Restructurer le marché pour accroître la compétitivité et promouvoir les exportations vietnamiennes vers la France

La France est un marché « établi », mais son économie est en constante évolution ; il est donc nécessaire de réévaluer la situation afin de saisir les opportunités et de promouvoir l'exportation de produits vietnamiens vers la France.

Le Vietnam et la France ont établi des relations diplomatiques au niveau d'ambassadeurs le 12 avril 1973. Après la réunification nationale, les deux pays ont renforcé leur coopération dans de nombreux domaines. Sur le plan économique et commercial, la France est actuellement le cinquième partenaire commercial européen du Vietnam (après l'Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et l'Italie). Le volume des échanges commerciaux a atteint 5,3 milliards de dollars en 2022, soit une hausse de 10 % par rapport aux 4,8 milliards de dollars de 2021, pour atteindre 7,6 milliards d'euros en 2023. Les deux parties s'efforcent de tirer pleinement parti des atouts de l'Accord de libre-échange Vietnam-UE (ALE UE).

Du côté français, M. Vu Anh Son, conseiller commercial du Bureau commercial vietnamien en France, s'est entretenu avec les journalistes du quotidien Industry and Trade au sujet des activités de coopération commerciale des milieux d'affaires des deux pays depuis l'entrée en vigueur de l'EVFTA, ainsi que des recommandations, propositions et solutions visant à promouvoir la croissance de la coopération commerciale entre le Vietnam et la France dans les prochains mois.

En tant que personne ayant une longue expérience professionnelle en France, comment évaluez-vous la situation en matière d'exploitation de l'information et de détournement de fonds du marché français par les entreprises vietnamiennes depuis l'entrée en vigueur de l'accord de libre-échange UE-Vietnam (EVFTA) ?

J'ai pris mes fonctions en France en octobre 2020, deux mois seulement après l'entrée en vigueur officielle de l'accord de libre-échange UE-Vietnam. Cela m'a permis de constater directement les changements remarquables survenus dans la manière dont les entreprises vietnamiennes accèdent aux informations relatives au marché français et les exploitent.

Ces derniers temps, on constate que les entreprises vietnamiennes sont devenues plus proactives dans la recherche et l'accès aux informations de marché. Nombre d'entre elles osent désormais participer directement à des études de marché, notamment en envoyant des représentants en France pour participer à des salons internationaux et réaliser des enquêtes sur place. Par ailleurs, le Bureau du commerce extérieur a également constaté une professionnalisation accrue dans l'élaboration des plans de développement commercial, depuis la recherche d'informations jusqu'à la mise en place de stratégies d'accès au marché.

Ces progrès témoignent, en grande partie, de l'efficacité des programmes de diffusion d'informations, de formation commerciale, de conseil en marché et d'accompagnement à la mise en relation de partenaires que le ministère de l'Industrie et du Commerce , par l'intermédiaire de son département du marché européen-américain, de son Agence de promotion du commerce et de ses bureaux de représentation commerciale, a mis en œuvre de manière proactive et efficace ces dernières années. Les entreprises qui ont bénéficié de ces programmes dès la phase de recherche se sentent désormais à l'aise et confiantes face au marché cible qu'elles visent.

Le marché français, avec ses nombreuses caractéristiques uniques de marché d'entrée de gamme et sa grande communauté vietnamienne d'outre-mer, a donc fait l'objet d'une attention particulière de la part du Bureau du commerce, qui s'efforce de promouvoir les activités d'information et de sensibiliser les entreprises afin de faire du marché français un point de départ pour les entreprises vietnamiennes souhaitant développer leurs marques sur le marché européen.

Cependant, faute de ressources suffisantes, les programmes de soutien et de renforcement des capacités n'ont pas encore été largement accessibles aux entreprises exportatrices. Par conséquent, le Bureau commercial vietnamien en France a déterminé qu'il est nécessaire, dans les prochains mois, de renforcer ses actions afin d'aider les entreprises à exploiter et à maximiser les avantages offerts par l'EVFTA, notamment sur le marché français, l'une des principales portes d'entrée vers l'UE.

La France est un marché exigeant en matière de qualité, mais elle impose également des normes environnementales et sociales strictes aux biens importés et distribués. Cela représente un défi majeur pour les entreprises et les produits vietnamiens. Pourriez-vous nous faire part des difficultés rencontrées par les entreprises souhaitant accéder à ce marché ? Comment le Bureau du commerce extérieur a-t-il fourni des informations sur le marché et conseillé les entreprises en matière de développement de marque ?

Lorsqu'elles exportent des marchandises vers l'Europe, les entreprises vietnamiennes se heurtent à des difficultés majeures liées à la réglementation stricte en matière de qualité des produits, notamment dans des secteurs comme l'agriculture, l'agroalimentaire et le textile. Les normes relatives au développement durable, telles que les emballages écologiques et la traçabilité, sont de plus en plus mises en avant. Ces exigences normatives strictes s'appliquent en principe à l'ensemble du continent européen.

En France, la particularité du marché est que les biens importés sont principalement destinés à la consommation intérieure. Par conséquent, lorsqu'ils décident d'importer un produit, les importateurs doivent impérativement tenir compte des goûts et des besoins de consommation du marché local. Autrement dit, ils adaptent leurs décisions d'importation aux spécificités du marché.

Par ailleurs, sur un marché qui s'est structuré depuis longtemps, le nombre d'exportateurs comme celui des importateurs s'est stabilisé, et la plupart d'entre eux disposent de fournisseurs fiables. Cette situation intensifie la concurrence sur le marché français.

Quant à nous, entreprises vietnamiennes, malgré la qualité de nos produits, nous rencontrons encore des difficultés en matière d'accès au marché, de recherche client et parfois même de préparation des documents d'exportation ou de promotion des produits. Cela a nui à l'établissement d'une relation de confiance avec nos partenaires français.

Dans un contexte économique difficile, le Bureau commercial du Vietnam en France a déployé des efforts considérables pour coordonner et organiser des programmes dans le cadre de la Semaine des produits vietnamiens en France. La photo illustre l'événement : le ministre Nguyen Hong Dien et des représentants du groupe Carrefour et de la société T&T FOODS ont coupé le ruban inaugural de la Semaine des produits vietnamiens en France 2021.

Face à ces difficultés, le Bureau commercial vietnamien en France a mené de nombreuses actions pour soutenir les entreprises, telles que des foires et des expositions combinées à des activités de mise en relation commerciale, à la recherche d'opportunités de coopération...

En outre, pour le marché français, le Bureau commercial vietnamien en France a mené des recherches, rédigé des rapports et collaboré avec les départements et bureaux du ministère de l'Industrie et du Commerce afin de déterminer que l'intégration des produits vietnamiens dans les circuits de distribution étrangers, pour qu'ils puissent être vendus dans les pays hôtes aux consommateurs locaux sous des marques vietnamiennes, constitue une méthode efficace et durable d'exportation et revêt une importance particulière dans le cadre du développement de la marque nationale vietnamienne.

C’est pourquoi, ces derniers temps, une série d’activités spécifiques ont été déployées dans ce sens et nous avons obtenu des résultats initiaux positifs en implantant un certain nombre de marques vietnamiennes dans les supermarchés et hypermarchés français.

Il faut toutefois reconnaître que la charge de travail est très importante au regard des ressources actuelles du Bureau du commerce. Par conséquent, nous poursuivrons notre collaboration avec les organismes compétents afin d'accroître notre soutien, non seulement pour faciliter l'accès des entreprises au marché français, mais aussi pour contribuer progressivement à faire du Vietnam une marque de prestige et de qualité au sein de l'UE.

Vous avez mentionné que l'objectif prioritaire de cet accord est d'aider les entreprises à tirer parti des incitations de l'EVFTA et à développer leurs marques sur ce marché. Veuillez donc nous indiquer comment cet accord a permis de mettre en œuvre ces plans de développement.

La France présente des caractéristiques particulièrement favorables au développement des produits vietnamiens. Tout d'abord, avec près de 68 millions d'habitants, c'est le deuxième pays d'Europe le plus peuplé. La France constitue non seulement un important marché de consommation intérieure, mais aussi une plateforme de réexportation majeure, grâce à sa situation géographique avantageuse et à son système logistique performant.

Par ailleurs, la culture de consommation française est très diversifiée et ouverte, notamment en ce qui concerne les produits importés de haute qualité, ce qui offre d'excellentes opportunités aux produits vietnamiens. De plus, la France possède le deuxième marché de détail en Europe, avec une valeur totale d'environ 470 milliards d'euros, et abrite quatre des dix plus grands groupes de distribution européens.

La France abrite également la plus ancienne et la plus importante communauté asiatique de l'UE, dont la communauté vietnamienne, forte de près de 400 000 personnes, est la plus importante d'Europe. Cette communauté constitue non seulement un important canal de distribution, mais aussi un véritable pont culturel, facilitant l'accès des consommateurs vietnamiens aux produits locaux.

Consciente de ces caractéristiques, la Direction commerciale du Vietnam en France a collaboré étroitement avec le Département du marché européen et américain et les organismes compétents afin d'élaborer et de mettre en œuvre un plan à long terme visant à faciliter l'accès des produits vietnamiens aux circuits de distribution français. Cette direction commerciale ambitionne non seulement d'intégrer les produits vietnamiens aux grandes enseignes, mais aussi de développer une marque nationale et de promouvoir l'image de qualité des produits vietnamiens en France.

Les deux principaux cadres d'action, le Projet de valorisation de la valeur ajoutée du Vietnam et le Projet de promotion de la participation des entreprises vietnamiennes aux réseaux de distribution étrangers, ont fourni une orientation stratégique et les bases nécessaires au Bureau commercial pour la mise en œuvre d'un programme de coopération global avec les systèmes de distribution locaux. Grâce à cela, le Bureau commercial du Vietnam en France a établi un canal direct pour l'acheminement des produits vietnamiens vers les plus grands réseaux de distribution en France et en Europe.

Grâce à ces projets, nous avons rompu avec la passivité qui prévalait auparavant, en aidant les entreprises vietnamiennes à approcher les plus grands distributeurs de produits alimentaires asiatiques en gros en France et en Europe, et à étendre le réseau de coopération avec les importateurs en gros sur le plus grand marché de gros de France - Rungis.

Par ailleurs, le Bureau commercial vietnamien en France a organisé avec succès des actions promotionnelles telles que la « Semaine des produits vietnamiens », en plaçant des centaines de produits dans les rayons des grandes chaînes de supermarchés et, pour la première fois, en introduisant du riz de marque vietnamienne dans les supermarchés européens.

Grâce à un plan ambitieux et à des efforts constants, le Bureau commercial du Vietnam en France a jeté des bases solides pour promouvoir la présence des produits vietnamiens et asseoir l'image d'un pays offrant des produits de qualité et fiables. Il s'agit d'une étape importante pour permettre aux produits vietnamiens non seulement d'être présents, mais aussi de s'implanter durablement sur ce marché européen prometteur.

L'une des initiatives phares mises en œuvre récemment par le Bureau commercial du Vietnam en France est l'organisation de la Semaine des produits vietnamiens en France, via les supermarchés et hypermarchés. Photo : Bureau commercial du Vietnam sur le marché français

Il apparaît donc que le ministère de l'Industrie et du Commerce met en œuvre de manière très systématique les actions d'accompagnement des entreprises dans le développement de leurs marques en France, notamment les accords commerciaux. Cependant, la construction d'une marque n'est pas une mince affaire pour toutes les entreprises exportatrices. Dès lors, à quoi doivent-elles prêter attention ? Quels conseils leur donneriez-vous ?

En effet, bâtir une marque à l'international est un processus de longue haleine qui exige des ressources considérables et n'est pas à la portée de toutes les entreprises exportatrices. Toutefois, pour celles qui ont fait le choix d'un développement durable sur les marchés internationaux, notamment en France – un marché très exigeant en matière de qualité et de réputation –, la construction d'une marque est un facteur incontournable.

Alors, à quoi les entreprises doivent-elles prêter attention ? Voici quelques points importants :

Il est primordial de définir clairement le marché cible et les valeurs fondamentales de la marque. Les entreprises doivent étudier attentivement les goûts et la culture de consommation en France, identifier des segments de clientèle spécifiques et s'assurer que leurs produits répondent aux exigences les plus élevées. Sur ce marché, la personnalisation et l'esthétique des produits influencent fortement les décisions d'achat.

Deuxièmement, il est essentiel d'investir dans la qualité des produits et leur conformité aux normes internationales. Les consommateurs français accordent une grande importance à la qualité et à la durabilité des produits. Par conséquent, les entreprises vietnamiennes doivent veiller à ce que leurs produits répondent non seulement aux normes techniques et de sécurité alimentaire, mais aussi aux exigences environnementales, de responsabilité sociale et de traçabilité.

Troisièmement , les entreprises doivent tirer parti des programmes de soutien du ministère de l'Industrie et du Commerce et des Offices commerciaux. Nous les aidons non seulement à accéder à l'information sur le marché et à mettre en relation les entreprises, mais nous créons également des opportunités pour les produits vietnamiens de participer à des événements de promotion de marques en France.

Quatrièmement, élaborez une stratégie marketing efficace. Une marque ne se construit pas du jour au lendemain. L'élément clé de cette étape est de trouver un partenaire de confiance en France et de collaborer étroitement avec lui pour développer une communication efficace et instaurer un climat de confiance avec les consommateurs français. Les entreprises doivent appréhender cette démarche comme un processus de longue haleine, nécessitant des investissements non seulement financiers, mais aussi stratégiques et humains.

En conclusion, je conseille aux entreprises de considérer le branding non seulement comme un objectif commercial, mais aussi comme un engagement à promouvoir des valeurs durables, en phase avec les exigences du marché et les attentes des consommateurs français. Avec une approche adaptée et le soutien d'agences compétentes, je suis convaincu que les entreprises vietnamiennes peuvent parfaitement réussir leur stratégie de marque en France et en Europe.

Merci!

Source : https://congthuong.vn/dinh-hinh-lai-thi-truong-de-nang-suc-canh-tranh-thuc-day-xuat-khau-hang-viet-sang-phap-363593.html