Les drones peuvent couvrir une zone de 6 km, facilitant les opérations de sauvetage.

« Les drones volent à une altitude de plusieurs centaines de mètres, créant une zone de couverture d'un rayon de 6 km, peuvent atteindre des zones inondées, des glissements de terrain ou des terrains montagneux dans des conditions où les routes sont isolées et où les véhicules de diffusion ne peuvent pas accéder, assurant ainsi une communication fluide pour les opérations de recherche et de sauvetage et pour les personnes se trouvant dans cette zone », a déclaré un représentant de la société Viettel .

À une altitude de plusieurs centaines de mètres, les drones peuvent créer une zone de couverture d'un rayon de 6 km.

Viettel a également mobilisé des centaines d'équipes de secours en information pour soutenir les provinces touchées par des catastrophes naturelles ; gérer les incidents liés aux abonnés au haut débit fixe et réparer les générateurs ; et constituer des réserves de matériel de secours en information afin d'être prêt dans toutes les situations.

Un représentant de Viettel Telecom a déclaré que l'opérateur venait de créditer les comptes de 31 000 clients situés dans les zones isolées par les inondations à Nghệ An . Chaque client recevra ainsi 20 000 VND sur son compte pour pouvoir passer des appels, envoyer des SMS et accéder à Internet afin de rester en contact en cas d'urgence.

Auparavant, Viettel Telecom a rapidement mis en œuvre des mesures pour soutenir près de 4 millions de clients dans les zones menacées par le typhon Wipha. Ces mesures comprennent : des recharges promotionnelles avec une réduction de 20 % sur la consommation de données, le report des blocages et des coupures de service, ainsi que la mise en place de forfaits préférentiels adaptés pour permettre aux clients de maintenir leurs communications pendant le typhon.

« Nous continuerons d'examiner et de mettre en œuvre rapidement des politiques appropriées en matière de service à la clientèle et d'assistance afin d'accompagner les personnes se trouvant dans les zones sinistrées », a affirmé un représentant de Viettel Telecom.

En raison de l'impact de la tempête Wipha, les fortes pluies sur une vaste zone et la montée des eaux ont provoqué l'inondation de milliers de maisons dans les communes situées à la frontière de Nghe An et ont interrompu la circulation.

Sous l'égide du ministère des Sciences et des Technologies , depuis le 23 juillet, Viettel Network Corporation a mis en place un service d'itinérance permettant aux utilisateurs de tous les réseaux de communiquer via le réseau Viettel dans les zones isolées. Dans la zone frontalière de Nghệ An, l'itinérance a été déployée dans 16 communes, puis étendue à 11 communes supplémentaires le 24 juillet, portant ainsi à 27 le nombre total de communes couvertes par le réseau Viettel. Ce service garantit la continuité des communications pour les abonnés mobiles de ces zones et répond aux besoins essentiels des opérations de secours.

Avant la tempête, Viettel avait mis en place des plans de secours pour les batteries et les générateurs afin d'assurer le fonctionnement de la station en cas de catastrophe naturelle. Viettel a mobilisé 100 équipes d'intervention supplémentaires pour la station et le réseau câblé, 150 équipes de gestion des incidents pour les abonnés au haut débit fixe et 30 équipes de réparation de générateurs pour soutenir les provinces touchées par la tempête et ses conséquences. Les stocks de matériel d'intervention dans les provinces étaient élevés. Viettel était prêt à étendre la couverture mobile dans les zones toujours affectées par les tempêtes et les inondations, afin de permettre aux populations de maintenir les communications.

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