Le travail d'état civil s'améliore constamment en qualité.

La province compte 111 fonctionnaires affectés à l'état civil. Afin d'assurer le bon déroulement de leurs missions, elle a investi dans des équipements et des infrastructures adaptés, notamment un ordinateur, une imprimante et un scanner connectés à Internet, pour chaque fonctionnaire.

• La commune de Khanh Hoa est exemplaire dans le travail d'enregistrement judiciaire et civil.
• Des innovations et des améliorations supplémentaires sont nécessaires dans les réformes administratives relatives à l'état civil.

Selon l'évaluation du Comité populaire provincial, les travaux d'état civil et la réforme administrative dans ce domaine ont connu des progrès significatifs ces derniers temps. Les comités du Parti et les autorités à tous les niveaux se sont attachés à diriger, mettre en œuvre et diffuser les lois relatives à l'état civil afin que les fonctionnaires et la population en soient informés et les respectent. Ils ont également veillé à allouer les ressources, les financements, les infrastructures, les équipements et les outils nécessaires pour assurer efficacement la réception et le traitement des demandes administratives. La réforme administrative dans le domaine de l'état civil a permis d'améliorer la qualité du traitement des demandes, avec un taux de dossiers traités en avance et dans les délais atteignant 99,99 %. L'utilisation des technologies de l'information dans le traitement des demandes administratives a été généralisée et atteint désormais 100 %. Toutes les procédures administratives en matière d'état civil sont mises en œuvre de manière ordonnée via un guichet unique et un mécanisme de guichet unique intégré, garantissant ainsi un service de haute qualité aux citoyens. Les procédures de traitement des demandes d'état civil ont été simplifiées, distinguant clairement les procédures de présentation et de dépôt, diversifiant les modes de dépôt, raccourcissant les délais de traitement et faisant l'objet d'un suivi régulier.

Le 30 octobre, les membres de la délégation de supervision du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial ont examiné la mise en œuvre des travaux d'enregistrement civil et de la réforme administrative de l'enregistrement civil au Centre de services unique de la commune de Ho Thi Ky, district de Thoi Binh.

La mise en œuvre du processus « 4 en 1 » contribue à réduire le nombre de déplacements et les délais de traitement pour les citoyens, en se basant sur leur satisfaction quant à la qualité du service rendu par les administrations et les fonctionnaires. Les citoyens sont désormais sensibilisés à l'importance des actes d'état civil et font enregistrer volontairement leurs actes d'état civil conformément à la loi.

M. Nguyen Thanh Liem, vice-président du Comité populaire du district d'U Minh, a déclaré que depuis la mise en œuvre de la loi sur l'état civil, les agents de l'état civil du district ont pris conscience de leurs responsabilités en matière d'enregistrement et de gestion des registres d'état civil. Ils ont constamment perfectionné leurs compétences et leur expertise, fournissant des instructions et des explications claires à la population et respectant scrupuleusement la loi et ses règlements d'application. De ce fait, ces dernières années, le travail d'état civil a été effectué rapidement, efficacement et conformément à la loi. L'utilisation d'un logiciel de gestion électronique de l'état civil a facilité la gestion et le suivi des registres.

Récemment, le district d'U Minh a mis en œuvre simultanément le modèle de la « lettre de félicitations » pour le traitement des démarches administratives liées à la première déclaration de naissance et au premier enregistrement de mariage, distribuant 1 030 lettres de félicitations avec les actes de naissance et de mariage. « Outre le fait de garantir un traitement rapide et conforme à la réglementation, cette initiative a suscité un sentiment d'enthousiasme et renforcé les liens entre l'administration et la population, instaurant et consolidant la confiance et l'affection, notamment en matière de procédures administratives », a déclaré avec satisfaction M. Liem, précisant que la commune de Khanh An est un exemple de réussite dans la mise en œuvre de cette initiative.

Le 31 octobre, les membres de la délégation de supervision du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial ont visité le Centre de services unique du district d'U Minh et se sont informés de la mise en œuvre des travaux d'enregistrement civil et de la réforme administrative en matière d'enregistrement civil.

Dans le district de Thoi Binh, la numérisation des registres d'état civil historiques est achevée. Les services d'état civil ont vérifié, validé et nettoyé les données, puis ont transféré officiellement les données numérisées (sur le logiciel 158) vers la base de données électronique d'état civil du ministère de la Justice , couvrant ainsi les 13 unités administratives. « Depuis de nombreuses années, la réforme des procédures administratives est considérée comme un axe prioritaire et a été mise en œuvre avec vigueur à tous les niveaux administratifs, dans une optique de simplification. Cette réforme vise à créer un environnement favorable au développement socio-économique et à garantir les droits et intérêts légitimes des citoyens. En particulier, le travail d'état civil et la réforme administrative y afférente ont été menés avec sérieux et rigueur par les autorités locales, engendrant des changements positifs et une grande satisfaction au sein de la population », a déclaré M. Tran Minh Nhan, vice-président du Comité populaire du district de Thoi Binh.

En réalité, le travail d'état civil et la réforme administrative dans ce domaine se heurtent encore à des difficultés qui nécessitent une attention particulière et des investissements accrus en ressources, financements, infrastructures et équipements pour les services d'état civil. Une enquête récente menée par la Commission des affaires juridiques du Conseil populaire provincial dans les districts et les communes a révélé la présence de nombreux ordinateurs obsolètes non modernisés, ainsi qu'un manque d'espaces de stockage et d'armoires de classement. Actuellement, certaines procédures administratives en matière d'état civil requièrent une mise en œuvre simultanée sur plusieurs systèmes (à l'aide du logiciel partagé d'état civil du ministère de la Justice et du système d'information provincial sur les procédures administratives), tout en exigeant l'enregistrement des actes d'état civil sur des registres papier, ce qui est chronophage et surcharge de travail pour les fonctionnaires.

Outre la poursuite de la promotion de la réforme des procédures administratives en matière d'état civil ; la mise en œuvre de la comparaison, de la mise à jour et de la synchronisation des données entre la base de données nationale de la population et la base de données électronique de l'état civil, Ca Mau propose que le ministère de la Justice modifie, complète ou abroge la circulaire conjointe n° 05/2015/TTLT-BTP-BCA-BYT du 15 mai 2015, émise par le ministère de la Justice, le ministère de la Sécurité publique et le ministère de la Santé, relative à la mise en œuvre de procédures administratives interconnectées pour l'enregistrement des naissances, l'enregistrement du domicile permanent et la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans, car son fondement juridique est devenu caduc (loi de 2006 sur le séjour des personnes, modifiée et complétée par la loi de 2013 modifiant et complétant certains articles de ladite loi ; décret gouvernemental n° 158/2005/ND-CP du 27 décembre 2005 relatif à l'état civil et à sa gestion).

Tran Nguyen

Source : https://baocamau.vn/cong-tac-ho-tich-ngay-cang-nang-chat-a35572.html