Exhortation à vérifier et à refléter la diffusion en direct de Vo Ha Linh vendant des marchandises à des prix de dumping

Vérifiez les signes de violation par Vo Ha Linh

Dans l'après-midi du 16 mai, s'adressant à un journaliste du journal Industrie et Commerce, M. Tran Huu Linh, directeur du département de gestion et de développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré qu'il mettait en œuvre les directives des dirigeants du ministère de l'Industrie et du Commerce concernant le cas d'un consommateur signalant que Mme Vo Ha Linh (alias TikToker Vo Ha Linh) pendant le processus de vente sur les plateformes de réseaux sociaux a montré des signes de dumping de marchandises, violant la loi, causant du tort aux investisseurs.

« Immédiatement après avoir reçu la directive du ministère de l'Industrie et du Commerce, le Département de la gestion et du développement du marché intérieur a envoyé un document demandant au Département de la gestion du marché de Ho Chi Minh- Ville d'exhorter l'inspection et le traitement des violations liées à la réflexion sur Mme Vo Ha Linh », a informé M. Tran Huu Linh, directeur du Département de la gestion et du développement du marché intérieur.

Auparavant, un consommateur avait déposé une plainte concernant le TikToker Vo Ha Linh qui présentait des signes de remises inhabituellement importantes lors des ventes en direct, se vendant à des prix nettement inférieurs aux prix du marché, voire inférieurs au prix indiqué par le fabricant ou le distributeur officiel. Ce comportement est censé non seulement perturber les prix du marché, mais également affecter les droits des investisseurs et des distributeurs légaux de biens.

Plus précisément, dans la plainte, le consommateur a cité l'exemple de la session de diffusion en direct du 15 mars 2025, où Mme Vo Ha Linh a annoncé un produit de masque de sommeil à vendre pour seulement 367 500 VND (après application du code de réduction), alors que le prix du marché de ce produit serait de 1 880 000 VND. Ce prix est inférieur à 1/5 du prix affiché, ce qui crée une confusion pour les consommateurs ainsi que pour les distributeurs officiels.

Vo Ha Linh est connu comme le « dieu du streaming en direct » au Vietnam. Photo : VHL.

En outre, le TikToker Vo Ha Linh a également été accusé d'avoir appelé les consommateurs à acheter des biens au motif que « les plateformes de commerce électronique sont sur le point d'augmenter les frais début avril 2025 ». Cet appel a été publié publiquement sur la page Facebook personnelle de Vo Ha Linh, mais a ensuite été supprimé, soulevant de nouveaux doutes sur la transparence de l'information.

De plus, selon les commentaires de ce consommateur, dans les diffusions en direct sur les réseaux sociaux, Vo Ha Linh a également montré des signes de réduction arbitraire des prix de plus de 70 % par rapport au marché (sur la base du prix affiché annoncé par le fabricant/distributeur).

Clarifier la responsabilité de fournir des informations sur les produits

Selon des sources de la Commission nationale de la concurrence, concernant la loi sur la protection des droits des consommateurs, selon les informations enregistrées, Mme Vo Ha Linh peut actuellement être considérée comme une personne influente conformément à la réglementation. En ce qui concerne le droit de la concurrence, il n’existe actuellement aucune base suffisante pour considérer et appliquer les dispositions du droit de la concurrence à la réflexion sur le comportement de dumping dans cette affaire.

« Toutefois, conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des consommateurs, il est possible d'évaluer la responsabilité de Mme Vo Ha Linh en matière d'information des consommateurs sur les produits et les biens. Les informations sur l'origine, la qualité et le prix des produits sont particulièrement importantes », a indiqué une source de la Commission nationale de la concurrence.

Vo Ha Linh passe en revue les snacks sur TikTok. Photo : FBNV

L'avocat Truong Quoc Hoe (Barreau de Hanoi) a déclaré que la vente de marchandises à des prix 50 à 70 % inférieurs au prix du marché est un signe clair qui doit être minutieusement inspecté par les autorités. Selon l’avocat Truong Quoc Hoe, dans une économie de marché, la promotion est une activité normale. Toutefois, si le comportement de réduction des prix est prolongé et systématique et que la source des marchandises n’est pas transparente, il s’agit probablement d’un comportement de dumping.

« Le dumping affecte non seulement les entreprises légitimes, mais fausse également la concurrence, menaçant la stabilité du marché de consommation. Dans le cas du TikTokeur Vo Ha Linh, s'il s'agit effectivement d'une vente inhabituelle à perte ou en dessous du prix du marché, il est nécessaire de retracer l'origine des marchandises et de prouver le motif commercial. En particulier, les autorités doivent clairement vérifier la provenance des marchandises, l'existence de factures et de documents légaux, et la raison de leur prix si bas », a analysé l'avocat Truong Quoc Hoe.

L'avocat Truong Quoc Hoe a également souligné que si le phénomène de dumping de marchandises sur les réseaux sociaux se poursuit, il créera de graves inégalités dans l'environnement des affaires, érodera la confiance des consommateurs et perturbera l'écosystème légitime du commerce électronique.

Fin mars 2025, l'Association vietnamienne de protection des consommateurs (Vicopro) a envoyé un document aux autorités demandant d'examiner les activités de vente en ligne des KOL et des KOC. En particulier, Vo Ha Linh (chaîne officielle de Ha Linh) a été mentionné avec des rapports de dumping, de fourniture de marchandises de mauvaise qualité et d'appel à la population pour stocker des marchandises.

Le soir du 30 mars, sur la page personnelle officielle cochée en bleu de Vo Ha Linh, l'équipe officielle de Ha Linh s'est exprimée, affirmant son engagement en faveur de la transparence dans les activités de vente en direct sur les plateformes de commerce électronique et en mettant toujours les intérêts des consommateurs en premier.

Hai Son

Source : https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html