Transformer VNeID en une « super application » dynamisera la transformation numérique nationale.

À ce jour, l'application VNeID a créé des centaines de millions de comptes de vérification d'identité électronique pour les citoyens et les organisations, et commencera à délivrer des comptes aux étrangers le 1er juillet.

Au cours de la période écoulée, le Centre national de données démographiques a collaboré avec diverses unités pour déployer de nombreuses nouvelles fonctionnalités sur VNeID, aidant ainsi VNeID à devenir une véritable « super application », permettant aux citoyens non seulement d'accéder aux services publics, mais aussi d'utiliser VNeID dans leur vie quotidienne, contribuant ainsi à la transformation numérique nationale.

Ces informations ont été présentées lors du séminaire « Se connecter à VNeID en toute sécurité et facilement », qui s'est tenu le matin du 22 avril à Hanoï et qui était organisé par le journal Tuoi Tre.

Une application pour tous.

VNeID, abréviation de Vietnam Electronic Identification, est une application développée par le Centre national de données démographiques (sous l'égide du Département de la gestion administrative de l'ordre social - Ministère de la Sécurité publique ).

Cette plateforme repose sur une base de données d'identification, de données démographiques et d'authentification électronique, permettant la connexion aux administrations publiques et aux organismes sociaux. L'application offre aux citoyens la possibilité d'utiliser des documents électroniques tels que cartes d'identité, permis de conduire, certificats d'immatriculation de véhicules, cartes d'assurance maladie , passeports, actes de naissance et bien d'autres, contribuant ainsi significativement à la numérisation des procédures administratives.

M. Tran Xuan Toan, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, a déclaré que, comparée à d'autres applications, « VNeID est peut-être la super application qui compte actuellement le plus grand nombre d'utilisateurs, et les informations et les fonctions de VNeID ne sont pas trop inconnues du public. »

Actuellement, les documents les plus courants, tels que les cartes d'identité, les permis de conduire et les cartes d'assurance maladie, sont disponibles sur cette plateforme. La quasi-totalité des services essentiels sont désormais connectés et opérationnels.

M. Tran Xuan Toan, rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Le rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre a estimé que la « super application » VNeID n'est pas seulement destinée à un groupe spécifique mais à tous les citoyens, des enfants aux personnes âgées.

Le commandant Tran Duy Hien, directeur adjoint du Centre national de données démographiques (Département C06 – Ministère de la Sécurité publique), a indiqué qu'à ce jour, plus de 62,4 millions de comptes de vérification d'identité électronique (VNeID) ont été créés et activés pour les citoyens. Le nombre moyen d'utilisateurs de VNeID en 2024 et début 2025 devrait se situer entre 3 et 6 millions par jour (soit 3 à 4 fois plus qu'en 2023).

Par ailleurs, les autorités ont délivré plus de 292 millions de comptes d'identification à des organisations sur VNeID. En effet, à compter du 1er juillet 2025, les organisations et agences fournissant des services publics auront également besoin d'un compte d'identification, au même titre que les citoyens ordinaires.

M. Hien a également indiqué qu'ils prévoyaient de commencer à délivrer des comptes de vérification d'identité aux étrangers à partir du 1er juillet.

La sécurité des données et la continuité de fonctionnement du système sont primordiales. VNeID est une application nationale accessible à tous les citoyens, mais la sécurité est essentielle, suivie de près par la facilité d'utilisation. M. Hien a souligné que cinq conditions clés ont été remplies pour garantir le fonctionnement sûr et pratique de VNeID : la conformité légale, la sécurité des données, la sûreté et la sécurité, l'infrastructure et les ressources.

Commandant Tran Duy Hien - Directeur adjoint du Centre national de données démographiques. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Il a précisé qu'en plus des informations que le service C06 intègre proactivement à l'application, les citoyens souhaitant y intégrer divers documents conserveront un contrôle total. Toutefois, la sécurité des informations est primordiale et toute intégration doit se faire avec le consentement du citoyen. Ce dernier a également le droit de s'opposer à l'intégration de ses données et de savoir à quoi elles seront utilisées.

Selon M. Hien, l'application est déjà connectée à 12 banques, leur permettant d'accéder aux données. Cependant, C06 n'accède pas proactivement aux données et ne les transfère pas aux banques sur simple demande ; C06 devra toujours demander aux utilisateurs de VNeID leur consentement au partage de ces informations. « Il s'agit d'une mesure de sécurité obligatoire qui doit être mise en œuvre et respectée lors du déploiement de fonctionnalités sur VNeID », a précisé M. Hien.

En plus de mener des recherches proactives, de développer et de conseiller sur les fonctionnalités de VNeID, le Centre a également créé des pages sur les réseaux sociaux Facebook et Zalo pour recueillir les commentaires du public afin d'améliorer VNeID et de le rendre aussi pratique que possible.

Ce n'est pas seulement un service public...

Outre les services publics, le Centre national de données sur la population a collaboré avec les unités concernées pour déployer de nombreux nouveaux services sur VNeID afin de servir les citoyens, les entreprises et la société.

Concrètement, VNeID propose désormais de nombreux services pratiques liés aux démarches administratives, à la sécurité sociale, aux dossiers médicaux et à d'autres services. Grâce à VNeID, les citoyens peuvent utiliser des documents personnels électroniques au lieu de copies papier, tels que les cartes d'identité, les permis de conduire, les certificats d'immatriculation des véhicules, les attestations d'assurance maladie et de sécurité sociale, les actes de naissance, les passeports et autres documents d'identité.

En ce qui concerne les procédures administratives et les services publics, l'agence de gestion a notamment mis en œuvre et examiné la simplification des procédures et des documents administratifs intégrés à VNeID, ainsi que les procédures de notarisation telles que la vente et l'immatriculation des véhicules, qui se font désormais en ligne avec livraison des résultats à domicile.

De nombreux nouveaux services publics ont été mis en place sur VNeID, tels que la vérification des antécédents judiciaires, qui réduit le délai de traitement de 15 jours à 3-9 jours, fournit des certificats de casier judiciaire électroniques et permet d'économiser environ 400 milliards de VND par an. Le service complet d'immatriculation des véhicules sur VNeID permet aux citoyens d'enregistrer leurs plaques d'immatriculation en ligne depuis leur domicile. Le service complet d'enregistrement des titres de séjour temporaires et permanents permet d'économiser environ 176 milliards de VND par an.

Les applications relatives à la fiscalité et à la citoyenneté numérique à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville sont intégrées à VNeID afin de permettre aux citoyens d'y accéder et de les utiliser rapidement et efficacement. Les fonctionnalités pratiques sont étroitement liées à la vie quotidienne et s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, avec notamment la mise en place d'un registre de condoléances électronique. L'état civil et le permis de conduire électronique sont également intégrés à VNeID.

De plus, à compter du 1er juillet 2024, les infractions au code de la route seront sanctionnées à l'aide des permis de conduire, des cartes grises (VNeID) et des cartes d'identité électroniques. Les citoyens n'auront besoin d'utiliser ces documents intégrés que pour la présentation et la vérification lors de leurs transactions et procédures.

En particulier, le ministère de la Sécurité publique, en collaboration avec le Département central de la propagande, a lancé une plateforme de formation en ligne et un programme d'alphabétisation numérique sur la plateforme VNeID afin de réduire les coûts de formation des ressources humaines numériques et d'accroître la diffusion des compétences numériques auprès des fonctionnaires et des citoyens.

Mme Nguyen Do Quyen, directrice générale adjointe de FPT Retail, a fait part des premiers résultats positifs obtenus suite à la connexion de la chaîne de pharmacies FPT Long Chau à la plateforme nationale d'identification électronique VNeID. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Outre les services publics, VNeID est désormais intégré à 13 banques, 2 services de certificats numériques, 2 portefeuilles électroniques, 2 pharmacies et 2 compagnies aériennes pour l'achat de billets et l'enregistrement en ligne, contribuant ainsi à promouvoir les paiements sans espèces et les transactions électroniques. Concrètement, grâce à VNeID, les utilisateurs peuvent s'authentifier biométriquement en quelques étapes simples pour ouvrir un compte bancaire et embarquer rapidement et facilement, ce qui leur permet de gagner du temps et d'économiser leurs efforts.

Par exemple, grâce à leur identifiant VNeID, les utilisateurs peuvent facilement acheter des médicaments en ligne auprès de la pharmacie FPT Long Chau. Cette solution permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de garantir transparence, sécurité et confidentialité des informations grâce à un système technologique conforme aux normes modernes, offrant ainsi confort et sérénité aux clients. L'intégration de la fonctionnalité d'achat de médicaments en ligne sur VNeID constitue une nouvelle étape dans la transformation numérique visant à améliorer la prise en charge globale de la santé.

En outre, le C06 a indiqué avoir déployé six outils sur la plateforme VNeID destinés au Congrès du Parti et à la Commission d'inspection et de supervision du Comité du Parti. Ces outils comprennent des logiciels permettant de suivre l'avancement du congrès, de donner son avis sur les documents, d'intégrer le manuel du membre du Parti, de soumettre des suggestions et des dénonciations sur VNeID, de coordonner la diffusion d'informations sur le congrès avec le journal Nhan Dan, et d'intégrer la bibliothèque électronique de la Commission d'inspection à VNeID. Ces mesures contribueront à une meilleure transformation numérique des organes du Parti et garantiront la transparence des activités liées au Congrès du Parti.

Selon le projet 06, VNeID continuera de s'étendre pour inclure d'autres services tels que les paiements sans espèces, les portefeuilles électroniques, l'électricité, l'eau, les titres, les paiements de pension, les allocations de chômage, l'aide en cas de catastrophe et le contrôle des épidémies... VNeID profite non seulement à la population, mais contribue également à la gestion de l'État.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/dua-vneid-tro-thanh-sieu-ung-dung-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1034311.vnp