Conférence sur l'analyse approfondie de l'indice de réforme administrative à Quang Ninh

Selon le rapport de la conférence, en 2024, les indicateurs PAR INDEX : Département de la Culture et des Sports : 88,07 points, classé 11/20 (en hausse de 7 places). Département du Tourisme : 85,70 points, classé 15/20 (en hausse de 8,36%). L’obtention du niveau « Bon » démontre la détermination à améliorer la qualité de fonctionnement et de service ; Cependant, le niveau de réussite est faible et n’est pas à la hauteur des attentes. SIPAS : Département de la Culture et de l'Information : 93,69% satisfait, classé 16/20 (en hausse de 4 places). Département du Tourisme : 93,26 %, classé 17/20. Reconnu par les particuliers et les organismes pour sa convivialité et sa responsabilité dans le traitement des documents. DDCI : Département de la Culture et de l'Information : 74,81 points, classé 9/16 (en hausse de 6 places). Département du Tourisme : 74,75 points, classé 11/16. Les deux unités ont atteint le niveau « Bon », reflétant une nette amélioration de l’environnement d’investissement et d’affaires.

Lors de la conférence, M. Nguyen Viet Dung, directeur du département de la culture, des sports et du tourisme de Quang Ninh, a également souligné les limites existantes et a demandé d'augmenter et de relever les scores de certains indicateurs tels que : SIPAS, PAR INDEX, DDCI.

M. Nguyen Viet Dung, directeur du département de la culture, des sports et du tourisme de Quang Ninh, a pris la parole lors de la conférence.

Pour atteindre les objectifs ci-dessus, le Directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme exige : Une direction étroite, une inspection régulière, en prenant les résultats de la réforme comme critères de compétition ; Standardiser les processus, raccourcir les procédures administratives ; Augmenter le taux de services publics de niveau 4, intégrer Zalo, les applications intelligentes ; Améliorer la culture de la fonction publique – transformer la « conscience de soi » en « norme » ; Relier les résultats de la réforme administrative (PAR) à l’évaluation mensuelle du personnel ; Promouvoir la diffusion de la réforme administrative, de la DDCI et du SIPAS en profondeur, sans ostentation formelle, mais de manière pratique, facile à comprendre et à mettre en œuvre ; Application pratique des technologies de l’information (TI), formation du personnel aux compétences numériques ; formation continue sur la transformation numérique et la protection des données publiques ; Soutenir les petites et micro-entreprises, notamment dans le tourisme communautaire, la créativité culturelle et les startups sportives ; Renforcer le dialogue avec les entreprises, créer un environnement transparent et égalitaire ; Créez un mécanisme de rétroaction automatique, recevez des commentaires et gérez les recommandations rapidement et efficacement.

M. Nguyen Viet Dung a souligné que les chiffres de PAR INDEX, SIPAS, DDCI ne sont pas seulement des résultats statistiques, mais sont une voix reflétant le niveau d'amélioration et mesurant la satisfaction des personnes et des entreprises. Derrière cela se cachent des attentes, des pressions et aussi une motivation pour nous d’innover par rapport aux autres départements et directions à l’intérieur et à l’extérieur de la province. Dans le même temps, M. Dung a appelé les fonctionnaires de l'ensemble du secteur – des dirigeants du département à chaque département – ​​à continuer de faire des efforts constants, à avoir un état d'esprit réceptif, à agir de manière créative et à avoir l'esprit de « servir, pas de gérer ».

Le Directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a demandé à tous les fonctionnaires, employés, travailleurs et étudiants présents d'écouter sérieusement, d'assimiler, d'étudier attentivement et de comprendre en profondeur le contenu analysé lors de la Conférence. Sur cette base, chaque individu doit examiner de manière proactive les tâches assignées, définir clairement les responsabilités, trouver des solutions pratiques pour améliorer la qualité du travail, contribuer à l'amélioration des indicateurs de réforme administrative, de la satisfaction des personnes et de la compétitivité du Département.

Organiser ainsi rapidement une réunion à mettre en œuvre immédiatement après la Conférence pour bien saisir le contenu et proposer des initiatives pour améliorer le travail associé aux pratiques de l'unité ; Suivre de près l’avancement de la mise en œuvre des groupes de tâches et de solutions mentionnés ci-dessus, en veillant à une identification claire des personnes, des travaux et des délais d’achèvement ; Coordonner activement avec les départements, les branches et les localités, en particulier le Centre de services de l’administration publique provinciale et le Département des affaires intérieures pour traiter en profondeur les problèmes qui ont été signalés.

Cong Hoan

Source : https://baophapluat.vn/hoi-nghi-phan-tich-chuyen-sau-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-tai-quang-ninh-post549346.html