Transformation numérique dans le domaine de l'assurance maladie : créer un confort maximal pour les participants à l'assurance maladie

En conséquence, saisissant la tendance de la transformation numérique qui se déroule fortement à l'échelle mondiale, suivant de près l'orientation et la stratégie de la transformation numérique nationale, ainsi que la direction drastique du Parti et de l'État dans la nouvelle ère, ces dernières années, la Sécurité sociale du Vietnam a décidé d'investir dans la construction d'un système de technologie de l'information (TI) dans le sens du gouvernement électronique vers un gouvernement numérique ; intégré, centralisé au niveau national, moderne et répondant aux normes internationales ; avec des processus commerciaux hautement automatisés, exploités par des ressources humaines informatiques de haute qualité ; répondre aux exigences de la sécurité sociale nationale, en servant les citoyens et les entreprises de manière plus complète.

Début 2025, l’ensemble du pays comptait 95,52 millions de personnes participant à l’assurance maladie, soit 94,2 % de la population participant à l’assurance maladie. Avec le nombre de participants atteignant la couverture universelle, on peut constater que la transformation numérique dans le domaine de l'assurance maladie contribuera non seulement à réduire les procédures administratives, mais également à améliorer l'efficacité de la gestion et à réduire les coûts d'organisation et de mise en œuvre de l'assurance maladie pour les établissements d'assurance maladie ainsi que pour l'ensemble du système d'assurance sociale.

Illustration : Internet

Actuellement, la Sécurité sociale du Vietnam a connecté et partagé des données entre la base de données nationale de la population et la base de données nationale de l'assurance, authentifiant plus de 100,2 millions d'informations sur les citoyens dans la base de données gérée par la Sécurité sociale du Vietnam, dont environ 90,9 millions de personnes participent et reçoivent une assurance sociale, une assurance maladie et une assurance chômage, représentant 99,2 % du nombre total de participants (à l'exclusion des forces armées et des proches des militaires) à la base de données nationale de la population. En conséquence, 100 % des établissements médicaux d'assurance maladie ont déployé des examens et des traitements médicaux d'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité à puce intégrée, avec plus de 214 millions de recherches réussies d'informations sur les cartes d'assurance maladie à l'aide de numéros d'identification personnels/cartes d'identité pour servir les procédures d'examen et de traitement médicaux d'assurance maladie. Cette méthode a permis de réduire le temps des procédures d’assurance maladie à 6 à 15 secondes. De plus, la combinaison de l'utilisation de l'image de la carte d'assurance maladie sur l'application VssID - numéro d'assurance sociale et l'application VNeID aidera les gens à rechercher facilement des informations sur la carte d'assurance maladie et à ne pas avoir à transporter une carte d'assurance maladie papier, contribuant ainsi à réduire les formalités administratives lors de la réception d'un traitement d'assurance maladie.

La sécurité sociale du Vietnam coordonne également de manière proactive avec le ministère de la Santé, le ministère de la Sécurité publique et un certain nombre d'agences compétentes pour piloter la connexion des données d'examen et de traitement médical de l'assurance maladie, en servant à la mise en œuvre de carnets de santé électroniques, de documents de référence et de documents de rendez-vous de réexamen intégrés sur l'application VNeID. Plus précisément, en ce qui concerne la coordination de la mise en œuvre du carnet de santé électronique, 314 155 645 données ont été soumises par les établissements d'assurance maladie au système de sécurité sociale vietnamien à l'échelle nationale. Parmi ces recherches, 152 128 607 dossiers d'examens de santé, de documents de référence et de rendez-vous de réexamen ont été liés à la base de données nationale de la population pour intégration dans l'application VNeID. En outre, à l’échelle nationale : 1 363 établissements médicaux ont envoyé des données d’examen de santé des conducteurs avec 6 255 215 données envoyées ; 1 951 établissements de santé ont envoyé des données d'acte de naissance avec 2 361 179 données envoyées ; 796 établissements de santé ont soumis des données de certificat de décès avec 31 024 données soumises.

Avec ces prémisses, en application de la loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur l'assurance maladie, à partir du 1er juin 2025, les gens utiliseront des images de carte d'assurance maladie électronique au lieu de cartes d'assurance maladie papier lorsqu'ils se rendront à un examen médical et à un traitement. Les images de la carte d’assurance maladie électronique sont hautement sécurisées lorsqu’elles utilisent la technologie biométrique pour authentifier l’identité du titulaire de la carte. Cela permet de limiter les abus et les profits tirés de l’utilisation des cartes d’assurance maladie d’autres personnes. De plus, l'image de la carte d'assurance maladie électronique est également cryptée et protégée conformément aux normes techniques et aux réglementations légales. La mise en œuvre de nouvelles réglementations dans le domaine de l'assurance maladie contribue non seulement à protéger les droits des personnes, mais contribue également à améliorer l'efficacité du système de santé , à faciliter le traitement de l'assurance maladie et, en même temps, à promouvoir le processus de transformation numérique dans le travail de sécurité sociale du système d'assurance sociale en particulier et de l'État en général.

En outre, l'agence d'assurance sociale continue de coordonner de manière proactive avec les établissements d'examen et de traitement médicaux pour promouvoir la propagande et guider les gens à utiliser l'image de la carte d'assurance maladie sur l'application VssID - numéro d'assurance sociale, application VNeID et CCCD intégré à la puce lors de l'accès à l'assurance maladie, en veillant à ce que toutes les personnes bénéficient des avantages qu'apporte la transformation numérique, en progressant progressivement vers l'objectif de la citoyenneté numérique, en aidant les participants à l'assurance maladie à être pratiques et en garantissant des prestations d'assurance maladie maximales.

Source : https://baolaichau.vn/khoa-hoc-doi-song/chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bhyt-tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-tham-gia-bhyt-805017