Décryptage du secret qui permet à Vincom Retail de conserver sa position de partenaire de leasing numéro 1 sur le marché
Depuis 2004 avec le Vincom Center Ba Trieu ( Hanoi ), Vincom, en seulement deux décennies, possède 88 centres commerciaux présents dans 48/63 provinces et villes, et Vincom Retail affirme continuellement sa position de partenaire de location numéro 1 sur le marché.
Les experts affirment que le marché de détail vietnamien regorge de potentiel, mais la concurrence y est féroce, notamment en raison de la participation des plus grandes marques mondiales .
Dans ce contexte, Vincom, une marque fondée et gérée par des Vietnamiens, a connu une forte croissance et s'est hissée au sommet du marché. Ce succès, selon les experts, s'explique par sa position stratégique idéale, son esprit d'innovation et la création de modèles pionniers.
Avantages liés à une taille « immense » et à un emplacement privilégié
Aujourd'hui, du nord au sud, les clients aperçoivent facilement les enseignes Vincom. Après 20 ans de développement, depuis le Vincom Center Ba Trieu (Hanoï), Vincom est désormais présent dans 48 villes et provinces sur 63, avec 88 centres commerciaux.
Avec quatre modèles de distribution, les centres commerciaux Vincom améliorent la qualité et le confort d'achat pour les clients, ainsi que le niveau de vie des résidents. Vincom Center et Vincom Plaza, en particulier, bénéficient d'une situation stratégique entre les principaux centres urbains, contribuant à l'émergence d'une culture de consommation haut de gamme. Vincom Mega Mall, situé dans le quartier de Vinhomes, est une nouvelle destination shopping et loisirs pour les résidents et les touristes. Enfin, Vincom+, supermarché intégré présent dans tous les quartiers et communes, répond aux besoins essentiels des habitants.
Les centres commerciaux Vincom, en plus de créer des points de convergence commerciaux, deviennent des destinations incontournables qui contribuent à la promotion de la culture et du tourisme auprès des clients nationaux et internationaux. Leur atout réside dans leur conception remarquable, qui allie architecture moderne et traditions locales. Ils accueillent également divers festivals et spectacles artistiques.
La destination des plus grandes marques nationales et étrangères
Avec ses centres commerciaux aux normes internationales situés dans les quartiers les plus dynamiques du Vietnam, il n'est pas surprenant que Vincom soit choisi par de nombreuses marques internationales de renom. Parmi elles, des enseignes telles que Zara, H&M, Decathlon, Watcon et Muji ont opté pour Vincom comme point de départ et d'expansion sur le marché vietnamien.
Les centres commerciaux Vincom abritent également de nombreuses marques vietnamiennes célèbres telles que An Phuoc, Ivy Moda, Patio, SWE, Errorist, The White Egg...
Outre ses atouts liés à son emplacement, sa taille et son architecture, Vincom séduit également les locataires grâce à son système de gestion et d'exploitation moderne, son personnel qualifié et ses politiques optimisant l'expérience client. L'entreprise organise régulièrement des festivals et des animations pour dynamiser chaque stand. Ainsi, de nombreuses marques, présentes non seulement au cœur des grandes villes, ont rejoint Vincom sur les marchés émergents et dans les nouvelles métropoles, contribuant à améliorer l'expérience shopping des populations locales.
Ainsi, pour les résidents et les clients, Vincom propose des expériences uniques et locales inspirées des dernières tendances du shopping international. Ses centres commerciaux font également figure de pionniers en offrant des espaces et des concepts de magasins inédits au Vietnam, comme l'espace vert et rafraîchissant de Lush, le lieu de rencontre des passionnés de décoration d'intérieur de Kohnan Japan, ou encore l'espace où les jeunes peuvent découvrir le style dynamique de Nike.
Pionnier dans la création de marques uniques
Depuis sa création il y a 20 ans, Vincom n'a cessé d'innover et de se maintenir à la pointe du secteur, enchaînant les premières au Vietnam. Parmi celles-ci figurent des concepts de centres commerciaux inédits. L'exemple le plus frappant est celui du concept « tout-en-un », inauguré par Vincom Royal City en 2013. Citons également le concept de « centre commercial axé sur le bien-être » qui intègre technologies modernes, architecture intérieure inspirée par la nature et services haut de gamme, avec l'ouverture de Vincom Mega Mall Smart City en 2022.
Vincom, bien plus qu'un simple paradis du shopping, propose également un espace de divertissement haut de gamme inédit sur le marché. On y trouve la patinoire Vincom, une patinoire aux normes internationales ; l'aquarium Vinpearl à Times City, le plus grand du pays avec plus de 30 000 espèces marines ; et VS Racing, un circuit de Formule 1 miniature indoor avec une réplique grandeur nature d'une Formule 1.
Par ailleurs, Vincom fait figure de pionnier en proposant des solutions technologiques innovantes pour la gestion et l'exploitation des centres commerciaux. Plus récemment, le lancement de l'assistant virtuel Chatbot et du TikTok Creator House Center a permis d'optimiser l'expérience client et de créer un espace de rencontre entre les communautés en ligne et hors ligne.
À la pointe des tendances, mannequins de mode aux normes internationales
Le Vietnam entre dans une ère de développement rapide, la croissance du PIB entraînant l'essor du secteur du commerce de détail multicanal. De ce fait, les centres commerciaux et les magasins doivent non seulement répondre aux besoins des consommateurs, mais aussi enrichir l'expérience client, améliorer la qualité du service et les infrastructures, proposer des activités interactives et fédérer une clientèle fidèle, créant ainsi de la valeur au quotidien, tissant des liens et bâtissant des fondations solides pour l'avenir.
Prenant conscience de cela, non seulement en impressionnant par le renouvellement et la diversification des expériences dans le système de centres commerciaux couvrant tout le pays, Vincom a également marqué des points sur le marché avec le développement de rues commerçantes dans les zones urbaines de Vinhomes, telles que Grand World (Phu Quoc United Center), Grand World et Little Hong Kong (Ocean City), Walking Street - Vu Yen Park (Hai Phong), Vinpearl Harbor (Nha Trang) ou Vinhomes Golden Avenue (Mong Cai, Quang Ninh, lancement prévu en 2025) ....
Ces zones commerciales comprennent des boutiques intégrées au paysage et une offre de loisirs variée. Le modèle d’« univers multi-expériences » mis en œuvre ici est la clé du succès pour de nombreuses marques.
En règle générale, le complexe de divertissement Grand World d'Ocean City a généré un chiffre d'affaires de 500 milliards de VND au cours des six premiers mois de 2024. La rue piétonne, le parc Vu Yen (Hai Phong), a attiré plus de 155 000 visiteurs le jour de son ouverture, le 1er juin 2024.
Ces chiffres continueront de croître, générant d'importants profits pour les marques et confortant la position de Vincom sur le marché vietnamien de l'immobilier commercial. Ainsi, Vincom est non seulement une adresse de confiance pour ses partenaires et une destination offrant des milliers d'expériences exceptionnelles à ses clients, mais aussi une marque qui contribue à transformer le visage de nombreux territoires.






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