Le parcours de Vincom, qui a consisté à créer et à connecter des valeurs durables pendant plus de deux décennies.

Depuis plus de 20 ans, Vincom contribue à l'évolution des tendances de consommation, apportant des avantages à des millions de clients, et crée également une valeur durable pour ses partenaires, la communauté et la société, confirmant ainsi sa position de marque leader de l'immobilier commercial au Vietnam.

Vingt ans à conquérir le cœur des consommateurs vietnamiens. Depuis les tours jumelles Vincom City Towers situées au 191 rue Ba Trieu à Hanoï , Vincom a révolutionné le concept de centre commercial dans l'esprit des habitants de la capitale. Ces tours sont rapidement devenues un lieu de rendez-vous pour les couples, un point de rencontre pour les amis ou un havre de détente pour les familles le week-end, grâce à un complexe inédit de supermarchés, boutiques, restaurants, espaces d'exposition, cinémas et espaces événementiels.

Vincom est présent dans 48/63 provinces et villes du pays, avec 88 centres commerciaux répartis du nord au sud.

Depuis l'ouverture de son premier centre commercial à Hanoï, Vincom, après deux décennies de développement, est présent dans 48 des 63 provinces et villes du pays, avec 88 centres commerciaux répartis du nord au sud. Partout, Vincom améliore constamment l'expérience client grâce à des produits et services de qualité supérieure. Outre les grandes marques nationales et internationales, et proposant des gammes de produits haut de gamme inédites au Vietnam, Vincom offre régulièrement des promotions, des bons de réduction, des cadeaux spéciaux lors de ses ventes privées et des prix avantageux au quotidien. Les programmes de fidélité, qui permettent de cumuler des points et offrent de nombreux avantages et cadeaux, sont également très appréciés des clients. En deux décennies, Vincom n'a cessé de se réinventer, influençant les tendances de la consommation moderne à l'échelle mondiale . Preuve en est la création de centres commerciaux nouvelle génération, conçus selon le modèle du « Life-Design Mall », tels que Vincom Mega Mall Smart City et le futur Vincom Mega Mall Ocean City. Dans ces complexes, la technologie moderne est intégrée à une architecture soignée et à des services haut de gamme. On y retrouve notamment la technologie 5.0 dans la signalétique électronique et les casiers intelligents iLogic. L'apparition de l'assistant virtuel omnipotent, le chatbot IA, disponible 24h/24 et 7j/7, répond à toutes les questions des clients et leur propose les dernières promotions. Vincom innove et fait preuve d'une créativité sans cesse renouvelée. Prochainement, la marque leader du commerce de détail au Vietnam inaugurera un espace dédié, une première en Asie du Sud-Est, à la communauté des créateurs de contenu : la TikTok Creator House. Prévue pour décembre, la TikTok Creator House ambitionne de devenir un lieu de rencontre et d'échange pour les créateurs et leurs fans, leur permettant de partager des informations et de découvrir les produits et services Vincom avec des millions de consommateurs. Un environnement commercial durable et performant. Depuis 20 ans, Vincom, fort de la confiance de millions de clients, a également su gagner celle des plus grandes marques nationales et internationales. De nombreuses enseignes de renom, telles que Zara, H&M, Mango, Uniqlo, Muji, Hazzys Golf et Nitori, ont choisi Vincom pour s'implanter sur le marché vietnamien. Pour les marques vietnamiennes, Vincom est un atout précieux pour conquérir le marché national et s'étendre à l'international. « Nous avons choisi Vincom Plaza Imperia pour l'ouverture de notre première boutique à Hai Phong en raison de son espace luxueux et moderne, ainsi que de la clientèle exigeante déjà présente dans le quartier », a déclaré le directeur de la chaîne de magasins Chautfifth. En réponse à cette confiance, Vincom a toujours mis en place des politiques de soutien à ses partenaires, notamment en matière de coûts de location et de partage des bénéfices, pendant les premières années. En particulier, durant la crise du Covid-19, l'entreprise a réduit les loyers et soutenu ses partenaires commerciaux face aux difficultés. Fidèle à sa devise « Coopération et excellence », Vincom a également dynamisé sa clientèle grâce à des événements spéciaux, des campagnes marketing et des programmes d'incitation importants. Parallèlement, les centres commerciaux du réseau Vincom s'efforcent de diffuser la culture du service « Au cœur de nos préoccupations » auprès de plus de 1 000 grandes marques , contribuant ainsi à améliorer la qualité de l'expérience en magasin, à soutenir l'activité commerciale et à renforcer la compétitivité de l'entreprise. Depuis sa création et tout au long de son développement, Vincom s'est toujours engagée en faveur de la protection de l'environnement et de la responsabilité sociale. L'entreprise a ainsi mis en œuvre de nombreux projets de consommation responsable. En 2023, Vincom installera des systèmes d'énergie solaire dans 54 centres commerciaux, permettant ainsi d'économiser 12,2 milliards de VND par an et de réduire les émissions _{de CO2} d'environ 12 000 tonnes. Le tri et le recyclage des déchets grâce à ce système atteindront un volume de 50 tonnes par an.

Vincom a toujours mis l'accent sur les activités de protection de l'environnement et la responsabilité sociale.

En 2024, Vincom poursuivra la mise en œuvre du programme « Vincom Green - Fresh » à travers les initiatives « Go green », « Shop green », « Live green » et « Have fun green », contribuant ainsi à promouvoir un mode de vie durable auprès de ses clients. Grâce à ses efforts constants, Vincom a reçu de nombreuses récompenses prestigieuses, telles que le classement parmi les 50 meilleures entreprises cotées au Vietnam en 2024 selon Forbes ; le prix de l'entreprise responsable en Asie 2024 (AREA) ; le prix de la marque inspirante (2022) lors de la cérémonie de remise des prix (APEA) ; et les prix du meilleur centre commercial et de la meilleure campagne marketing pour le développement d'un centre commercial au Vietnam (2023) pour Vincom Mega Mall Smart City lors des Asia- Pacific Property Awards (APPA). Entreprise socialement responsable, Vincom concrétise également ses actions en dépensant des milliards de dongs (VND) pour soutenir les populations touchées par des catastrophes naturelles et des épidémies. Plus récemment, l'entreprise a rejoint le Fonds Thien Tam (Vingroup) afin d'aider les personnes en difficulté, d'octroyer des bourses d'études à des enfants et de collaborer avec le secteur de l'éducation pour la reconstruction des écoles après le typhon Yagi. Ayant surmonté de nombreux défis en deux décennies, Vincom, pionnière du marché de la distribution, poursuit ses efforts sans relâche, confirmant ainsi sa place parmi les 100 marques les plus valorisées du Vietnam et sa position de leader dans le secteur de l'immobilier commercial. Vincom s'engage à toujours apporter des avantages à ses clients et à créer une valeur durable pour ses partenaires, la communauté et la société. Source : https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/hanh-trinh-ket-noi-kien-tao-gia-tri-ben-vung-suot-hai-thap-ky-cua-vincom-804522