Les entreprises japonaises restent sereines malgré les inquiétudes liées au déclin du tourisme chinois.

Suite aux recommandations de la Chine à ses citoyens d'éviter de se rendre au Japon en raison des tensions diplomatiques , le nombre de touristes chinois dans le pays a considérablement diminué. Cependant, l'impact immédiat sur l'activité commerciale des magasins, des chaînes de distribution, des hôtels et des services touristiques au Japon reste encore incertain.

Mme Shiina Ito, gérante d'une bijouterie à Tokyo, a déclaré qu'elle n'était « pas trop inquiète ». Selon elle, la baisse du nombre de clients chinois a rendu l'espace commercial « plus agréable » pour les clients japonais, ce qui explique que les ventes n'aient pas été affectées.

En temps normal, les clients chinois représentent environ la moitié de la clientèle du magasin situé à Asakusa, une destination populaire dont les rues commerçantes sont toujours bondées de touristes.

Les touristes chinois sont connus pour dépenser plus que la moyenne, de ce fait, de nombreuses entreprises japonaises du secteur du tourisme et du commerce de détail dépendent fortement de ce groupe de clients, de l'alimentation aux cosmétiques.

Dans les principales zones touristiques, de nombreux hôtels, magasins de mode et même pharmacies emploient du personnel sinophone pour servir exclusivement la clientèle chinoise, et les centres commerciaux affichent souvent des panneaux en chinois.

À Ginza, le quartier commerçant huppé de Tokyo, Yuki Yamamoto, gérant d'un restaurant de nouilles udon populaire sur Instagram, a déclaré n'avoir constaté aucun changement significatif depuis l'avertissement aux voyageurs émis par le gouvernement chinois.

Bien qu'il estime que « la moitié des clients qui font la queue chaque jour sont chinois », il a déclaré : « Il n'y a pas eu de changement soudain. » « Si le nombre de clients diminuait, ce serait évidemment dommage. Mais les clients japonais viennent toujours régulièrement, alors nous ne sommes pas trop inquiets. »

Cependant, certains hôtels qui dépendent fortement du marché chinois commencent à en ressentir les effets.

Keiko Takeuchi, propriétaire de l'hôtel Gamagori dans le centre du Japon, a déclaré que les annulations de la part des agences de voyages chinoises « continuent d'affluer », même si 50 à 60 % de sa clientèle est chinoise. « J'espère que la situation se calmera bientôt, mais cela prendra probablement du temps », a-t-elle ajouté.

Les relations sino-japonaises se sont tendues après la déclaration du Premier ministre Sanae Takaichi concernant la question de Taïwan (Chine) début novembre 2025, suscitant des inquiétudes quant à l'impact sur les activités économiques et commerciales bilatérales.

Le 14 novembre, Pékin a déconseillé à ses citoyens de se rendre au Japon, entraînant l'annulation d'environ 500 000 billets d'avion et de nombreux circuits touristiques.

D'après les statistiques japonaises, près de 7,5 millions de touristes chinois visiteront le Japon entre janvier et septembre 2025, soit un quart du nombre total de visiteurs internationaux. Grâce à la faiblesse du yen, les touristes chinois ont dépensé environ 3,7 milliards de dollars américains au cours du seul troisième trimestre 2025.

D’ici 2024, les touristes chinois devraient dépenser en moyenne 22 % de plus que les visiteurs d’autres pays. Cependant, le nombre record de 36,8 millions de visiteurs internationaux l’an dernier a également engendré une surabondance touristique au Japon, mettant à rude épreuve les moyens de subsistance de la population.

À Shanghai, Wu Weiguo, directeur d'une agence de voyages, a déclaré que 90 % de ses clients avaient annulé leurs voyages au Japon. Or, selon l'Agence japonaise du tourisme, seuls 12 % des touristes chinois ont effectué un voyage organisé l'an dernier, contre 43 % en 2015.

Le ministre japonais des Transports, Yasushi Kaneko, a déclaré que cette évolution n'était « pas trop inquiétante », car le nombre de visiteurs en provenance de nombreux autres marchés est en hausse.

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