Tourisme médical : nouveau moteur de croissance et d’amélioration de la qualité des soins au Vietnam

Le Vietnam est en train de devenir une destination de premier plan en matière de tourisme médical, avec des services de haute qualité, des coûts compétitifs et un énorme potentiel de croissance.

Dans un contexte de forte croissance du tourisme médical mondial, le Vietnam émerge comme une nouvelle destination grâce à ses services d’examen et de traitement médicaux de haute qualité, ses coûts compétitifs et sa technologie médicale moderne.

Avec la participation des ministères, des branches et l'orientation stratégique de l'État, le tourisme médical devrait devenir un domaine clé, à la fois générant des revenus importants et améliorant l'image du Vietnam dans le monde .

Un marché potentiel de plusieurs milliards de dollars

Selon des rapports internationaux, le marché mondial du tourisme médical a atteint environ 100 milliards de dollars américains en 2024 et devrait continuer de croître à un rythme de 15 à 25 % par an. Des études menées dans de nombreux pays montrent que le tourisme médical est une source d'efficacité économique et sociale indéniable.

En Thaïlande, la chirurgie cardiaque et la chirurgie esthétique, qui ne coûtent que 25 000 à 30 000 dollars (contre 100 000 dollars aux États-Unis), génèrent entre 600 et 700 millions de dollars de revenus annuels. La Malaisie gagne environ 1,7 milliard de dollars grâce à des services médicaux 30 à 50 % moins chers, tandis que la Corée du Sud gagne 4,3 milliards de dollars grâce à la chirurgie esthétique et aux traitements contre le cancer.

Le Japon a également enregistré 13 milliards de dollars de revenus provenant du tourisme Onsen combiné au traitement du cancer, préservant ainsi la culture traditionnelle et favorisant l'économie locale.

Le Vietnam n'est pas en dehors de la tendance générale de développement lorsque l'échelle du marché intérieur du tourisme médical a également enregistré des progrès significatifs, avec une valeur d'environ 700 millions USD en 2024. Il est prévu que d'ici 2033, ce marché pourrait atteindre près de 4 milliards USD, soit un taux de croissance moyen de 18 % par an, un niveau élevé par rapport à la moyenne mondiale.

Le professeur Dr Tran Van Thuan, vice-ministre de la Santé, a déclaré que le tourisme médical devient une orientation stratégique, combinant des services d'examen et de traitement médicaux de haute qualité et des expériences touristiques attrayantes, générant à la fois des revenus en devises et améliorant l'image et la position du pays.

Selon lui, le Vietnam dispose de nombreuses conditions favorables pour devenir une destination de premier plan sur la carte mondiale du tourisme médical, dont les deux avantages les plus marquants sont des coûts compétitifs et des qualifications professionnelles de plus en plus affirmées.

En effet, des techniques médicales complexes telles que l’intervention cardiovasculaire, la transplantation d’organes, la procréation assistée par FIV, la dentisterie esthétique… ont été mises en œuvre efficacement au Vietnam à des coûts nettement inférieurs à ceux des pays développés.

Citant un exemple précis, le Dr Ha Anh Duc, directeur du département des examens médicaux et de la gestion des traitements (ministère de la Santé), a déclaré que le coût de la chirurgie implantaire au Vietnam varie entre 1 000 et 1 200 USD, tandis qu'aux États-Unis, il peut atteindre environ 5 000 USD.

Les délais d'attente au Vietnam sont également réduits, alors que dans de nombreux pays, les patients doivent patienter de plusieurs mois à six mois pour une intervention chirurgicale classique. Les experts estiment qu'avec le potentiel disponible, et moyennant des investissements synchronisés et systématiques, le marché vietnamien peut réaliser une percée majeure, générant des milliards de dollars chaque année grâce aux visiteurs internationaux et aux Vietnamiens résidant à l'étranger.

Stratégie nationale de développement du tourisme médical

Le Vietnam est considéré comme une destination touristique attractive avec de nombreux patrimoines naturels et culturels mondialement reconnus tels que la Baie d'Ha Long, Phong Nha-Ke Bang, les plages de Da Nang et Nha Trang ou encore les vestiges historiques de Hanoi, Hué... Outre un environnement sociopolitique stable, une population accueillante et la capacité d'organiser des événements internationaux majeurs tels que le Forum de coopération économique Asie-Pacifique (APEC), le Forum de coopération Asie-Europe (ASEM), le Vietnam dispose de nombreux atouts pour développer un modèle touristique alliant détente et soins de santé.

Site pittoresque de Hon Chong, arrondissement de Nha Trang, province de Khanh Hoa, avec de magnifiques paysages naturels. (Photo : Phan Sau/VNA)

La tendance des touristes internationaux à combiner tourisme, congrès et examens et traitements médicaux est également en forte croissance. Avant la pandémie de COVID-19, environ 300 000 visiteurs étrangers en moyenne se rendaient chaque année au Vietnam pour bénéficier de services médicaux, dont 40 % à Hô-Chi-Minh-Ville.

Afin de tirer le meilleur parti du potentiel disponible, le ministère de la Santé a élaboré un projet visant à développer des services d'examen et de traitement médicaux de haute qualité et à promouvoir le tourisme médical, attirant les étrangers et les Vietnamiens ayant la capacité de payer au cours de la période 2025-2030.

Selon le Dr Ha Anh Duc, le projet ne se limite pas seulement à la perspective du développement économique, mais dispose également d'une vaste coordination interdisciplinaire : de la santé, du tourisme, des finances, de la diplomatie aux technologies de l'information.

Outre la normalisation de la qualité des services médicaux, le ministère de la Santé et ses services associés élaborent des offres complètes de services pour les visiteurs internationaux, telles que des forfaits de soins de courte durée, des forfaits de FIV, de la chirurgie esthétique, des soins dentaires esthétiques et de la rééducation post-traitement. Ces forfaits seront intégrés à l'écosystème touristique par le biais des agences de voyages et des programmes de promotion touristique nationaux et internationaux. En cas de besoin, les patients étrangers seront directement mis en relation avec des établissements médicaux agréés, garantissant ainsi le respect des normes de qualité.

Un autre objectif du projet est d'élaborer un ensemble de critères de qualité pour les établissements d'examen et de traitement médicaux capables d'accueillir des patients internationaux, en se référant aux normes américaines JCI. Il s'agit de la norme internationale la plus stricte à ce jour, considérée comme un véritable passeport pour les hôpitaux souhaitant offrir leurs services sur le marché mondial.

Outre l'aspect médical, des questions telles que la politique des visas, le mécanisme de paiement des assurances internationales, la connexion des données médicales, le support linguistique, l'infrastructure technique et la sécurité touristique sont également étudiées et adaptées à l'orientation à long terme.

Selon le Dr Ha Anh Duc, l'attrait du tourisme médical au Vietnam réside non seulement dans son faible coût, mais aussi dans la qualité des médecins, la modernité des équipements et le dévouement de ses services. De nombreux visiteurs du Moyen-Orient, région aux exigences religieuses et culturelles strictes, apprécient également grandement les services médicaux vietnamiens.

La satisfaction des clients génère non seulement des revenus, mais contribue également à construire la marque nationale, renforçant l’image du Vietnam en tant que destination sûre, conviviale et professionnelle.

Selon ce plan, le ministère de la Santé collaborera avec l'agence d'immigration pour proposer des ajustements à la politique des visas afin de faciliter l'accès aux soins médicaux pour les visiteurs internationaux. Parallèlement, le secteur de la santé encouragera la coopération avec les compagnies d'assurance internationales, garantissant ainsi un paiement simplifié des forfaits de soins et intégrant les données médicales conformément aux normes internationales.

Outre sa valeur économique, le tourisme médical revêt également une importance à long terme pour l'amélioration des capacités de traitement, la formation des ressources humaines et la normalisation de la gestion médicale. Pour les visiteurs internationaux, il ne s'agit pas seulement d'un voyage médical, mais aussi d'une occasion de découvrir la culture, les paysages et le peuple vietnamiens.

Pour les citoyens nationaux, le développement de ce secteur contribue à améliorer la qualité des services, car les hôpitaux sont obligés de respecter les normes internationales pour participer à la chaîne de valeur mondiale.

Surtout, le tourisme médical ouvre une direction stratégique pour le Vietnam dans un processus de développement en profondeur, de compétitivité et d’apport de valeur ajoutée durable./.

(TTXVN/Vietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-y-te-dong-luc-moi-cho-tang-truong-va-nang-cao-chat-luong-y-te-viet-nam-post1070422.vnp