Hoang Mai teste le gouvernement local à deux niveaux : sérieux, ininterrompu

Selon les dossiers, la mise en œuvre de 10 contenus de l'opération pilote du gouvernement local à 2 niveaux se déroule sérieusement ; l'achèvement des contenus de travail pour l'opération principale se poursuit à partir du 1er juillet 2025.

Les responsables du quartier de Yen So accueillent les citoyens le premier jour de l'opération pilote. *Photo : Hien Thu*

A 8h30, au service d'accueil et de résultats des procédures administratives du quartier de Yen So, un certain nombre de citoyens sont venus s'enquérir des procédures administratives.

M. Vu Tuan Dat, l'agent chargé de préparer et de diriger le département des services administratifs publics (le département « à guichet unique ») pendant l'opération d'essai, a déclaré : « Recevant des instructions de la ville et du district, le Comité populaire du quartier de Yen So a mis en place les départements spécialisés attendus, en particulier le département lié à la gestion des procédures administratives ; parallèlement à cela, il a préparé les conditions matérielles pour l'opération d'essai du modèle de gouvernement local à deux niveaux ».

Le quartier de Yen So ne disposant pas de bureaux, il utilise temporairement une partie de l'ancien siège du Comité du Parti et du Comité populaire du district de Hoang Mai. Le service administratif public y est également situé. Compte tenu de l'urgence de la mise en œuvre des tâches et des besoins en équipements nécessaires au modèle de service administratif public communal, le quartier a jugé crucial d'équiper ces équipements. À ce jour, le quartier de Yen So a pratiquement achevé les installations du service administratif public pour mettre en œuvre le nouveau modèle à titre expérimental.

Actuellement, le Centre d'administration publique communal attend toujours la décision officielle d'approbation du modèle et du personnel, mais le quartier de Yen So a activement recruté des fonctionnaires possédant les compétences et l'expérience nécessaires pour recevoir les documents, conformément aux réglementations et instructions des services et antennes spécialisés. Les installations du service d'accueil des citoyens sont également prêtes.

« Lorsque les citoyens ont des demandes de règlement de procédure administrative, nous sommes prêts à les résoudre, en veillant à ce que pendant le fonctionnement expérimental du modèle de gouvernement à deux niveaux et lorsqu'il sera officiellement mis en service, nous résolvions en douceur les dossiers des citoyens et des entreprises », a informé M. Vu Tuan Dat.

Service de réception et de restitution des résultats des procédures administratives du quartier de Hoang Mai. *Photo : Hien Thu*

Au service de réception et de restitution des résultats administratifs du quartier de Hoang Mai, le 20 juin, l'ambiance était également très chaleureuse lors de cette première journée d'essai. Des panneaux ont été installés solennellement afin que les personnes puissent reconnaître l'emplacement du service de réception et de restitution des résultats administratifs du quartier.

Actuellement, le service de réception et de restitution des résultats des procédures administratives du quartier de Hoang Mai est entièrement équipé en matériel selon les instructions (ordinateurs, imprimantes pour le personnel recevant les documents, machines de recherche de documents, machines de numérotation de file d'attente...).

Selon les informations du quartier de Hoang Mai, les agents du Centre des services administratifs municipaux ayant demandé la mise en œuvre du programme de restructuration de l'administration locale à deux niveaux, avec pour devise de ne pas interrompre le travail, chacun s'est mis au travail avec un sens aigu des responsabilités. Le 20 juin à 9 h 30, le service de réception et de retour des résultats des procédures administratives du quartier avait reçu dix citoyens.

De même, dans le quartier de Tuong Mai, l’opération d’essai a été réalisée de manière synchrone et conformément à la procédure.

Le quartier de Tuong Mai a accueilli de nombreux citoyens venus effectuer des démarches administratives dès le premier jour de l'opération pilote. *Photo : Hien Thu*

Vo Xuan Trong, secrétaire du Comité du Parti du quartier de Tuong Mai, a déclaré : « Le matin du 20 juin, près de 100 personnes sont venues effectuer des démarches administratives. Nous avons instruit le personnel de service à accomplir ses tâches avec sérieux et méthode, puis nous avons rapidement évalué la situation et tiré les leçons de l'expérience avant de pouvoir opérer officiellement à partir du 1er juillet, conformément à la réglementation. »

Du point de vue de la population, M. Nguyen Thanh Binh (arrondissement de Hoang Mai) a déclaré : « J'attends beaucoup du modèle de gouvernement local à deux niveaux, c'est pourquoi je suis venu aujourd'hui voir comment se déroule l'essai. Grâce à l'esprit et au style de communication des cadres et des fonctionnaires de l'arrondissement de Hoang Mai avec les citoyens, ainsi qu'aux équipements modernes, je suis convaincu que ce nouveau modèle constituera une véritable avancée pour le service à la population. Cependant, je pense que les organismes concernés doivent accorder une attention particulière au renforcement de la ligne de transport, en évitant la congestion du réseau afin de faciliter le traitement des procédures administratives. »

Source : https://hanoimoi.vn/hoang-mai-van-hanh-thu-nghiem-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-nghiem-tuc-khong-bi-gian-doan-706246.html