Les autorités doivent intervenir.

Récemment, un groupe de plusieurs dizaines d'étudiants a dénoncé LeaderTalks English Center and Study Abroad Consulting (LeaderTalks en abrégé) pour publicité mensongère, non-respect de son engagement à dispenser le cours d'anglais en ligne « English Mastery » et refus d'assumer ses responsabilités, alors même que les frais de scolarité varient de 39,95 à 44 millions de VND, selon le mode de paiement (un ou plusieurs versements).

La licence d'exploitation de LeaderTalks suscite également le scepticisme de nombreux étudiants car, bien qu'elle soit enregistrée dans le quartier de Hiep Thanh, district 12, à Hô Chi Minh-Ville, selon des recherches concrètes, il s'agit simplement d'une maison privée et le propriétaire ignore que LeaderTalks ou la société par actions An Ca sont les entités qui gèrent ce centre.

M. Ho Tan Minh, chef de bureau du département de l'Éducation et de la Formation de la ville d'Hô Chi Minh-Ville, a également confirmé que LeaderTalks n'avait pas reçu d'autorisation d'exercer ses activités à Hô Chi Minh-Ville.

Le leader de LeaderTalks (rangée 2, couverture gauche) a menacé de battre des étudiants lors d'un cours Zoom le 16 avril.

De nombreux étudiants prennent la parole

Suite à la publication de cette série d'articles, de nombreux lecteurs, anciens et actuels étudiants de LeaderTalks, ont partagé cet avis et exprimé leur frustration quant à la qualité de la formation dispensée par le centre, espérant qu'une plus grande vigilance serait de mise.

La lectrice Le Thi Thanh Thuy a déclaré : « Je suis étudiante au centre et je trouve ces réflexions très justes. Nous ne sommes pas les seuls, beaucoup d'autres étudiants sont également insatisfaits de LeaderTalks. »

Un lecteur du village s'est indigné : « Je suis également étudiant chez LeaderTalks. Ce centre est une véritable arnaque : il escroque de nombreuses personnes en leur faisant payer 40 millions de yuans de frais de scolarité. Je paie, mais je dois étudier seul, c'est très chronophage et les résultats sont loin d'être à la hauteur des promesses. LeaderTalks a recours à de nombreuses arnaques et n'est en aucun cas un centre de langues étrangères. Leur comportement est inadmissible et malhonnête. »

Malgré une participation active aux quatre cours, aWr... ne constate aucun progrès. « Des centaines d'étudiants sont dans le même cas. Ce que rapporte le journal est très juste. Lorsqu'ils s'inscrivent à un cours, on leur promet un remboursement s'il n'est pas efficace. Mais lorsqu'ils signalent des erreurs du système, la réponse est : "C'est votre problème, pas le mien". Nous avons été tellement naïfs que nous avons perdu de l'argent et du temps avec des centres comme celui-ci », déplore cette personne.

Le contenu d'un document « confidentiel » est accusé par des étudiants d'être accessible au public en ligne.

La lectrice Trang Nguyen a admis : « C’est la plus grosse arnaque de ma vie. Je me tiendrai à l’écart de ce genre d’établissements jusqu’à la fin de mes jours. Ceux qui n’ont pas encore été victimes de cette arnaque devraient s’en tenir éloignés. Actuellement, on trouve encore plus de dix articles élogieux à son sujet, ce qui représente une aubaine pour Mme Dao Thi Hang, directrice de LeaderTalks-PV, lui permettant de poursuivre ses activités malgré les accusations portées contre elle par les étudiants depuis des années. J’espère que le public mènera une enquête approfondie et contribuera à assainir le milieu éducatif », a-t-elle déclaré.

Inscriptions en forte hausse, « changements de noms » ?

Après avoir été critiqués pour la qualité de l'enseignement, de nombreux étudiants ont affirmé que LeaderTalks n'avait pris aucune mesure, mais avait continué à recruter activement de nouveaux étudiants et semblait vouloir créer une autre marque pour pérenniser ses activités. Xu Xi, un lecteur, s'est indigné : « LeaderTalks continue d'inscrire des étudiants, ouvre de nouveaux cours du 19 au 23 juin et diffuse toujours des publicités à outrance ; chaque jour, dès que j'allume mon ordinateur, je vois des publicités. »

Partageant cet avis, le lecteur Ngo Minh Chac Nguyen a commenté : « Les sites web aux centaines de variantes attrayantes et clignotantes, gérés par Mme Hang et ses complices, ne montrent toujours aucun signe de mettre fin à leurs agissements indécents et continuent de recruter activement des étudiants grâce à différentes variantes toujours disponibles en ligne. »

Dans le cours « Maîtrise de l'anglais », chaque étudiant recevra un compte pour se connecter au système privé de LeaderTalks afin de recevoir un lien vers le cours Zoom quotidien, d'accéder aux supports pédagogiques et de soumettre ses devoirs.

Le compte Minhh a déclaré : « À ce jour, LeaderTalks refuse toujours de reconnaître le problème et continue de faire de la publicité jour et nuit, a changé de nom et a créé une nouvelle société pour attirer les étudiants. » « Mme Hang a reçu des commentaires, mais a réagi de diverses manières, notamment en changeant de nom pour continuer ses activités au lieu de les cesser », a rapporté le lecteur Loc An.

Plus précisément, le lecteur Van Hau a déclaré : « Mme Hang est partie en Australie, mais continuait de “commander des troupes” à distance. Le 6 juin, elle a changé le nom de son entreprise pour Global Expert PYT Company et a publié une offre d’emploi pour des enseignants en ligne. » « Mme Hang a continué à créer de nouvelles pages, comme Bamboo School, proposant d’apprendre l’anglais en montagne, l’anglais australo-américain, l’anglais standard australien… pour “récupérer” les personnes qui lisent rarement les journaux », a ajouté le lecteur Manh Hai.

Il faut être fort pour rectifier

Outre les informations concernant les dernières activités de LeaderTalks, de nombreux lecteurs ont également demandé aux autorités d'agir rapidement. Le lecteur Anh Duc a écrit : « J'espère que, grâce aux informations rapportées, les services compétents (impôts, police économique , etc.) interviendront pour faire la lumière sur la fraude fiscale dont LeaderTalks a fait preuve pendant de nombreuses années, engrangeant des centaines de milliards de revenus sans les déclarer ni les payer à l'État. »

Les étudiants ont déclaré que chaque leçon nécessitait beaucoup de temps pour remplir les exigences d'autoformation du centre, mais que ce dernier ne répondait pas à leurs travaux et ne les évaluait pas.

De même, le lecteur Hoang Kim a déclaré : « La fondatrice de LeaderTalks, Mme Dao Thi Hang, enfreint la loi en n’ayant pas demandé de licence d’exploitation pour l’organisation de ses cours de longue durée, en n’émettant aucune facture, en ayant un local commercial fictif et en engageant des voyous pour agresser les étudiants… ». « J’espère vraiment que le service des impôts du 12e arrondissement (Hô-Chi-Minh-Ville) collaborera avec la police du 12e arrondissement pour enquêter sur ces actes de fraude fiscale portant sur des sommes considérables, alors que les responsables du centre (PV) vivent toujours ouvertement à Dak Nong », a-t-il ajouté.

Le compte aWr... s'inquiète : « Si la presse et les autorités n'interviennent pas, ce centre continuera de prospérer indéfiniment. LeaderTalks en est actuellement à sa 108e session et rien n'indique qu'il s'arrêtera. » Partageant le même sentiment, le lecteur Ngo Minh Chac Nguyen « espère sincèrement que les journaux, les stations de radio et les autorités prendront des mesures plus fermes pour endiguer ce problème qui perdure depuis de nombreuses années. »

D'un point de vue plus général, le compte Truc Vu a souligné le problème des nombreux centres d'anglais qui ouvrent un peu partout avec des publicités et des promesses alléchantes, mais qui ont été largement démasqués. « Chaque cours est cher et, vu le nombre d'inscriptions, le montant total est très élevé. J'espère que les autorités renforceront les contrôles et remédieront à la situation, afin d'empêcher ces centres d'escroquer les étudiants de la sorte », a-t-il déclaré.

Après avoir signalé les lacunes en matière de qualité de la formation à la direction du centre, de nombreux étudiants de LeaderTalks ont rapporté qu'eux-mêmes et les membres de leur famille avaient été bloqués et menacés par des inconnus, et même agressés avec des barres de fer.

Aperçu rapide 20h : Actualités Panorama du 16 juin

Merci au journal Thanh Nien d'avoir pris la parole à temps, en alertant le centre sur la publicité excessive et le « rassemblement de poulets » à des fins lucratives illégales.

M. Duc

Ce centre bafoue totalement la loi. Merci au journal Thanh Nien d'avoir pris la parole, car actuellement, de nombreux étudiants sont bouleversés mais craignent d'être battus et n'osent donc pas s'exprimer.

Orchidée

Merci au journal Thanh Nien d'avoir rapporté en temps opportun et avec exactitude les aspects négatifs de LeaderTalks. J'espère que ceux qui souhaitent apprendre l'anglais seront très vigilants afin d'éviter de perdre de l'argent et de s'attirer des ennuis.

pdV...

Grâce à cette série d'articles, nous avons davantage confiance en l'équipe du journal Thanh Nien et en ses journalistes dévoués et honnêtes qui travaillent pour le bien du peuple.

Thanh Tam Tran

Lien source: https://thanhnien.vn/mat-tien-oan-vi-hoc-tieng-anh-truc-tuyen-co-quan-chuc-nang-can-vao-cuoc-185230616175204118.htm