Lors de l'audience antitrust du 12 septembre, Google a insisté sur le fait qu'elle n'avait enfreint aucune loi pour conserver son importante part de marché et a fait valoir que la popularité de son moteur de recherche reposait sur sa supériorité. L'avocat de Google, John Schmidtlein, a déclaré que les paiements mentionnés par le ministère de la Justice servaient à rémunérer les partenaires afin d'assurer la maintenance des logiciels et la mise à jour régulière des systèmes de sécurité.
Schmidtlein affirme que les consommateurs insatisfaits de Google peuvent changer leur moteur de recherche par défaut en quelques clics et opter pour Bing, Yahoo ou DuckDuckGo. Cependant, la majorité des utilisateurs de logiciels Microsoft pour ordinateur préfèrent Google, même si Bing est préinstallé sur le navigateur Edge.
L'avocat Kenneth Dintzer, en charge du dossier pour le ministère américain de la Justice , a déclaré que Google avait commencé à monopoliser le marché des moteurs de recherche depuis 2010. Après avoir étouffé la concurrence, le géant technologique a de plus en plus innové dans ses outils et accordé moins d'attention aux questions de confidentialité.
La recherche est un élément clé des activités de Google, stimulant les ventes publicitaires et d'autres secteurs rentables.
De plus, Google traite environ 90 % des requêtes de recherche dans le monde . Plus il traite de recherches, plus il collecte de données, ce qui lui confère un avantage considérable sur ses concurrents. Dans un document interne, Google a même qualifié ces accords de « talon d'Achille » des moteurs de recherche rivaux.
Dintzer a accusé Google d'abuser de sa position dominante pour contraindre les annonceurs à payer des prix plus élevés pour ses services. Il a également affirmé avoir trouvé des preuves que Google dissimulait des informations concernant des paiements effectués à d'autres entreprises, soutenant que ces accords perpétuaient le monopole illégal de Google sur le marché.
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