[GALERIE] Microsoft Surface fait face à une vague de critiques car les ordinateurs portables dotés d'IA sont trop chers.
La Surface était autrefois considérée comme un symbole de salut pour le monde Windows, mais son prix exorbitant et ses spécifications controversées suscitent désormais de vives critiques à l'encontre de Microsoft.
Báo Khoa học và Đời sống•01/06/2026
La gamme Microsoft Surface était autrefois considérée comme un symbole du renouveau des ordinateurs portables haut de gamme sous Windows, grâce à son design sophistiqué, son expérience utilisateur fluide et sa capacité à concurrencer directement le MacBook Air d'Apple. Cependant, les récentes décisions de Microsoft déçoivent la communauté technologique, car le prix de Surface continue d'augmenter considérablement tandis que ses spécifications sont jugées insuffisantes à l'ère des PC dotés d'IA. L'annonce du prix d'un nouveau modèle de Surface Laptop doté de seulement 8 Go de RAM, à près de 1 300 dollars, a suscité une réaction particulièrement vive chez de nombreux utilisateurs, un prix même supérieur à celui de nombreux ordinateurs portables équipés d'IA et dotés de configurations plus puissantes disponibles sur le marché.
La comparaison s'est encore intensifiée lorsqu'Apple a lancé de nouveaux modèles de MacBook à des prix plus accessibles, mais toujours équipés de 16 Go de RAM, tandis que Microsoft promouvait activement la tendance des PC Copilot+ nécessitant un minimum de 16 Go de RAM pour le traitement local de l'IA. Cela crée un paradoxe majeur : Microsoft définit les normes matérielles pour les PC dotés d’IA, mais vend ensuite des appareils qui ne correspondent pas pleinement aux tendances qu’elle promeut, ce qui amène beaucoup à penser que Surface est « dépassée dès son lancement ». Outre la controverse autour de la RAM, la Surface perd également son avantage concurrentiel à mesure que ses prix s'envolent, certaines versions haut de gamme coûtant plus cher que le MacBook Pro 16 pouces sans pour autant être considérées comme supérieures en termes de performances ou de qualité d'affichage. D'après de nombreux avis exprimés sur les forums technologiques, Microsoft est pris dans un cercle vicieux : l'entreprise investit des dizaines de milliards de dollars dans l'IA et les centres de données, mais la pression sur le coût des composants entraîne une réduction des spécifications des appareils grand public ou une augmentation drastique de leurs prix. Surface fut jadis le « sauveur » de Windows à une époque où les ordinateurs portables manquaient d'identité, mais aujourd'hui, cette même gamme de produits est la cible de critiques, les utilisateurs estimant que Microsoft ne privilégie plus l'expérience client.
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