Da Nang : Des cyclos utilisent l’intelligence artificielle pour servir les touristes.

DNVN - Lors de l'annonce du programme de relance du tourisme pour les derniers mois de 2025, le 16 août, le Centre de promotion du tourisme de Da Nang a présenté une équipe de conducteurs de cyclo-pousse touristiques utilisant Auto Guide pour transmettre des informations sur les attractions de la ville.

Mme Nguyen Thi Hong Tham, directrice du Centre de promotion du tourisme de Da Nang, a annoncé que l'équipe de cyclo-pousse touristique de Da Nang venait de lancer Auto Guide (un système de commentaires automatiques intégrant l'intelligence artificielle). Ce service allie harmonieusement la découverte d'un mode de transport traditionnel, le cyclo-pousse, à l'utilisation des technologies modernes pour présenter les attractions de la ville.

XLDL, une application de guidage automatique, a été présentée lors de l'annonce du programme de relance du tourisme de Da Nang pour les derniers mois de 2025, le 16 août.

L'itinéraire du circuit XLDL avec guide automatique comprend le parc APEC – un espace emblématique reliant la communauté internationale ; le pont du Dragon – un symbole architectural et touristique de Da Nang ; le fleuve Han et le pont du fleuve Han – un pont tournant unique au cœur de la ville ; le marché Han – une destination shopping réputée pour ses spécialités locales ; le musée de Da Nang – un lieu préservant les valeurs historiques et culturelles ; et la cathédrale – un chef-d'œuvre architectural ancien aux influences européennes.

Avec le système Auto Guide, un système de commentaires automatisés basé sur l'intelligence artificielle, chaque visiteur est équipé d'un appareil personnel et d'écouteurs. Grâce à la technologie GPS, l'appareil active automatiquement les commentaires dès que le véhicule passe devant un site touristique. Parallèlement, les visiteurs peuvent interagir avec le chatbot intégré à l'application pour obtenir plus d'informations sur les attractions.

Installés à bord du XLDL Auto Guide, les touristes peuvent admirer la ville de Da Nang tout en écoutant des récits passionnants et captivants sur chaque attraction, son histoire, sa culture et ses habitants, au fil du trajet. L'Auto Guide propose plus de 15 langues, dont le vietnamien, l'anglais, le coréen, le chinois et le japonais, rendant ainsi la découverte de cette ville côtière à la fois intime, pratique et riche en émotions.

Jusqu'au 15 septembre, les touristes bénéficieront d'un accès gratuit à l'autoguide multilingue lors de la réservation du circuit « Découvrez Da Nang ». Mme Nguyen Thi Hong Tham a déclaré : « Nous sommes convaincus que ce nouveau produit offrira aux touristes une expérience unique et mémorable et favorisera une collaboration fructueuse entre l'Office du tourisme de Da Nang et les agences de voyages. »

Créée en 2003, l'équipe de tourisme de rue de Da Nang est gérée directement par le Centre de promotion du tourisme de la ville. Présente depuis plus de 20 ans dans le centre-ville de Da Nang, cette forme originale de tourisme de rue se distingue par un service courtois, courtois et enthousiaste, sans concurrence ni démarchage agressif.

La flotte se compose de 83 véhicules XLDL au design élégant, uniformes en style, couleur et taille. Entièrement en acier inoxydable, avec sièges et capotes rouges, ces véhicules sont constamment entretenus et maintenus en parfait état de propreté. Les membres de l'équipe XLDL de Da Nang répondent aux normes sanitaires, connaissent parfaitement le code de la route, parlent plusieurs langues étrangères et sont bien informés sur les attractions touristiques de la ville.

Chaque année, tous les membres de l'équipe de promotion touristique de Da Nang participent à des formations en langues étrangères, en connaissances et en compétences relatives au comportement civilisé au service des touristes, organisées par le Centre de promotion touristique de la ville.

Hai Chau

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/da-nang-xich-lo-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-phuc-vu-du-khach/20250818071658216