Le 29 octobre, un grand nombre de clients de Microsoft à travers le monde ont subi des interruptions d'accès en raison d'un problème technique lié au service de cloud computing Azure.
Selon l'annonce de l'entreprise, l'incident a commencé vers 16 h GMT le 29 octobre (23 h, heure du Vietnam, le 29 octobre) lorsqu'une « modification de configuration involontaire » a affecté Azure Front Door – un réseau de distribution de contenu utilisé par de nombreuses entreprises pour optimiser les performances des applications.
Le 29 octobre à 22h30 GMT (5h30 le 30 octobre, heure du Vietnam), Microsoft a annoncé avoir terminé le redéploiement de la « configuration sécurisée finale », tout en avertissant que certains utilisateurs pourraient encore subir des « interruptions intermittentes » pendant le processus de récupération du système.
L'entreprise a déclaré observer des « signes évidents d'amélioration » dans les zones touchées. Les données de DownDetector montrent que la panne a été généralisée, affectant de nombreux sites web et services tels que Xbox, Alaska Airlines et la chaîne de supermarchés Costco.
Microsoft a par ailleurs expliqué que les modifications de configuration sont fréquentes dans le domaine technologique, mais que même une petite erreur peut provoquer une réaction en chaîne dans les systèmes cloud interconnectés à l'échelle mondiale.
Microsoft indique qu'elle restaure les nœuds, redirige le trafic via des nœuds stables et équilibre la charge afin de rétablir la pleine capacité opérationnelle.
Cet incident s'est produit une semaine seulement après une panne du réseau de cloud computing AWS d'Amazon, qui a paralysé pendant plusieurs heures de nombreux services en ligne, des plateformes de streaming aux banques. AWS domine actuellement le marché mondial du cloud computing, suivi par Microsoft Azure et Google Cloud.
Source : https://www.vietnamplus.vn/dich-vu-dien-toan-dam-may-cua-microsoft-gap-su-co-post1073732.vnp






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