Résoudre le problème des ressources à l'ère de l'IA

Ressources humaines pour maîtriser la technologie de l'IA : de nombreux défis

L'émergence de l'IA suscite à la fois enthousiasme et appréhension chez les journalistes. L'IA permet non seulement d'automatiser la production de contenu, mais contribue également à l'analyse des données, améliorant ainsi la qualité du contenu et l'expérience utilisateur.

Comme l'a déclaré Le Quoc Minh, président de l'Association des journalistes vietnamiens : « Les technologies d'IA, si elles sont appliquées et déployées rapidement pour maximiser leur potentiel, peuvent contribuer positivement au développement durable des agences de presse. » Cependant, l'IA représente également un défi majeur, de la gestion de la production de contenu à l'éthique de la presse et aux aspects juridiques. Du point de vue de la formation des ressources humaines, le développement rapide de l'IA exerce une forte pression sur la formation et le développement du journalisme.

Le journaliste Vo Hung Thuat, directeur du Centre des médias du journalisme Tuoi Tre, a déclaré que le secteur du journalisme et son modèle opérationnel ont profondément évolué et continuent de l'être. Cependant, les formations journalistiques actuelles restent axées sur la formation professionnelle. Les programmes de formation se concentrent fortement sur les savoirs traditionnels… Sans compter que de nombreuses universités utilisent encore des manuels scolaires obsolètes, qui ne reflètent pas la réalité du journalisme moderne.

Certaines écoles privilégient trop souvent les enseignants-chercheurs, ce qui conduit à un enseignement peu pratique ou, à l'inverse, privilégient trop souvent les enseignants-chercheurs disposant uniquement d'une expérience pratique et manquant de connaissances générales. Les cours de programmation et d'analyse de données sont quasi inexistants. Par conséquent, les étudiants en journalisme manquent souvent de connaissances de base en technologie, ce qui limite leur capacité à utiliser les outils numériques modernes du journalisme. L'IA, en particulier, joue un rôle croissant dans la collecte, le traitement et la création de contenu journalistique, mais elle n'est pas systématiquement intégrée au programme de formation.

Aperçu de l'atelier présidé par M. Le Quoc Minh, membre du Comité central du Parti, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, directeur adjoint du Département central de la propagande et président de l'Association des journalistes vietnamiens. Photo : Son Hai

Partageant le même point de vue, le journaliste Nguyen Phu Huan, rédacteur en chef de la Radio Voix du Vietnam, a expliqué qu'en réalité, les établissements de formation journalistique ne maîtrisent pas encore l'IA et ne disposent pas encore d'équipes de journalistes polyvalents, ce qui entraîne un manque de compétences et de connaissances nécessaires à l'ère numérique. Alors que l'IA devient un élément indispensable du journalisme, la question de la formation des journalistes à ce nouveau contexte devient urgente si nous ne voulons pas que la position du journalisme, établie depuis des siècles, soit fragilisée et que le risque de perdre notre emploi menace chaque journaliste.

Outre les difficultés rencontrées au niveau des centres de formation, selon le journaliste Phu Huan, la formation et l'accompagnement des journalistes par le biais de formations courtes se heurtent également à de nombreuses difficultés. Il a indiqué que le Centre de formation au journalisme de l'Association des journalistes vietnamiens et plusieurs agences de presse, notamment locales, ont accordé une grande attention à la question et organisé activement des formations pour les journalistes et les rédacteurs en chef sur l'application de l'IA dans les activités journalistiques.

Par exemple, l'Association des journalistes de la province de Lam Dong, conformément au plan 2024, s'est inscrite auprès du Centre pour organiser environ quatre formations, dont le principal objectif est de poursuivre l'application de l'intelligence artificielle aux activités opérationnelles. Cependant, en réalité, les formations aux compétences journalistiques liées aux missions de l'Association sont limitées. Actuellement, près de 25 000 journalistes ont reçu une carte, sans compter ceux qui travaillent dans le journalisme mais n'en ont pas, et chaque promotion ne compte que deux ou trois étudiants. Par ailleurs, l'IA est un domaine nouveau qui nécessite de nombreuses compétences à acquérir, et la durée des formations sur ce sujet est souvent courte, ne comptant que trois à quatre sessions de deux jours.

De plus, la qualité du personnel enseignant dispensant les formations n'est pas uniforme en termes de compétences professionnelles, d'expérience pédagogique et d'aspects scientifiques et pratiques des cours. Cela montre que la formation et le développement des journalistes dans ce domaine n'en sont qu'à leurs débuts et nécessitent d'être approfondis, ajustés et améliorés.

Quelle solution pour former des ressources humaines adaptées ?

Lors des discussions sur les solutions, les journalistes ont tous convenu de l'importance cruciale de l'amélioration de la qualité des ressources humaines. Le journaliste Vo Hung Thuat a donc insisté sur cette nécessité : « Nous devons immédiatement adapter les contenus et les méthodes de formation afin que les journalistes acquièrent rapidement les compétences nécessaires. La première priorité est la création de contenu. Les journalistes doivent comprendre les principes du contenu pour créer des œuvres et des produits adaptés aux différents canaux de diffusion. Ils doivent être capables de créer un contenu unique, pertinent et différent de celui généré par l'IA. Viennent ensuite les compétences numériques, l'esprit critique, la communication, le travail d'équipe et les compétences commerciales. »

Le journaliste Nguyen Thanh Tung, responsable du département de communication du journal Nguoi Lao Dong (Hô-Chi-Minh-Ville) et professeur invité à la Faculté de journalisme et de communication de l'Université des sciences sociales et humaines de Hô-Chi-Minh-Ville, estime que cette pratique permet à la rédaction de former des ressources humaines adaptées au contexte actuel. M. Thanh Tung a suggéré que les écoles et les centres de formation en journalisme développent et actualisent de nouveaux contenus pour enseigner aux étudiants l'application de l'IA au journalisme.

Le journaliste Nguyen Thanh Tung, responsable de la communication du journal Lao Dong, a été présenté lors de l'atelier. Photo : Son Hai

Plus précisément : renforcer les nouveaux contenus sur l’éthique et les normes journalistiques liées à l’utilisation de l’IA. Il est donc nécessaire de mettre à jour le contenu afin d’aider les apprenants à comprendre clairement la nécessité de respecter les règles éthiques lors de l’exploitation et de l’utilisation de l’IA, et à saisir les principes et les modalités de leur application flexible dans des situations concrètes. De plus, il est nécessaire de développer ou de mettre à jour des connaissances spécialisées sur les applications de l’intelligence artificielle, telles que : le système de journalisme convergent SMAC, les algorithmes et leurs applications dans le journalisme et les médias, les technologies du Big Data, de l’intelligence artificielle, de l’analyse de données, de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée.

Parallèlement, coordonner avec les unités de presse et les sociétés de médias pour guider les stages et augmenter les exercices pratiques pour les étudiants afin de créer des produits de presse qui appliquent spécifiquement l'IA, tels que : Appliquer les principes de fonctionnement de l'intelligence artificielle et de l'ingénierie rapide pour exploiter efficacement les outils d'IA afin d'améliorer les effets d'image et de vidéo ; utiliser l'IA pour créer des actualités textuelles et des podcasts ; utiliser l'IA et des outils de support pour créer de courtes vidéos/clips de la scène ; utiliser l'IA pour synthétiser et analyser des données afin de former une série d'événements pour créer des actualités infographiques, des graphiques, etc.

Dans le même temps, M. Tung a également déclaré que le Centre de formation au journalisme de l'Association des journalistes du Vietnam et d'autres unités fonctionnelles doivent continuer à développer et à mettre en œuvre des cours et des programmes de formation à court terme dans le sens de la mise à jour de technologies nouvelles, pratiques et spécifiques pour favoriser et améliorer la capacité d'application de l'intelligence artificielle dans la production de presse pour les journalistes des agences de presse, en particulier les journaux locaux et les stations de radio qui ont moins de conditions que les grands centres pour accéder à l'IA.

On peut dire que les propositions de formation à l'IA nécessitent une coordination constante entre les autorités de l'État et l'Association des journalistes vietnamiens, ainsi qu'une collaboration étroite entre les institutions de formation au journalisme, les écoles et les employeurs, à savoir les agences de presse et les médias. Il s'agit d'un problème complexe qui exige une feuille de route longue et riche en actions. Cependant, dans l'immédiat, il est nécessaire de renforcer et d'innover les contenus de formation pour les journalistes qui souhaitent utiliser l'IA au service de leur travail, afin de les aider à mettre à jour rapidement et proactivement les nouvelles technologies dans leurs activités.

Rivière May

Source : https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html