Face à la transformation numérique inéluctable, le district de Huong Hoa a déployé ces dernières années de nombreux efforts pour la mettre en œuvre. En favorisant cette transformation, la collectivité vise à offrir un service optimal aux citoyens et aux entreprises, contribuant ainsi à améliorer la compétitivité, l'environnement des investissements et des affaires, à stimuler le développement économique et à garantir la sécurité et l'équité sociales.

Inciter les gens à installer des applications numériques pour faciliter leur travail et leur vie personnelle - Photo : LA
Compte tenu de la situation réelle de la localité et de l'identification du rôle important de la transformation numérique dans le développement socio-économique de la localité, le district de Huong Hoa s'est concentré sur la construction d'une plateforme de transformation numérique en investissant dans et en développant une infrastructure de technologies de l'information (TI).
Jusqu'à présent, l'infrastructure informatique du district a répondu aux exigences du développement de l'administration électronique et de l'économie numérique dans la région ; assurant la communication au service de la direction et de l'administration à tous les niveaux ; garantissant la défense nationale, la sécurité et les événements importants du district.
Le district a demandé à 21 communes et 21 villes de mettre en place des équipes numériques communales, et à 149 villages et hameaux de créer des équipes numériques communautaires villageoises, rassemblant 1 020 membres. Ces équipes constituent le principal moteur de la diffusion d'informations sur la transformation numérique et de l'accompagnement des citoyens dans l'installation et l'utilisation d'applications numériques au service de leur travail et de leur vie quotidienne.
De nombreuses bases de données spécialisées du district ont été déployées et intégrées aux bases de données provinciales, ministérielles et des agences centrales. Les entreprises de télécommunications ont également investi dans le développement d'infrastructures de réseau modernes et synchronisées, étendant ainsi la couverture aux zones reculées et isolées.
Parallèlement, la qualité du réseau et des services s'améliore de jour en jour, et de nombreux nouveaux services sont déployés par les entreprises pour répondre aux divers besoins d'information de la population. À ce jour, le district compte 150 stations BTS (stations émettrices-réceptrices mobiles) des opérateurs VNPT, Viettel et Mobifone .
Les stations BTS sont régulièrement entretenues et réparées par les opérateurs de télécommunications afin de garantir leur bon fonctionnement. 100 % des communes et villes du district bénéficient d'une couverture internet 4G/5G ; 136 villages sur 149 sont couverts par la 4G/5G pour la téléphonie mobile terrestre, soit 91,2 %. Plus de 3 000 foyers possèdent un smartphone, ce qui représente 13 % de la population.
En matière de mise en place d'un gouvernement numérique, le district a encouragé l'utilisation des technologies de l'information dans le fonctionnement des agences étatiques du district.
À ce jour, 100 % des agences, unités et comités populaires des communes et des villes du district ont mis en place un logiciel de gestion documentaire, de suivi des activités et de signature électronique, adapté aux besoins des services publics. Le comité populaire du district a mis en place 238 services publics en ligne, les comités populaires des communes 124, et l'ensemble de ces services sont désormais intégrés au Portail national de la fonction publique.
Parallèlement au développement des infrastructures techniques et des ressources humaines en informatique, de nombreuses applications informatiques sont largement déployées dans le fonctionnement des unités, notamment pour la gestion. L'envoi et la réception de documents via le réseau sont déployés de manière synchrone du district à la commune. Le système de liaison télévisuelle en ligne est déployé au siège du Conseil populaire et du Comité populaire du district (point central de liaison) et dans 21 communes et villes.
Le portail d'information électronique du district de Huong Hoa a été créé à l'adresse : huonghoa.quangtri.gov.vn. Les 21 communes et villes disposent de pages d'information en ligne. Certains organismes et services ont également des pages d'information en ligne et des comptes sur les réseaux sociaux, qui fonctionnent efficacement. Dans le cadre du développement de l'économie numérique, le district a soutenu la mise en vente de produits agricoles clés, certifiés OCOP, sur des plateformes de commerce électronique telles que Voso et Postmart.
Le vice-président du Comité populaire du district de Huong Hoa, Pham Trong Ho, a affirmé que la promotion de la transformation numérique a contribué à accroître l'efficacité opérationnelle des administrations publiques, à accélérer le traitement des dossiers, à réduire les coûts de fonctionnement et à renforcer les liens entre l'État, la population et les entreprises. Elle a également souligné son rôle essentiel dans la modernisation du système administratif, l'amélioration des capacités de gestion et d'exploitation, et l'optimisation des services aux citoyens et aux entreprises.
Toutefois, M. Ho a également admis que, malgré les résultats positifs, le travail de transformation numérique dans le district se heurte encore à certaines difficultés, telles que : un faible taux de couverture internet ; un faible taux de personnes utilisant des smartphones et possédant des comptes bancaires pour les lier à des portefeuilles électroniques, ce qui entraîne des difficultés dans le processus de participation aux paiements sans espèces, de paiement des services de base et de transactions sur les plateformes de commerce électronique.
De plus, en raison de l'utilisation limitée des technologies de l'information, il est difficile de guider les gens pour qu'ils accèdent aux services numériques et les installent.
Par conséquent, dans les prochains mois, le district de Huong Hoa continuera de se concentrer sur la mise en œuvre des tâches de transformation numérique, en mettant l'accent sur le processus d'utilisation des technologies numériques, le changement de mentalité et d'actions, les méthodes de travail, la production et les activités commerciales dans l'environnement numérique afin d'améliorer l'efficacité du leadership et de la gestion des autorités à tous les niveaux du district.
Promouvoir la mise en place d'une administration numérique, le développement de l'économie numérique et de la société numérique, dans l'intérêt des citoyens et des entreprises. Mettre l'accent sur la constitution de bases de données numériques ; poursuivre la mobilisation des ressources d'investissement pour construire et compléter les infrastructures techniques et informatiques afin de jeter les bases d'une administration numérique.
Renforcer l'attractivité, la promotion et le soutien des entreprises pour l'utilisation des technologies numériques dans leurs opérations, leur gestion, leur production et leurs activités commerciales sur les plateformes de commerce électronique ; déployer simultanément les plateformes numériques au service de la gestion, de la promotion des investissements, du développement commercial et de la consommation des produits. Ces actions visent à améliorer la qualité de vie des citoyens et le développement des entreprises, contribuant ainsi au développement de Huong Hoa.
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