La publicité pour le lait malté Nestlé Milo comporte des signes de tromperie.

Le 29 mai, le Département de la santé de la province de Dong Nai a envoyé un document au Département de la sécurité alimentaire (Ministère de la Santé) et au Comité populaire de la province de Dong Nai, faisant état des progrès de l'inspection et de la vérification des informations publicitaires du produit « Nestlé Milo, complément de lait malté » de Nestlé Vietnam Co., Ltd. (Parc industriel Bien Hoa 2, ville de Bien Hoa).

Ayant trouvé des preuves de tromperie dans la publicité pour le lait malté Nestlé Milo, le département de la santé de Dong Nai a transféré le dossier à l'agence d'enquête de la police provinciale de Dong Nai pour vérification et clarification.

Produit Nestlé Milo.

Selon le rapport, le 28 mai, le ministère de la Santé, en coordination avec les ministères et agences concernés, a tenu une réunion pour convenir de la manière de traiter les questions liées aux inspections de sécurité alimentaire chez Nestlé Vietnam Co., Ltd.

Lors de la réunion, après examen des documents et dossiers pertinents, les représentants du ministère de la Santé et de l'équipe d'inspection ont conclu à l'unanimité que l'incident révélait des signes de tromperie envers les consommateurs et les clients. En conséquence, le ministère de la Santé a recommandé le transfert du dossier à la police judiciaire.

Le 29 mai, le ministère de la Santé a publié un document transférant le dossier et remettant tous les documents pertinents au service d'enquête de la police pour vérification, clarification et traitement conformément à la loi.

Auparavant, suite à une directive du Département de la sécurité alimentaire concernant la gestion coordonnée de l'information, le Département provincial de la santé de Dong Nai avait invité les unités concernées à une réunion afin de convenir d'une ligne de conduite pour la gestion du contenu publicitaire des produits.

Le 15 mai, le Département de la Santé de la province de Dong Nai a chargé la Division de la Sécurité et de l'Hygiène Alimentaires et l'Inspection du Département de se coordonner avec l'Inspection et la Division de la Gestion de la Presse et de l'Édition (relevant du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Dong Nai) pour travailler avec les représentants de Nestlé Vietnam Co., Ltd. dans le quartier d'An Binh, ville de Bien Hoa.

Lors de la réunion, l'entreprise a présenté des informations sur deux produits : « Nestlé Milo 3-en-1 Complément pour boisson maltée au lait » (autodéclaré le 27 décembre 2021) et « Nestlé Milo Complément pour boisson maltée » (autodéclaré le 10 août 2022). Selon la lettre officielle de l'Administration de la sécurité alimentaire, ces deux produits ne sont pas concernés par l'utilisation des informations de l'entreprise. L'Institut national de nutrition est indiqué sur l'étiquette.

Nestlé Vietnam confirme qu'elle utilise uniquement les informations de l'Institut national de nutrition sur l'étiquette du produit « Nestlé Milo, complément de lait malté » ; ces informations ne sont pas utilisées pour d'autres produits.

Par ailleurs, la société a également fourni un document de confirmation de l'Institut de nutrition (daté du 25 janvier 2024) relatif à une étude évaluant l'efficacité du produit associé à l'éducation physique chez les élèves du primaire. Ce document indique clairement que le produit contribue à améliorer la condition physique après trois mois d'utilisation.

Dans l'attente de nouvelles instructions, Nestlé Vietnam a suspendu de manière proactive toute publicité relative à l'Institut national de nutrition sur des plateformes telles que la télévision, les médias sociaux, les plateformes numériques et les panneaux d'affichage.

Dans le même temps, la société a demandé à ses partenaires de cesser de publier du contenu relatif au produit et prévoit de modifier son emballage, une nouvelle version devant être lancée en septembre 2025.

Source : https://baolangson.vn/co-dau-hieu-lua-doi-trong-quang-cao-sua-lua-mach-nestle-milo-5048697.html