Parmi les 6 000 participants à l'enquête, 71,9 % se sont déclarés « heureux » ou « très heureux ».
Le premier quartier de Hô Chi Minh-Ville à annoncer les critères d'un « quartier heureux ».
C’est la première fois qu’une localité de Hô Chi Minh-Ville annonce un ensemble de critères pour mesurer le niveau de bonheur et la qualité de vie de ses citoyens.
Les critères ont été élaborés à partir de mars 2026, sur la base de modèles de mesure du bonheur dans de nombreuses villes, tant au niveau national qu'international, combinés à des enquêtes de terrain, des discussions de groupe dans la région, des séminaires professionnels, des enquêtes sociologiques et des commentaires de résidents dans 52 quartiers.
Après de nombreuses révisions, l'ensemble officiel de critères comprend trois dimensions, dix critères et cinquante indicateurs de mesure spécifiques, reflétant fidèlement le quotidien des personnes concernées. Ces trois dimensions sont matérielle, spirituelle et cognitive.
D'après les organisateurs, l'enquête a été menée auprès de 6 000 personnes ayant rempli les conditions requises après nettoyage des données. Ces dernières ont été jugées très complètes et reflètent assez fidèlement la structure démographique d'un quartier urbain compact comme Thu Duc.
L'échantillon de l'enquête comprenait des participants de divers groupes d'âge, professions et milieux résidentiels, allant des fonctionnaires, employés d'entreprises, travailleurs indépendants, entrepreneurs, étudiants, retraités, locataires et propriétaires.
Les résultats de l'enquête montrent que le volet « sensibilisation » a obtenu le score moyen le plus élevé, soit environ 7,4 points. Ce groupe d'indicateurs reflète également le plus clairement l'optimisme et l'attachement des habitants à leur localité.
« De nombreux participants à l'enquête ont déclaré être fiers d'être résidents de Thu Duc, souhaiter rester dans le quartier à long terme, croire que la localité continuerait à se développer et être disposés à partager les aspects positifs du quartier avec les autres », indiquent les résultats de l'enquête.
Ensuite, l'aspect émotionnel a obtenu un score d'environ 7,2 points, reflétant des sentiments de soutien, des liens de voisinage, une vision positive de la vie et la satisfaction de sa vie actuelle.
Par ailleurs, l'aspect matériel a obtenu un score d'environ 7 points, le plus bas des trois groupes de critères. Les problèmes les plus fréquemment soulevés par les résidents étaient la pression du coût de la vie, les embouteillages, les inondations, le bruit urbain, le manque d'espaces verts, le stress au travail et l'insuffisance de temps libre.
L'enquête a également noté que le score de bonheur perçu par les personnes interrogées était en moyenne de 8,1 sur 10 ; tandis que le score de bonheur global, basé sur tous les critères, était de 7,1 points.
Sur un total de 6 000 participants à l’enquête, 71,9 % se sont déclarés « heureux » ou « très heureux », dont environ 26 % ont attribué la note maximale de 10/10. Les personnes se déclarant « moins heureuses » ou « très peu heureuses » ne représentaient qu’environ 2 % des répondants, tandis que le groupe « moyen » représentait 26,3 %.
D’après l’évaluation de l’équipe de recherche, ce résultat reflète l’attitude relativement optimiste de la population face aux pressions urbaines liées aux infrastructures, au coût de la vie et au rythme de vie effréné.
Le rapport d'enquête a également révélé des différences significatives entre les groupes de population. Les personnes à hauts revenus ou les actifs d'âge moyen subissent souvent une pression plus forte concernant le travail et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Parallèlement, les travailleurs indépendants et les locataires sont davantage préoccupés par le logement, le logement social et un cadre de vie stable.
Un aspect notable est que les critères ne se concentrent pas uniquement sur les indicateurs d'infrastructure, mais plutôt sur la perception réelle qu'ont les gens de leur qualité de vie.
Selon l'équipe de recherche, les questions du sondage ont été conçues pour être faciles à comprendre et pertinentes afin que différents groupes de résidents puissent y accéder et y répondre avec précision. Le système élimine également les réponses invalides, vérifie les informations d'identification et catégorise les données pour garantir leur exactitude avant le calcul des indicateurs agrégés.
Le bonheur des citoyens est une mesure de l'efficacité de la gouvernance.
En tant qu'agence de recherche stratégique de la ville, l'Institut d'études du développement de Hô Chi Minh-Ville a collaboré avec les autorités locales pour accéder à des méthodes de recherche modernes, garantissant ainsi le caractère scientifique , objectif et pratique des critères et des résultats de l'enquête.
M. Pham Binh An, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur le développement de Hô Chi Minh-Ville, a salué l'initiative du quartier de Thu Duc d'appliquer pour la première fois les critères de bonheur définis au niveau local. Il estime que ces critères sont particulièrement importants car ils reflètent directement la perception qu'ont les citoyens de leur qualité de vie et de l'efficacité de l'administration locale.
Selon M. Pham Binh An : « Il s’agit d’une nouvelle approche de la gouvernance locale, qui passe d’un modèle de gestion purement administratif à un modèle de gouvernance centré sur les citoyens. Les critères de bonheur reflètent le véritable ressenti des citoyens quant à leur vie, les politiques publiques et leur cadre de vie. »
Selon lui, mesurer le bonheur ne consiste pas simplement à attribuer des notes, mais aussi à aider le gouvernement à identifier les points à améliorer du point de vue de la population.
Il a également indiqué que l'élaboration des critères s'était heurtée à des difficultés considérables, le concept de « bonheur » étant abstrait et très difficile à quantifier. L'équipe de recherche a dû consulter de nombreux modèles internationaux et adapter le langage du questionnaire aux différents groupes de population.
« Pour obtenir des mesures précises, les gens doivent comprendre ce que nous leur demandons et exprimer leurs véritables sentiments. Ce n'est pas simple du tout, car la population est très diverse », a-t-il déclaré.
Selon M. Pham Binh An, l'Institut de recherche sur le développement de Hô Chi Minh-Ville continuera à étudier et à perfectionner le modèle afin de conseiller sur son extension à d'autres localités à l'avenir.
S'exprimant lors de la conférence, M. Mai Huu Quyet, secrétaire du Comité du Parti et président du Conseil populaire du quartier de Thu Duc, a estimé que l'ensemble des critères avait été élaboré avec minutie, s'appuyant sur les expériences de nombreuses villes du monde et intégrant les contributions d'experts, de dirigeants de quartier et de résidents.
M. Mai Huu Quyet estime que les 6 000 réponses valides au sondage ne sont pas que des statistiques, mais représentent également la voix, les attentes et les sentiments du peuple transmis au gouvernement.
« J’ai été profondément touchée d’apprendre que, grâce au réseau communautaire Zalo et aux codes QR, 6 000 personnes issues de 52 quartiers ont partagé leurs pensées et expériences authentiques. »
« Les 6 000 réponses valides au sondage ne sont pas de simples chiffres dénués de sens sur un graphique ; elles représentent les sentiments, les attentes, les convictions, et même les inquiétudes et les préoccupations que le peuple a confiées au gouvernement », a déclaré M. Mai Huu Quyet.
D'après les responsables du quartier de Thu Duc, le score de bonheur perçu a atteint 8,1/10, avec 71,9 % des habitants se déclarant heureux ou très heureux, un résultat remarquable. Le score élevé obtenu en matière de sensibilisation témoigne de la confiance et de l'optimisme des habitants envers leur quartier. Il s'agit d'un atout social essentiel à la construction d'une communauté durable.
Il a toutefois reconnu que de nombreuses difficultés persistent, notamment les problèmes liés à la circulation, aux inondations, à la pollution sonore, au coût élevé de la vie et au manque d'espaces verts.
Selon lui, dans les prochains mois, le quartier accélérera sa transformation numérique, renforcera les canaux de réception des commentaires via Zalo et les médias sociaux, et réduira le délai de traitement des problèmes urbains à 24-48 heures.
La collectivité locale poursuivra également la réforme des procédures administratives, améliorera la qualité des services fournis par les fonctionnaires, réexaminera les ressources foncières publiques afin d'aménager des parcs et des espaces verts, et coordonnera la promotion de projets d'infrastructure visant à réduire les embouteillages et les inondations.
Le quartier de Thu Duc vise également à mettre en œuvre le modèle « 5 en 1 », aidant les résidents à accéder à des services essentiels tels que les soins de santé, l'éducation, l'emploi, les loisirs et la créativité dans un rayon de déplacement de 10 à 15 minutes.
M. Mai Huu Quyet estime que la construction d'un « quartier heureux de Thu Duc » est un processus de longue haleine qui nécessite la participation du gouvernement et de la population.
Source : https://baovanhoa.vn/van-hoa/gan-72-nguoi-dan-tu-danh-gia-dang-song-hanh-phuc-229638.html
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