Messenger est une application de chat et d'appel gratuite et populaire au Vietnam. Elle permet d'échanger des informations et de communiquer avec ses proches. Les notifications d'appel sur Messenger sont une fonctionnalité utile qui permet aux utilisateurs de ne manquer aucune information importante ni aucune conversation urgente. Elles permettent de recevoir rapidement des informations sur les derniers appels ou messages.
Comment réparer les appels Messenger qui n'apparaissent pas à l'écran.
Raisons pour lesquelles les appels Messenger ne s'affichent pas à l'écran
Il arrive que les utilisateurs ne reçoivent pas de notifications d'appel sur Messenger, ce qui les empêche de passer des appels importants. La cause de ce problème peut être :
- Les notifications Messenger sur votre téléphone sont désactivées.
- Le logiciel Messenger n'est pas mis à jour vers la dernière version ou présente des conflits avec d'autres logiciels.
- Le téléphone est en mode veille ou en mode Ne pas déranger.
- Le téléphone n'est pas connecté à Internet ou la connexion Internet est mauvaise.
Comment résoudre l'erreur d'appel Messenger qui n'apparaît pas à l'écran
La plupart des causes d'appels Messenger non affichés à l'écran sont faciles à résoudre et peuvent être résolues en quelques étapes. Selon le problème rencontré, les utilisateurs peuvent utiliser les méthodes suivantes pour résoudre le problème.
Messenger n'a pas été mis à jour vers la dernière version
Exécuter plusieurs applications en arrière-plan pendant de longues périodes peut surcharger votre téléphone, qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un Android, et les fonctionnalités du logiciel en seront affectées. Pour résoudre ce problème, éteignez simplement votre appareil et redémarrez-le.
Mise à jour vers la dernière version de Messenger. (Illustration)
Si l'erreur est due à l'absence de mise à jour de Messenger, vous pouvez accéder à l'App Store (Google Play/App Store) pour installer la dernière version. La meilleure solution est de supprimer l'application Messenger et de la réinstaller complètement.
Les notifications de messagerie sur le téléphone sont désactivées
Si l'appel Messenger entrant sur votre téléphone n'apparaît pas à l'écran parce que vous n'avez pas activé les notifications ou autorisé l'application à les recevoir, accédez au menu Paramètres → Notifications → recherchez l'icône de l'application Messenger → appuyez sur « Activer les notifications/Autoriser les notifications ». Ainsi, vos notifications d'appel Messenger suivantes apparaîtront à l'écran.
Le téléphone est en mode veille, mode Ne pas déranger
Lorsque votre téléphone est en mode « Ne pas déranger » ou « Veille », les appels Messenger peuvent ne pas s'afficher à l'écran, mais les appels manqués s'afficheront tout de même ultérieurement. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de quitter le mode « Veille » ou « Ne pas déranger ».
Ci-dessus, vous trouverez des moyens de corriger l'erreur des appels Messenger n'apparaissant pas à l'écran, vous pouvez les appliquer immédiatement si nécessaire.
Nguyen Lan Huong
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