Lors de l'audience antitrust du 12 septembre, Google a insisté sur le fait qu'il n'avait pas enfreint la loi pour maintenir son énorme part de marché et a fait valoir que son moteur de recherche était populaire en raison de sa supériorité. L'avocat de Google, John Schmidtlein, a déclaré que les paiements mentionnés par le DOJ servaient à rémunérer les partenaires pour la maintenance des logiciels et la mise à jour de sécurité en temps voulu.
Schmidtlein affirme que les consommateurs mécontents de Google sont à quelques clics de changer leur moteur de recherche par défaut pour Bing, Yahoo ou DuckDuckGo. Cependant, la majorité des utilisateurs de logiciels de bureau Microsoft préfèrent Google, même si Bing est préinstallé sur le navigateur Edge.
Le responsable du procès pour le ministère américain de la Justice , l'avocat Kenneth Dintzer, a déclaré que Google a commencé à monopoliser le marché des moteurs de recherche depuis 2010. Après avoir supprimé les concurrents, le « géant » de la technologie a de plus en plus innové ses outils et accordé moins d'attention aux problèmes de confidentialité.
La recherche est un élément clé de l'activité de Google, générant des ventes publicitaires et d'autres domaines rentables.
De plus, Google traite environ 90 % des requêtes de recherche mondiales . Plus il traite de recherches, plus il collecte de données, ce qui lui confère une longueur d'avance sur ses concurrents. Dans un document interne, Google a un jour qualifié ces accords de « talon d'Achille » pour les moteurs de recherche concurrents.
Dintzer a accusé Google d'abuser de son monopole pour forcer les annonceurs à payer des prix plus élevés pour ses services. Il a également déclaré avoir trouvé des preuves que Google dissimulait des informations sur des paiements effectués à d'autres entreprises, affirmant que ces accords maintenaient le monopole illégal de Google sur le marché.
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