Da Nang : Cyclo utilise l'intelligence artificielle pour servir les touristes

DNVN - Lors de l'annonce du programme de relance du tourisme pour les derniers mois de 2025, le 16 août, le Centre de promotion du tourisme de Da Nang a présenté l'équipe de cyclo-pousses utilisant des autoguides pour transmettre des informations sur les attractions de la ville.

Mme Nguyen Thi Hong Tham, directrice du Centre de promotion du tourisme de Da Nang, a annoncé que l'équipe de Da Nang Cyclo Tour venait de mettre en service le système Auto Guide (commentaires automatisés intégrant l'intelligence artificielle). Ce système allie harmonieusement le charme du cyclo, moyen de transport traditionnel, et l'utilisation des technologies modernes pour présenter les attractions de la ville.

Présentation de l'application XLDL Auto Guide lors de la cérémonie d'annonce du programme de relance du tourisme de Da Nang pour les derniers mois de 2025, le 16 août.

L'itinéraire de la visite proposée par XLDL avec Auto Guide comprend le parc APEC, un espace symbolique de connexion internationale ; le pont du Dragon, un symbole de l'architecture et du tourisme à Da Nang ; le fleuve Han et le pont du fleuve Han, un pont tournant unique au cœur de la ville ; le marché Han, un lieu de shopping réputé pour ses spécialités ; le musée de Da Nang, un lieu de préservation des valeurs historiques et culturelles ; et la cathédrale, un édifice ancien d'architecture influencée par l'Europe.

Avec le système Auto Guide, chaque touriste est équipé d'un appareil et d'un casque individuels. Grâce à la technologie de géolocalisation GPS, l'appareil active automatiquement les commentaires audio à chaque passage du véhicule devant un site touristique. Parallèlement, les touristes peuvent interagir avec le chatbot IA intégré à l'application de l'appareil pour obtenir davantage d'informations sur les sites touristiques.

À bord du XLDL Auto Guide, les visiteurs peuvent admirer la ville de Da Nang tout en écoutant des récits passionnants et captivants sur chaque site touristique, son histoire, sa culture et ses habitants, dès le démarrage du véhicule. L'Auto Guide propose notamment plus de 15 langues : vietnamien, anglais, coréen, chinois, japonais… pour une découverte de cette ville côtière à la fois accessible, pratique et riche en émotions.

Jusqu'au 15 septembre, les touristes pourront utiliser gratuitement le guide automatique multilingue lors de la réservation du circuit XLDL « Découvrez Da Nang ». Mme Nguyen Thi Hong Tham a déclaré : « Nous sommes convaincus que ce nouveau produit offrira aux touristes une expérience unique et mémorable et favorisera une collaboration fructueuse entre l'équipe XLDL Da Nang et les agences de voyages. »

L'équipe XLDL de Da Nang a été créée en 2003 et est gérée directement par le Centre de promotion du tourisme de la ville. Depuis plus de 20 ans, elle propose une forme originale de tourisme de rue au sein du réseau de circuits et de sites touristiques de Da Nang, avec un service courtois, courtois et enthousiaste, sans agressivité ni racolage.

La flotte de 83 véhicules XLDL est très moderne, uniforme en style, couleur et taille ; le châssis est entièrement en acier inoxydable, les sièges et le toit sont rouges, et les véhicules sont toujours impeccablement entretenus. Les membres de l’équipe XLDL de Da Nang répondent aux normes sanitaires, connaissent le code de la route, parlent plusieurs langues étrangères et ont une bonne connaissance des attractions touristiques de la ville.

Chaque année, tous les membres de l'équipe de promotion touristique de Da Nang participent à des cours de formation en langues étrangères, ainsi qu'à des formations sur les connaissances et les compétences en matière de comportement civilisé au service des touristes, organisés par le Centre de promotion touristique de la ville.

Hai Chau

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/da-nang-xich-lo-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-phuc-vu-du-khach/20250818071658216