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Instructions pour la réémission et le renouvellement des cartes d'identité via l'application VNeID

(Dan Tri) - L'article ci-dessous vous guidera sur la manière de délivrer ou de réémettre une carte d'identité en cas de dommage ou de perte de celle-ci, via l'application VNeID.

Báo Dân tríBáo Dân trí22/11/2025

La délivrance et l'échange de cartes d'identité ne sont pas obligatoires pour tous les citoyens.

L’article 24 de la loi sur l’identification stipule les cas de réémission des cartes d’identité, notamment :

- Cas spécifiés à l'article 21, paragraphe 1, de la présente loi (les citoyens vietnamiens qui ont reçu une carte d'identité doivent effectuer les démarches nécessaires pour obtenir et échanger leur carte d'identité lorsqu'ils atteignent l'âge de 14, 25, 40 et 60 ans).

- Modifier, corriger les informations concernant le nom de famille, le deuxième prénom, le nom de naissance ; la date de naissance ;

- Changer d'identité ; ajouter des informations concernant une photo du visage, des empreintes digitales ; modifier son genre ou changer de genre conformément aux dispositions légales ;

- Il y a une erreur dans les informations imprimées sur la carte d'identité ;

- À la demande du titulaire de la carte d'identité lorsque les informations figurant sur la carte d'identité changent en raison d'un réaménagement de l'unité administrative ;

- Réinitialiser le numéro d'identification personnel ;

- Lorsque la personne qui a délivré la carte d'identité en fait la demande.

Par ailleurs, les cas de réémission de cartes d'identité comprennent :

- Carte d'identité perdue ou endommagée qui ne peut être utilisée, sauf dans les cas prévus à l'article 21 de la présente loi ;

- Recouvrer la nationalité vietnamienne conformément aux dispositions de la loi sur la nationalité vietnamienne.

Selon le Département de la police administrative pour l'ordre social du ministère de la Sécurité publique , à partir du 12 août, les citoyens pourront demander le renouvellement de leur carte d'identité via l'application VNeID afin que les informations figurant sur la carte correspondent à leur ville natale et à leur nouvelle adresse après la réorganisation des unités administratives.

Les utilisateurs qui ont perdu ou endommagé leur carte CCCD peuvent également demander une nouvelle carte via l'application VNeID.

Suivez ces étapes pour demander une nouvelle carte d'identité ou un renouvellement.

Commencez par mettre à jour l'application VNeID vers la dernière version. Normalement, l'application se met à jour automatiquement sur votre smartphone lorsqu'une nouvelle version est disponible ; vous pouvez donc ignorer cette étape.

- Depuis l'interface principale de l'application, sélectionnez « Procédures administratives », puis trouvez « Délivrance et gestion des cartes d'identité » et cliquez sur l'une des fonctions à exécuter.

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 1

Si vous souhaitez obtenir une nouvelle carte d'identité pour modifier l'adresse ou la ville de résidence, sélectionnez « Émettre et modifier une carte d'identité ». Si vous souhaitez obtenir un duplicata d'une carte d'identité perdue ou endommagée, sélectionnez « Refaire une carte d'identité ».

Demande de modification de la carte d'identité pour mettre à jour l'adresse et la ville natale.

Pour demander une nouvelle carte d'identité, cliquez sur l'option « Réémettre une carte d'identité » dans le menu qui apparaît, puis saisissez le code PIN de sécurité VNeID pour continuer.

- Sur l'interface qui apparaît, cliquez sur le bouton « Créer une nouvelle demande », puis sélectionnez « Moi-même » si vous souhaitez demander une nouvelle carte d'identité pour vous-même, ou « Déclarer au nom de » si vous souhaitez demander le renouvellement d'une carte d'identité pour quelqu'un d'autre.

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 2

L’étape suivante consiste à afficher vos informations personnelles (ou celles de la personne que vous devez déclarer en votre nom) pour vérification. Si les informations sont correctes, cliquez sur le bouton « Vérifier les informations » pour continuer.

En cas de désignation par procuration, l'utilisateur doit renseigner les informations concernant la personne désignée et son lien de parenté avec lui. Une fois tous les champs obligatoires remplis, cliquez sur le bouton « Vérifier les informations » pour continuer.

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 3

Ici, vous sélectionnez « Motif de délivrance de la nouvelle carte d'identité » et choisissez « Réorganisation/ajustement des services administratifs ». Si vous utilisez une ancienne carte CCCD, vous pouvez également sélectionner « Délivrance d'une carte d'identité pour passer du modèle à puce CCCD » afin d'adopter le nouveau modèle. Les informations figurant sur la carte seront alors mises à jour.

Remplissez les champs vides avec les informations correspondantes et cliquez sur le bouton « Continuer ».

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 4

Enfin, VNeID vous permettra de vérifier les informations déclarées. Le formulaire de demande sera ensuite transmis à la police pour obtenir une nouvelle carte d'identité. Si les informations sont correctes, cochez la case « Je certifie que les informations ci-dessus sont exactes », puis cliquez sur le bouton « Soumettre la demande ».

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 5

Conformément à la réglementation en vigueur, le délai de traitement des demandes est de 7 jours maximum à compter de la date de soumission d'une demande complète et valide par l'utilisateur.

Demande de renouvellement de carte d'identité

En cas de dommage ou de perte de votre carte d'identité, vous pouvez sélectionner « Réémettre la carte d'identité » dans l'interface qui apparaît, puis saisir le code PIN de protection de l'application VNeID pour continuer.

Remarque : Vous pouvez demander un duplicata de votre carte d’identité uniquement si vous êtes passé d’une ancienne carte à une nouvelle. Si vous n’avez jamais possédé de carte d’identité, vous ne pouvez pas faire cette demande.

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 6

- Sur l'interface qui apparaît, cliquez sur le bouton « Créer une nouvelle demande », puis sélectionnez « Moi-même » si vous souhaitez demander une nouvelle carte d'identité pour vous-même, ou « Déclarer au nom de » si vous souhaitez demander le renouvellement d'une carte d'identité pour quelqu'un d'autre.

Continuez à suivre les étapes de déclaration de renseignements décrites ci-dessus jusqu'à ce que vous ayez terminé les étapes de soumission de la demande.

Une fois la demande de renouvellement de la carte d'identité complétée, celle-ci sera traitée dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-lam-lai-cap-moi-the-can-cuoc-thong-qua-ung-dung-vneid-20251122044346781.htm


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