Le matin du 10 mai, certains utilisateurs de Facebook ont été surpris par l'apparition d'une nouvelle interface affichant les publications sous forme de grille, similaire à un album photo, au lieu de les afficher sous forme de liste. Cette nouvelle interface était jugée obsolète, rendant les publications confuses et peu esthétiques. Plus agaçant encore, ce changement n'avait pas été annoncé à l'avance.
Mme Nguyen Thi Minh Trang (District 3, Hô-Chi-Minh-Ville) a commenté que l'interface en grille de Facebook est similaire à celle d'Instagram, ressemble à un brouillon, n'est pas synchronisée et rend le contenu très difficile à consulter. « Au début, je pensais que mon téléphone était défectueux, mais en parcourant les actualités Facebook, j'ai constaté que de nombreuses personnes rencontraient le même problème », a déclaré Mme Trang.
Selon M. Tran Van Loi (district de Binh Thanh, Ho Chi Minh-Ville), ce type d'affichage est très laid, rendant tout désordonné et non professionnel.
Dans l'après-midi du même jour, l'interface Facebook est soudainement revenue à la normale, mais Meta n'a donné aucune annonce ni explication, ce qui a amené les utilisateurs à se demander s'il s'agissait d'une erreur système comme les fois précédentes ?
Certaines personnes ont déclaré que l'interface de Facebook ne présentait aucune erreur ni aucun changement, suggérant que cela n'arrivait qu'à une partie des utilisateurs.
Un utilisateur a partagé que l'interface d'affichage de l'article était défectueuse le matin du 10 mai.
Concernant les erreurs de Facebook, fin février 2024, de nombreux utilisateurs ont déclaré avoir reçu avec surprise le message suivant : « Désolé, une erreur s'est produite. Nous essayons de la corriger au plus vite » lorsqu'ils accédaient à ce réseau social via un navigateur web sur leur ordinateur. Cette erreur a quelque peu perturbé le travail des utilisateurs. Cependant, Facebook n'a pas encore expliqué la cause du problème.
Auparavant, de nombreux vendeurs en ligne signalaient que l'application Messenger de Meta, la société mère de Facebook, présentait des erreurs lors de l'envoi des messages, entraînant parfois la perte d'anciens messages, voire leur masquage. Il fallait plus d'une heure pour que les messages soient envoyés normalement, puis les clients quittaient l'application.
Sans compter que les utilisateurs de Facebook sont parfois confrontés à des situations où leurs comptes sont soudainement déconnectés. Lorsqu'ils se reconnectent, ils découvrent qu'ils se sont liés d'amitié avec des dizaines d'inconnus, ce qui les rend très perplexes et les inquiète du piratage de leurs comptes de vente.
À la mi-décembre 2024, Facebook était inaccessible.
La plateforme a également été confrontée à de multiples pannes mondiales, affectant des millions d’utilisateurs.
Source : https://nld.com.vn/giao-dien-moi-cua-facebook-qua-xau-nghi-lai-bi-loi-196250510125228612.htm
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