Les compagnies aériennes sont en pleine effervescence avec les ventes en vol, Vietjet arrête de vendre des kits de culte sur les vols Con Dao

Enquête réalisée le soir du 10 mai, le site Web de Vietjet n'affiche plus le service de vente de kits funéraires lors de l'achat de billets d'avion pour Con Dao, à la place, il existe des services payants tels que les bagages, l'assurance et les sièges - Photo : Capture d'écran

Toutes sortes de ventes dans l'avion

Selon Tuoi Tre Online , les compagnies aériennes mettent en œuvre de nombreux programmes de vente en vol pour augmenter leurs revenus. Il existe des entreprises qui vendent des vêtements, des bouteilles thermos, des ensembles de culte et même de bons sièges lorsque les clients s'enregistrent en ligne...

Chaque endroit vend différents types de marchandises. En mai 2025, Bamboo Airways a commencé à promouvoir la vente de produits souvenirs portant la marque de la compagnie aérienne.

La dernière en date est une bouteille thermos de 500 ml, vendue au prix de 300 000 VND, distribuée dans les salles d'attente, les guichets et dans les avions.

En plus des nouilles instantanées, des ours en peluche et du pain, Vietjet Air continue d'élargir son « portefeuille commercial » dans les airs, en proposant notamment des offres sur les vols à destination de Con Dao. Cependant, après une courte période de mise en œuvre, selon les enregistrements sur le site Web de Vietjet en mai 2025, la compagnie aérienne a temporairement cessé de vendre pour la raison révélée de vérifier la qualité de ses partenaires d'approvisionnement.

L'ensemble « 4 Bénédictions » a attiré l'attention lorsqu'il a coûté 450 000 à 6 millions de VND, comprenant une écharpe à carreaux, des fleurs de lotus, des fruits, des prières, même du cochon rôti et des cosmétiques.

La suspension de la vente de l'ensemble a eu lieu dans le cadre du nouveau vol de Vietjet de Hanoi , Ho Chi Minh Ville à Con Dao à partir du 19 avril.

Non seulement les compagnies aériennes low cost, mais aussi les compagnies aériennes traditionnelles accélèrent les ventes auxiliaires. Vietnam Airlines propose également des produits saisonniers tels que des gâteaux de lune et des fruits spéciaux pour optimiser les revenus de chaque vol.

Une autre source importante de revenus provient des services de sélection de sièges. À partir de février 2025, Vietnam Airlines a officiellement cessé d'autoriser la sélection gratuite des sièges lors de l'enregistrement en ligne.

Si les passagers souhaitent s'asseoir près de la fenêtre ou près de l'allée, ils devront payer des frais supplémentaires de 40 000 VND/vol intérieur/passager ou de 5 USD/vol international/passager.

Si vous ne vous inscrivez pas à l'avance, le système attribuera les places de manière aléatoire. Il s’agit clairement d’un grand changement pour les clients qui ont l’habitude de présélectionner leurs sièges lors de l’enregistrement en ligne.

Auparavant, les passagers pouvaient choisir leurs sièges de manière flexible et gratuite lors du processus d'enregistrement en ligne, mais avec la nouvelle politique, s'ils veulent avoir le siège souhaité, ils doivent payer des frais de réservation ou attendre au comptoir d'enregistrement pour changer de siège en fonction de la disponibilité des sièges.

Entre-temps, Pacific Airlines, membre du groupe Vietnam Airlines, vient d'annoncer des ajustements aux normes relatives aux bagages à main à partir du 5 mai.

Les passagers en classe économique ne sont autorisés à transporter qu'un maximum de 10 kg (dont 1 pièce et 1 accessoire personnel), tandis que les vols ATR sont limités à 7 kg, afin de synchroniser les services et d'optimiser la charge.

Un revenu moyen de 20 milliards de VND par an grâce au thé au lait

Vietnam Airlines gagne actuellement en moyenne 20 milliards de VND par an uniquement grâce au thé au lait servi dans les avions.

Selon les experts de l'aviation, les ventes en vol, allant du thé au lait aux souvenirs en passant par les services de sélection de sièges, deviennent une « mine d'or » dans la stratégie de croissance des compagnies aériennes.

Alors que les marges des tarifs aériens diminuent, les sources de revenus non traditionnelles contribuent non seulement à augmenter les revenus, mais également à améliorer l’expérience des passagers.

La mise en œuvre doit être adaptée aux besoins réels, en évitant les abus ou les impositions, susceptibles de provoquer un inconfort chez les clients.

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CONFIANCE

Source : https://tuoitre.vn/hang-khong-ram-ro-ban-hang-tren-may-bay-vietjet-dung-ban-bo-le-cung-trong-chuyen-bay-con-dao-20250510221421105.htm