Diana Unicharm a une longueur d'avance sur les consommateurs

Avec pour objectif d'atteindre un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars d'ici 2030 au Vietnam, Diana Unicharm doit proposer pour la première fois au monde des produits uniques et avoir « une demi-étape d'avance » sur les utilisateurs.

Avec pour objectif d'atteindre un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars d'ici 2030 au Vietnam, Diana Unicharm doit proposer pour la première fois au monde des produits uniques et avoir « une demi-étape d'avance » sur les utilisateurs.

M. Takahiro Okada, PDG Diana Unicharm.

Différences et premières

M. Takahiro Okada, PDG de Diana Unicharm, travaille chez Unicharm Group (Japon) depuis 28 ans. Fort de son expérience acquise sur le marché international en matière de vente, de marketing et de planification de stratégies de développement, il a officiellement pris la « place chaude » de Diana Unicharm au Vietnam à partir d'août 2022. Lui et Diana Unicharm réaliseront la vision de devenir une entreprise avec un chiffre d'affaires de 1 milliard USD d'ici 2030, contribuant à améliorer la qualité de vie du peuple vietnamien.

Cela montre également que la nomination de M. Takahiro Okada au poste de PDG de Diana Unicharm confirme que le Vietnam deviendra un marché clé que le groupe Unicharm doit étendre et développer.

M. Do Anh Tu, vice-président permanent de Diana Unicharm, a estimé que M. Takahiro Okada peut aider l'entreprise à continuer de consolider sa position de premier fabricant de produits d'hygiène personnelle au Vietnam.

Diana Unicharm saisit les besoins des consommateurs pour développer et fournir des produits aux valeurs uniques, répondant bien à leurs besoins. Après cela, Unicharm Group étendra l'application de ce produit à des groupes de clients ayant des besoins similaires dans la région Asie.

- M. Takahiro Okada, PDG Diana Unicharm

Jusqu’à présent, chaque employé de Diana Unicharm est imprégné de l’esprit de devoir atteindre cet objectif. Le fabricant de serviettes hygiéniques et de couches du pays des cerisiers en fleurs réalise son objectif en lançant de nombreuses nouvelles gammes de produits uniques et inédites au monde directement sur le marché vietnamien.

Plus précisément, Diana Unicharm a lancé deux nouvelles gammes de produits : Bobby Antimos et les couches-culottes Bobby avec un côté ouvert pour les enfants de moins de 6 mois.

Bobby Antimos propose des couches et des lingettes qui repoussent les moustiques pour protéger les enfants et les familles des piqûres de moustiques, contribuant ainsi à réduire le risque de dengue - une épidémie qui a un impact majeur au Vietnam. La gamme de produits restante est constituée de couches-culottes Bobby avec une ouverture latérale pour les bébés de moins de 6 mois pour porter des couches sans soulever les jambes du bébé.

« Ce sont des couches pour bébés innovantes au monde, brevetées par le groupe Unicharm. Elles sont donc impossibles à imiter », a déclaré M. Takahiro Okada.

Bien que ces deux gammes de produits aient des prix légèrement plus élevés que les couches pour bébés bon marché, les consommateurs choisissent toujours de les acheter car elles répondent bien à leurs besoins.

L’entreprise a investi un budget important dans la recherche et le lancement de deux nouvelles gammes de produits. Avec le soutien des consommateurs, Diana Unicharm s'attend à ce que ces deux gammes de produits contribuent à plus de 20 % des revenus de l'industrie de la garde d'enfants dans les années à venir.

Il est connu que le secteur de la garde d’enfants représente une part importante de la structure des revenus depuis la fusion de Diana Unicharm avec Unicharm Group en 2011.

Depuis de nombreuses années, Diana Unicharm maintient sa position de leader en termes de parts de marché dans l'industrie des couches pour bébés grâce à ses offres de produits diversifiées dans de nombreux segments différents, du bas de gamme, milieu de gamme au haut de gamme avec les marques Baby Love, Baby Joy, Bobby, Mamypoko et Moony.

Expansion vers de nouvelles gammes de produits

Diana Unicharm a surpassé ses concurrents, maintenant sa position de leader en termes de parts de marché pendant de nombreuses années consécutives, non seulement dans le secteur de la garde d'enfants, mais également dans celui des soins aux femmes et aux personnes âgées.

En 2013, Diana Unicharm a investi près de 100 millions USD pour construire une usine de production de bandages, de couches et de serviettes humides sur une superficie de 270 000 m2 à Bac Ninh . Cette usine a installé plus de 40 lignes de machines et d'équipements modernes utilisant la technologie du groupe japonais Unicharm pour de nombreuses gammes de produits, notamment les serviettes hygiéniques, les couches pour bébés, les couches pour adultes, les serviettes humides, les solutions de nettoyage, la nourriture pour chats, etc.

Les prévisions du marché montrent qu'en 2025, l'industrie des couches pour bébés diminuera de 2 % par rapport à 2024. Parallèlement, l'industrie des couches pour adultes devrait croître de 5 % en volume et d'environ 3 % en valeur. Actuellement, la société augmente sa contribution au secteur des soins aux personnes âgées pour s’adapter au vieillissement rapide de la population au Vietnam.

Dans le secteur des soins aux personnes âgées, Diana Unicharm propose de nouvelles gammes de produits dans le segment abordable pour répondre aux changements des consommateurs. En raison des difficultés économiques après le Covid-19, la plupart des consommateurs sont davantage préoccupés par les prix lors de leurs achats.

Actuellement, ce fabricant japonais de couches propose une large gamme de produits dans tous les segments pour concurrencer ses concurrents, notamment les entreprises chinoises qui proposent des produits à bas prix.

Afin de s'adapter à l'évolution des habitudes d'achat des consommateurs à travers les générations et à la tendance des achats en ligne, Diana Unicharm a construit une salle de diffusion en direct pour pouvoir transmettre directement les caractéristiques exceptionnelles des produits et encourager les consommateurs à acheter davantage.

Cette forme de vente via ce canal génère des revenus à deux chiffres. Les ventes en ligne dans le secteur des soins pour bébés représentent environ 30 %. D'ici fin 2024, Diana Unicharm réalisera un chiffre d'affaires de plus de 8 000 milliards de VND.

Il convient d’ajouter que pour atteindre l’objectif de devenir une entreprise générant un chiffre d’affaires d’un milliard de dollars d’ici 2030, la Société doit croître de 15 % par an. La seule solution pour l’entreprise est de se développer dans de nouvelles gammes de produits.

Grâce à une étude de marché, Diana Unicharm a déclaré que la sensibilisation des consommateurs au Vietnam aux questions d'hygiène sanitaire est plus élevée que dans d'autres pays de la région de l'ASEAN.

Selon une étude de Metric.vn, le Vietnam est le pays où le taux d’utilisation de solutions d’hygiène féminine est le plus élevé, avec plus de 75 % des femmes qui y font confiance ; suivis par les Philippines (34%), la Thaïlande (24%)…

Fin 2024, la Société a décidé d’entrer dans le secteur des solutions d’hygiène féminine. Le Vietnam est le premier marché à lancer la gamme de produits sous la marque Fresh & Care.

En particulier, grâce à l'expérience et à la technologie dans la fabrication de produits liés aux tissus non tissés pour les soins d'hygiène personnelle des humains, l'entreprise se rend compte que les animaux de compagnie sont également des membres indispensables de la famille. Cela est de plus en plus évident dans les familles, faisant du Vietnam un marché potentiel incontournable.

Au Japon et dans de nombreux pays du monde, le groupe Unicharm a déployé des gammes de produits liées aux tissus non tissés tels que des couches et des serviettes hygiéniques pour chats et chiens. Diana Unicharm crée ainsi facilement une ligne de produits de soins pour animaux de compagnie grâce à l'héritage de la technologie de production existante du groupe Unicharm.

L'entreprise a également compris que l'industrie des aliments pour animaux de compagnie était également une opportunité de se rapprocher des consommateurs, elle s'est donc lancée dans ce secteur.

Pet Fair Asia estime que le chiffre d'affaires de l'industrie des soins pour animaux de compagnie en Asie du Sud-Est est de 4 milliards USD, dont le Vietnam représente 13 % (équivalent à 500 millions USD) avec un taux de croissance prévu de 11 %/an. Parmi eux, la nourriture pour chiens est identifiée comme un élément important sur le marché des aliments pour animaux de compagnie. Les aliments pour chats et autres animaux représentent également une part de marché importante.

En 2022, Diana Unicharm est entrée dans le secteur des soins pour animaux de compagnie pour avoir plus d'opportunités d'atteindre les consommateurs avec les marques d'aliments pour chats Silver Spoon et MaxWell.

Il existe de nombreuses approches différentes pour pénétrer de nouveaux secteurs. Diana Unicharm se concentre sur l'entrée dans des secteurs où, lors du lancement de nouvelles gammes de produits, elle aura toujours une demi-étape d'avance sur les besoins des consommateurs.

Selon M. Takahiro Okada, cette stratégie aide l’entreprise à aborder avec succès de nouvelles gammes de produits. Car si les nouveaux produits de Diana Unicharm sont trop éloignés des besoins des consommateurs, ils ne pourront pas attirer l'attention, et s'ils sont en retard sur les besoins des consommateurs, les entreprises seront confrontées à de nombreux obstacles dans la concurrence.

Mi-2024, Diana Unicharm a également lancé le produit Diana Sensi For Nature exclusivement destiné aux femmes, qui est respectueux de l'environnement et utilise un emballage en papier kraft japonais, montrant que ce fabricant continue d'avoir une longueur d'avance sur ses concurrents.

Le marché des soins personnels au Vietnam compte actuellement trois noms notables : Diana Unicharm (Japon), Kimberly Clark (États-Unis) et Procter & Gamble (P&G). Dans lequel Diana Unicharm s'est hissée à la première place en termes de parts de marché dans toutes les gammes de produits clés. Les concurrents de Diana Unicharm lancent également de nombreuses campagnes d'expansion de l'oignon pour gagner plus de parts de marché. Et selon eux, la course ne fait que commencer.

Source : https://baodautu.vn/diana-unicharm-di-truoc-nguoi-tieu-dung-nua-buoc-d244879.html