans la transformation numérique, je conseille souvent aux entreprises de ne pas se précipiter sur l'utilisation des applications, mais d'adopter d'abord une approche numérique. Ensuite, il faut analyser le processus et répondre aux questions : d'où vient l'efficacité ou l'échec ? Quelles données ? Quel processus produit ces données ? Transformer le processus opérationnel, ou plus simplement, modifier le modèle économique, ne se fait pas du jour au lendemain, mais par petites étapes », a déclaré M. Tan.

Exploiter les ressources

Selon M. Vinh, actuellement, dans les pays développés du monde entier, notamment en Chine, tout est numérisé. D’abord des startups avec seulement quelques employés au départ, grâce aux investissements dans la transformation numérique, les entreprises ont explosé en taille. Au Vietnam, Vatgia.com ne comptait que 18 employés lors de sa création, mais après 2 ans de numérisation, il est passé à 1 000 employés. Cependant, en général, dans le processus de transformation numérique, chaque entreprise doit tirer parti des ressources, en particulier des ressources internes à cette entreprise. Ce n’est qu’en optimisant le processus que nous pouvons savoir comment appliquer la transformation numérique pour atteindre les chiffres souhaités.

S’inspirer de l’efficacité de la transformation numérique à l’étranger intéresse les entreprises vietnamiennes. Photo : PHAN VINH

M. Tan estime que dans l’administration des affaires, il y aura des termes tels que leadership et conduite du changement. De nombreuses entreprises souhaitent se numériser, mais elles ne le font pas à fond et n’ont pas vraiment montré la détermination de changer.

«

Il faut expérimenter, corriger les erreurs, appliquer de nouvelles méthodes, essayer de fixer des objectifs et des hypothèses pour vérifier les résultats, puis proposer des problèmes et des solutions à éditer pour devenir de plus en plus efficace. C’est la clé de la transformation numérique, pas seulement l’application de logiciels et l’espoir de créer quelque chose de nouveau pour l’entreprise.

M. Tran Xuan Tan

Les entreprises doivent exploiter leurs forces internes pour promouvoir et appliquer la transformation numérique comme un moyen efficace d’accroître l’efficacité. Photo : PHAN VINH

M. Nguyen Minh Nam, vice-président du Comité populaire de la ville de Tam Ky, a déclaré que la question de la transformation numérique et en particulier de l'économie numérique dans les entreprises préoccupe grandement les dirigeants de la ville. La ville de Tam Ky a déterminé que d'ici 2025, l'économie numérique représentera 20 % de l'objectif de transformation numérique. Ces dernières années, les activités de transformation numérique des entreprises et des projets de start-up de la ville ont commencé à avoir des applications profondes, apportant de nombreux effets positifs.

M. Nguyen Minh Nam, vice-président du comité populaire de la ville de Tam Ky, a déclaré que les entreprises doivent tirer parti de nombreuses ressources pour promouvoir la capacité de transformation numérique. Photo : PHAN VINH

Les dirigeants de la ville de Tam Ky sont prêts à accompagner et à soutenir les entreprises dans leurs activités de transformation numérique. Bien que dans la situation actuelle, les entreprises soient encore confrontées à de nombreuses difficultés en termes de coûts d'investissement, il s'agit d'une voie inévitable pour survivre avant de penser à une percée.

Dans la situation économique compliquée, les entreprises devraient profiter des ressources de soutien de leur part, de leurs partenaires, de leurs clients et des autorités locales pour numériser activement les entreprises et transformer numériquement les processus de production et d'affaires, en particulier dans les domaines du marketing, des ventes et de la gestion financière..." - a ajouté M. Nam.

Source : https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-tu-duy-va-hanh-dong-3142601.html