Constaté dans de nombreuses banques commerciales : le taux de transactions numériques approche un niveau absolu

DNVN - Actuellement, le taux de transactions numériques dans de nombreuses banques atteint 97 à 98 %, approchant ainsi le maximum absolu. Le taux de croissance annuel des transactions numériques dans le secteur bancaire reste à deux chiffres, tant en nombre qu'en valeur.

Un représentant de Vietinbank a indiqué que 99 % des clients utilisent désormais les services bancaires numériques, et que seulement 1 % effectuent encore leurs opérations au guichet. Ce chiffre atteint quant à lui 98 % chez TPBank.

Selon Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements de la Banque d'État du Vietnam, le secteur bancaire encourage les transactions en ligne. Cette information a été présentée lors de la conférence-exposition Smart Banking 2024 et figure également parmi les points importants de la décision n° 810/QD-NHNN du 11 mai 2021, approuvant le « Plan de transformation numérique du secteur bancaire à l'horizon 2025, avec une perspective à l'horizon 2030 ».

Placée sous le thème « Façonner l'avenir numérique du secteur bancaire : des stratégies opérationnelles sûres et durables », la conférence Smart Banking 2024 a mis l'accent sur l'importance des mesures de sécurité et des stratégies de développement durable pour le secteur bancaire dans l'espace numérique. L'événement proposait diverses activités, telles que des tables rondes thématiques, des exercices pratiques de cybersécurité et une exposition internationale réunissant 27 stands de banques, d'entreprises technologiques, d'intermédiaires de paiement et d'organismes de cartes bancaires nationaux et internationaux.

Selon M. Nguyen Quoc Hung, vice-président et secrétaire général de l'Association bancaire vietnamienne, la transformation numérique du secteur bancaire est impulsée par des technologies telles que le Big Data, l'intelligence artificielle (IA), la réalité augmentée (RA) et les plateformes bancaires ouvertes. De ce fait, le secteur bancaire bénéficie à la fois de conditions favorables à son développement et de défis liés à la transformation numérique, notamment en matière de cybersécurité.

Fin juin 2024, la Banque d'État du Vietnam a publié deux nouvelles circulaires réglementant l'utilisation des comptes de paiement et les opérations par carte. À compter du 1er octobre 2024, les banques n'autoriseront l'ouverture de compte que sur présentation d'une carte d'identité à puce et mettront en œuvre les garanties et les prêts exclusivement en ligne.

Récemment, le secteur bancaire a également accéléré la mise en œuvre de la décision 2345 relative à la vérification biométrique faciale pour les clients particuliers effectuant des transactions supérieures à 10 millions de VND ou dont le total des transactions quotidiennes dépasse 20 millions de VND. Il s'agit de cadres juridiques et de mesures efficaces pour protéger les clients à l'ère numérique .

Thanh Huyen

Source : https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ghi-nhan-tai-nhieu-ngan-hang-thuong-mai-ty-le-giao-dich-so-tiem-can-muc-tuyet-doi/20241107030729305