Transformation numérique et transformation verte dans le tourisme

Le changement climatique et la concurrence mondiale acharnée imposent au secteur touristique vietnamien un besoin urgent de restructuration, axé sur la durabilité, l'adaptation et l'innovation. Dans ce contexte, la transformation verte et la transformation numérique sont identifiées comme deux piliers stratégiques.

Des touristes découvrent le train à cinq portes, un nouveau produit touristique de Hanoï. (Photo : BAO LONG)

Si la transformation numérique peut être comprise comme l’intégration et l’application de la technologie numérique pour accroître l’efficacité de la gestion et de l’entreprise, alors la transformation verte est l’effort visant à parvenir à un développement durable, responsable de l’environnement et de la société.

La stratégie de développement du tourisme vietnamien à l'horizon 2030 affirme la nécessité de « développer un tourisme durable et inclusif fondé sur une croissance verte » et souligne la nécessité de « développer le tourisme de manière professionnelle, qualitative et efficace ; et de promouvoir la mise en œuvre des acquis de la révolution industrielle 4.0 ». Le télégramme du Premier ministre n° 34/CD-TTg sur la promotion du développement du tourisme et la garantie d'une croissance économique à deux chiffres met également l'accent sur l'accélération de la transformation numérique et de la transition verte du développement touristique.

Récemment, la 12e Assemblée générale de l'Organisation de promotion du tourisme pour les villes mondiales (TPO 2025) et le Forum touristique de haut niveau, qui s'est déroulé dans le cadre de l'Exposition internationale du voyage de Hô-Chi-Minh-Ville - ITE HCMC 2025, ont tous deux choisi le thème « Façonner l'avenir du tourisme : vers la transformation numérique et la transformation verte ».

Selon le vice-Premier ministre Mai Van Chinh, à l'ère du numérique et du développement durable, il est nécessaire de réaliser profondément que la transformation numérique et la transformation verte ne sont pas deux voies parallèles séparées, mais sont des « clés d'or », deux « piliers stratégiques » qui vont ensemble, se complètent, créant une force combinée pour créer un développement touristique durable, moderne, humain et culturellement identique.

Partageant le même point de vue, le ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme Nguyen Van Hung a également affirmé : La transformation numérique et la transformation verte du tourisme sont des stratégies d'action inévitables pour chaque pays, y compris le Vietnam.

Ces dernières années, de nombreuses localités, destinations et entreprises touristiques vietnamiennes ont activement intégré les technologies numériques et vertes à leur activité touristique, développant ainsi un tourisme intelligent, créant ainsi de nouveaux modèles de destinations et de produits touristiques attractifs et respectueux de l'environnement. Des campagnes visant à réduire les déchets plastiques dans les activités touristiques et à soutenir les entreprises dans l'utilisation des technologies numériques dans la gestion, l'exploitation et la promotion du tourisme ont été déployées à grande échelle. De plus en plus de circuits touristiques écologiques, d'hôtels, d'entreprises et de destinations intelligentes obtiennent des certifications de durabilité.

Cependant, selon les experts, pour progresser davantage dans la transformation numérique et écologique, le tourisme vietnamien doit relever de nombreux défis grâce à un système complet et synchrone de solutions. Phung Quang Thang, président de l'Association vietnamienne du tourisme vert, a déclaré que la transformation verte et la transformation numérique nécessitent des investissements initiaux dans les technologies et les infrastructures correspondantes. Cette tendance est indéniable et requiert la participation de toutes les parties prenantes. L'État joue un rôle moteur, mais les entreprises doivent être les pionniers, tout comme la communauté locale.

Outre les politiques fiscales et financières préférentielles, il est nécessaire de mobiliser un grand nombre d'entreprises pour stimuler la demande en matière de conversion écologique, stimulant ainsi le marché de la production, contribuant à réduire le coût des matériaux verts et les coûts d'investissement. M. Thang a également souligné que la conversion écologique ne se limite pas à la protection de l'environnement, mais doit s'accompagner de la préservation et de la promotion des valeurs culturelles et apporter des avantages concrets à la communauté.

Soulignant qu'il s'agit d'une tendance irréversible, le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Pham Van Thuy, a déclaré qu'une plate-forme numérique partagée pour l'industrie du tourisme est en cours de construction afin que les entreprises puissent facilement exploiter les données numériques pour la promotion du tourisme, et que les touristes puissent facilement rechercher des informations sur le tourisme au Vietnam.

Concernant la transformation verte, M. Pham Van Thuy a commenté que notre pays dispose de nombreuses ressources pour le tourisme vert et doit renforcer la construction de nombreux produits touristiques verts en fonction des demandes du marché pour attirer les touristes.

Récemment, dans son discours au Forum de haut niveau sur le tourisme « Façonner l’avenir du tourisme : vers la transformation numérique et la transformation verte », le vice-Premier ministre Mai Van Chinh a affirmé qu’il est nécessaire de transformer profondément le modèle de croissance, en prenant la transformation numérique comme force motrice pour améliorer la qualité du service, l’expérience touristique et l’efficacité de la gestion ; la transformation verte est le fondement de la construction d’une industrie touristique en harmonie avec la nature, responsable envers la communauté et l’environnement.

Le Vice-Premier Ministre a également partagé un certain nombre d'orientations majeures, notamment la poursuite de l'amélioration des institutions, le renouvellement de la réflexion sur le développement du tourisme, le passage de la mentalité de « croissance à tout prix » à la mentalité de « développement durable » ; le renforcement des actions et l'élargissement de la coopération internationale en faveur de la transformation numérique et de la transformation verte ; la recherche et le développement d'un ensemble de principes sur le tourisme numérique et le tourisme vert, en encourageant les pays et les entreprises à les appliquer ; la promotion des liens régionaux et industriels, formant ainsi des produits uniques et distinctifs, profonds et hautement compétitifs ; l'investissement massif dans le développement des ressources humaines ; la recherche et le complément des mécanismes et politiques appropriés, l'encouragement des entreprises à investir et à développer des modèles commerciaux touristiques efficaces, en donnant la priorité aux modèles de tourisme numérique et de tourisme vert...

TRANG ANH

Source : https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-trong-du-lich-post913402.html