Dans le cadre du forum régional de l'ASEAN sur la réponse et la gestion des fausses nouvelles sur le cyberespace, qui s'est tenu à Da Nang le 19 septembre, des représentants de Google et de TikTok ont discuté de la coopération avec les pays de la région pour prévenir les fausses nouvelles et les informations trompeuses.
Un représentant de Google explique aux pays de l'ASEAN comment prévenir les fausses nouvelles et la désinformation. Photo : Thuy Trang
Contrôle par la technologie et les personnes
Mme Nguyen Lien, représentante de Google au Vietnam, a déclaré que récemment, Google a restreint les contenus et comportements nuisibles, fournissant aux utilisateurs des informations correctes. Google a également soutenu la recherche pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les changements dans l’utilisation d’Internet.
Pendant la pandémie de COVID-19, tellement d’informations ont été publiées que personne ne savait ce qui était vrai et ce qui était faux. Google a travaillé avec le ministère de la Santé de chaque pays pour garantir que des informations exactes sont présentées, en utilisant des algorithmes automatisés et en allouant des ressources humaines pour vérifier les informations.
En plus de fournir des informations, l'unité a également soutenu des programmes d'alphabétisation numérique et médiatique, fourni une formation en ligne et, grâce au fonds de l'ASEAN, a formé plus de 1 000 personnes dans les pays membres pour devenir des ambassadeurs de la sécurité de l'information en ligne.
Au Vietnam, Google a coordonné l'organisation d'un programme en ligne destiné aux personnes âgées afin d'atteindre davantage de personnes, en profitant du réseau communautaire pour vérifier les informations ; Asseyez-vous avec les agences de presse pour analyser les informations dont les utilisateurs ont besoin et la meilleure façon d’utiliser les données.
Mme Teresa Tan, représentante de TikTok, a également déclaré que l'unité appliquait de nombreuses méthodes pour censurer le contenu de la plateforme afin de supprimer le contenu en infraction. Chaque programme et contenu fourni sur la plateforme sera classé, adapté à l'âge, censuré...
Le représentant de TikTok a partagé sur le forum. Photo : Thuy Trang
TikTok permet également à la communauté d’utiliser des informations appropriées et de signaler les contenus trompeurs. Des communautés et des organisations indépendantes participeront également à la vérification de l’authenticité du contenu.
TikTok veillera à ce que le contenu non éligible et non vérifié lié aux situations d'urgence soit étiqueté avec des avertissements que les utilisateurs devront prendre en compte avant de partager ou de publier des informations sur les réseaux sociaux.
L’unité utilise également la technologie et la modération humaine pour contrôler les informations rapportées, répondre aux nouvelles tendances et travailler avec des partenaires pour vérifier les informations.
TikTok localise également chaque marché. Chaque pays aura ses propres activités pour améliorer la cybersécurité, c'est quelque chose qui intéresse beaucoup les gouvernements des pays et pour lequel ils travaillent ensemble.
Coopération contre la cybercriminalité
Le vice-ministre Nguyen Thanh Lam a estimé que les plateformes numériques transfrontalières ont fait de grands efforts ces dernières années pour protéger les consommateurs des effets néfastes des fausses nouvelles et des fausses informations. Parce que c’est leur façon de protéger leur propre réputation.
Cependant, j'aimerais que nous approfondissions le modèle économique, les algorithmes et les technologies qui tendent actuellement à inciter les consommateurs à consulter à la fois des informations fausses et réelles. Nous devons analyser ces expressions déviantes, ces comportements commerciaux inappropriés. Autrement dit, cette histoire doit être abordée sous de multiples angles, reliant économie et communication, ainsi que la maîtrise et le contrôle de la technologie.
Il s’agit d’énormes défis que les plateformes transfrontalières, avec leurs avantages, ont permis à de nombreux gouvernements et à de nombreux pays de relever avec une longueur d’avance. Mais avec la prise de conscience généralisée et synchronisée telle qu’elle est aujourd’hui, les gouvernements ont également rattrapé leur retard et, dans une certaine mesure, seront les chefs de file de cette histoire dans les temps à venir. « Grâce à cela, les pays contrôleront la diffusion du contenu, créeront un écosystème numérique sain et lutteront efficacement contre les manifestations d’exploitation et de profit provenant de comportements déviants dans le cyberespace », a déclaré M. Lam.
Laodong.vn
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