Corée du Sud : l'IA remplace progressivement les tâches exigeant des compétences élevées et différentes

L’IA remplace actuellement moins de 10 % des tâches professionnelles en Corée du Sud, principalement des tâches répétitives, mais l’IA remplace également progressivement les tâches qui nécessitent des compétences élevées et qui sont différentes.

Les demandeurs d'emploi attendent leur tour au Centre d'aide à l'emploi de Séoul dans le district de Jung, à Séoul, en Corée du Sud. (Photo : Pulse News/VNA)

L’intelligence artificielle (IA) s’est développée rapidement au cours des 10 dernières années et est utilisée dans divers domaines et l’utilisation des applications d’IA devrait continuer à augmenter considérablement à l’avenir.

L'Institut coréen de recherche sur le travail vient de publier un contenu de recherche sur le thème de l'impact du développement de l'IA sur l'emploi.

Selon les résultats de l'enquête de l'Institut, environ 9,8 % des emplois en Corée, tels que les opérateurs de centres d'appels, les agents de voyages , les traducteurs, les secrétaires et les annonceurs, sont susceptibles d'être remplacés par la technologie d'automatisation grâce à l'IA.

De plus, 15,9 % des emplois tels que ceux d’avocats, de directeurs des ventes, d’opérateurs de robots industriels et de pharmaciens pourraient utiliser l’IA pour augmenter leurs performances. En conséquence, les emplois simples et moins diversifiés, tels que les emplois de bureau, risquent souvent d’être remplacés par la technologie d’automatisation, tandis que les emplois spécialisés comportant de nombreuses tâches complexes sont susceptibles de tirer parti de l’IA pour soutenir une efficacité accrue.

L'Institut coréen de recherche sur le travail affirme que l'IA remplace actuellement moins de 10 % des tâches professionnelles en Corée, principalement des tâches répétitives, mais l'IA remplace également progressivement les tâches hautement qualifiées qui sont différentes des technologies d'automatisation précédentes.

Selon une enquête menée en juillet 2024 par le Labor Research Institute, seulement 10 % des 1 382 entreprises coréennes ont appliqué l'IA, mais sur les 632 travailleurs interrogés, 67 % utilisent l'IA, le niveau de confiance et de satisfaction à l'égard des résultats fournis par cet outil atteignant 92 %. Il est à noter que 54 % des personnes interrogées ont déclaré que l’IA serait davantage utilisée au cours des trois prochaines années, 61 % appréciant l’IA pour sa rapidité à prendre des décisions.

Cependant, bien que l’IA ait amélioré la vitesse et l’efficacité du travail, elle n’a pas aidé les travailleurs à réduire l’intensité du travail mental et physique, ce qui fait que la qualité des conditions de travail n’a pas été améliorée. Cela serait dû à la demande croissante de produits de qualité sur le marché.

L'étude a également montré que bien que le taux d'application de l'IA dans les entreprises coréennes ne soit pas élevé, les petites entreprises ont tendance à utiliser davantage l'IA car le coût d'investissement initial pour l'IA générative est faible et la productivité peut être augmentée sans augmenter les ressources humaines.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp