Réaliser le réseau intelligent

L'équipe d'assistance téléphonique de la compagnie d'électricité de Thanh Hoa remplit ses fonctions sur le réseau électrique.

La société Thanh Hoa Power met en œuvre progressivement un réseau électrique intelligent, axé sur la modernisation des infrastructures techniques et la numérisation de la gestion, de l'exploitation et du service client. Actuellement, Thanh Hoa Power investit dans les réseaux moyenne et basse tension, ainsi que dans le réseau 110 kV. De nombreux projets de modernisation ont été réalisés afin de répondre à la demande croissante, notamment dans les zones industrielles et les nouveaux quartiers urbains.

Parallèlement à l'achèvement des infrastructures de réseau électrique moyenne et basse tension et du réseau 110 kV, le système SCADA a été déployé dans tous les postes de transformation 110 kV non occupés. La compagnie d'électricité de Thanh Hoa a également finalisé l'installation du télédétection sur l'ensemble des points de comptage, avec un taux de raccordement de 98 %. Cela comprend 506 points de comptage dans les postes de transformation 110 kV, 34 points de comptage aux limites des lignes électriques et 29 points de comptage dans les postes intermédiaires.

Au 30 juin 2025, l'ensemble de l'entreprise a achevé la conversion de 100 % des compteurs situés après les sous-stations pour utiliser le logiciel de collecte de données de compteurs EVNHES ; le taux de fourniture de services électroniques à l'échelle de l'entreprise a atteint 100 % ; le taux de fourniture de services d'électricité en ligne de niveau 4 à l'échelle de l'entreprise a atteint 100 % ; le taux de paiement sans espèces des factures d'électricité pour les services avec coûts associés a atteint 100 %, le paiement en ligne via le site web du service client atteignant 82,3 %.

Le pourcentage de clients utilisant les paiements sans espèces atteindra 100 % au cours des six premiers mois de 2025 (dépassant ainsi l'objectif de 99,33 % fixé par l'entreprise) ; les revenus générés par les canaux de paiement sans espèces atteindront 100 % ; et le pourcentage de paiements de factures d'électricité effectués par prélèvement automatique au cours des six premiers mois de 2025 atteindra 10,83 %.

Les systèmes logiciels partagés et de visioconférence fonctionnent de manière stable, garantissant ainsi la conformité des opérations de production et commerciales de l'entreprise à leurs exigences. En juin et au cours du premier semestre 2025, l'entreprise a atteint un taux d'accès de 100 % aux logiciels partagés : CMIS, ERP, HRMS-QT, PMIS, QLMBA, IMIS, numérisation des processus, etc. Parallèlement, l'entreprise a procédé dans les délais impartis aux changements de mots de passe périodiques des logiciels ERP, SHQT et ECP, assurant ainsi l'atteinte des objectifs d'évaluation globale de la performance. Elle a également finalisé, dans les délais impartis, la standardisation des comptes pour les logiciels partagés, notamment HRMS, Doffice, CMIS, PMIS, OMS, le portail, Web GCS et la plateforme de recouvrement de créances en ligne.

Réaliser le réseau intelligent

PC Thanh Hoa forme l'équipe technique aux applications technologiques.

Dans une optique proactive, en mars 2025, la société Thanh Hoa Power Company (PC Thanh Hoa) a organisé une formation intensive sur le thème « Application de l'IA générale et de l'IA dans le secteur de l'énergie » à destination de son personnel d'encadrement et de ses spécialistes. Lors de cette formation, Hoang Hai, directeur de PC Thanh Hoa, a souligné : « Cette formation intensive sur “Application de l'IA générale et de l'IA dans le secteur de l'énergie” constitue non seulement un enrichissement des connaissances, mais aussi un fondement essentiel pour l'intégration concrète de l'IA dans le travail. Cette technologie contribuera à améliorer l'efficacité dans de nombreux domaines, de la prévision de la charge à l'analyse des données de consommation d'électricité, en passant par l'optimisation du service client, l'automatisation de la surveillance et de l'exploitation du réseau électrique, l'amélioration de la productivité du travail et la réduction des coûts d'exploitation… Il est crucial que l'ensemble des services, du personnel et des employés de l'entreprise comprennent parfaitement comment mettre en œuvre des applications d'IA, en tirant parti de cette technologie comme d'un outil efficace pour améliorer l'efficacité du travail, innover en matière de modèles commerciaux et garantir un approvisionnement en électricité sûr et stable. »

La compagnie d'électricité de Thanh Hoa gère actuellement 31 sous-stations et 49 transformateurs de 110 kV (pour une capacité installée totale de 2 237 MVA, soit une augmentation de 337 MVA par rapport à la même période en 2024), ainsi que 72 lignes à haute tension de 110 kV (1 111,918 km), 265 lignes à moyenne tension (7 572,08 km) et 13 124 km de réseau basse tension. La puissance de pointe (Pmax) de la province a augmenté de 8,86 % par rapport à la même période, certaines zones enregistrant une hausse allant jusqu'à 2 %. La tension dans les sous-stations de 110 kV a été maintenue stable dans les limites autorisées. La production d'électricité commerciale a atteint 4 200,89 millions de kWh, soit une augmentation de 11,26 % par rapport à la même période, représentant 46,56 % de l'objectif annuel.

Face à la demande croissante d'électricité et à la nécessité de moderniser le secteur énergétique et d'assurer une transition énergétique durable, le développement des réseaux intelligents est incontournable. Le principe fondamental de la compagnie d'électricité de Thanh Hoa est d'améliorer la fiabilité et la sécurité de l'approvisionnement en électricité, tout en tirant pleinement parti des technologies numériques pour optimiser la gestion opérationnelle et le service à la clientèle.

Dans les prochains mois, la société Thanh Hoa Power Company continuera d'investir dans l'extension du réseau électrique en vue d'une modernisation complète, en promouvant l'application de nouvelles technologies, en installant des compteurs électroniques, des équipements de commutation intelligents, en renforçant les connexions SCADA et DAS, etc. Elle encouragera également la recherche et l'application de l'IA et de l'IoT dans l'analyse de la charge et la prévision des pannes, contribuant ainsi à un fonctionnement sûr, économique et efficace du secteur de l'énergie, à la construction d'un écosystème numérique pour toutes ses activités de production et commerciales, et à la contribution concrète au développement socio-économique de la province.

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