Promouvoir le rôle des dirigeants dans la mise en œuvre de la réforme administrative

Délégués participant à la conférence sur le pont de la province de Dien Bien .

Au cours du premier semestre 2024, la réforme des procédures administratives a permis d'obtenir des résultats remarquables. Le gouvernement et le Premier ministre ont promulgué un décret, deux directives, trois décisions et de nombreux documents d'orientation et administratifs afin d'en faciliter la mise en œuvre. Les procédures administratives ont été allégées et simplifiées : 168 réglementations commerciales ont été décentralisées ; 247 procédures administratives et documents citoyens ont été simplifiés ; et 1 052 procédures administratives internes ont été approuvées en vue de leur simplification. La qualité des services publics en ligne s'est améliorée, de nombreux services publics ont été restructurés et le taux de numérisation des documents a augmenté par rapport à 2023.

Les initiatives visant à améliorer l'environnement des affaires se poursuivent, permettant de lever rapidement les obstacles, de simplifier les procédures administratives et de réaliser des économies pour les particuliers, les organisations et les entreprises. La mise en œuvre des plans de décentralisation a permis d'accroître l'efficacité des procédures administratives, de réduire les niveaux hiérarchiques et le nombre d'intermédiaires, d'encourager la créativité et la proactivité, et de renforcer le rôle des collectivités locales. La réduction et la simplification des procédures administratives internes contribuent à une meilleure définition des responsabilités et des pouvoirs, à une transparence accrue et à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des services publics.

La réforme des procédures administratives relatives à la gestion de la population a été simplifiée, ce qui apporte des avantages concrets aux particuliers et aux entreprises, contribuant à réduire les coûts et les délais de mise en œuvre, et à accélérer la transformation numérique. Parallèlement, de nombreux avis, plaintes et réflexions émanant de particuliers, d'organisations et d'entreprises ont été pris en compte et traités par les ministères, les services et les collectivités locales.

La conférence a également abordé les limites et les solutions proposées pour réformer les procédures administratives au cours des six derniers mois de l'année, en se concentrant sur les points suivants : certaines réglementations et procédures administratives restent complexes, se chevauchent et comportent de nombreuses étapes intermédiaires ; l'évaluation des impacts des politiques, des coûts de mise en conformité et des activités de consultation de certains organismes manque de rigueur ; les procédures administratives internes au sein de chaque ministère, agence, collectivité locale et entre les agences administratives de l'État demeurent complexes et lourdes ; la suppression des obstacles rencontrés par les entreprises et les citoyens n'a pas reçu l'attention qu'elle mérite dans certains organismes, unités et collectivités locales, en particulier au niveau local, où persistent des actes de harcèlement et des comportements hostiles ; certains services publics en ligne ne sont pas mis en œuvre de manière optimale ; la numérisation et la réutilisation des données numériques dans les ministères, les services et les collectivités locales restent insuffisantes.

En conclusion de la conférence, le vice -Premier ministre Tran Luu Quang a clarifié et harmonisé la réflexion et l'approche relatives à la réforme des procédures administratives afin que les ministères, les directions et les collectivités locales puissent la mettre en œuvre de manière coordonnée. Il est nécessaire de renforcer le rôle des responsables dans la mise en œuvre de cette réforme, d'organiser sa mise en œuvre de façon plus rigoureuse et efficace, et de consolider la coordination entre les ministères, les directions et les collectivités locales. Parallèlement, il convient d'améliorer la communication sur les avantages de cette réforme afin que la population en prenne connaissance et l'applique.

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